除了白眼,你還可以如何提意見?
昨天一個短視訊刷爆朋友圈,2位女主角大放異彩。1個穿著藍色衣服,卻用它來襯托自己的白眼,1個“你白任你白,清風拂山崗”的紅衣女。
其實,世界那麼大,有不同觀點,實屬正常。不過用白眼表達,不是我們學習者的選擇。人生、學習之路上,我們除了反思自己之外,也需要別人的反饋,以幫助自己提升。
今天就來聊聊如何發表不同觀點,還可以讓對方樂於接受。同時,作為被反饋者,要如何懷著學習者心態,接受別人的建議,甚至白眼。
一、反饋是一盞燈
首先,我們要積極認識反饋,一個人學習是孤獨,而且會出現燈下黑、不自知的情況
而他人的反饋,就可以幫助我們看到自己的認知盲區,幫助自己完善對世界的認知。
說到這裡,我不禁想到去年很大的一次發現,來自資深教練、心理諮詢老師eva老師對我反饋。
當時,我在表達一個觀點後,eva老師反饋說,我會出現重複的語言贅詞,也就是反覆解釋同一個意思,即使聽眾已經瞭解。
這時候我突然意識到,這是我身上較為常見的現象,卻一直沒有覺察到這種模式。其中帶來的後果是囉嗦和經常拖堂。
Eva老師反饋說,我沒給聽眾以表達的機會。我才思考,我在表達時缺乏足夠對聽眾的觀察,以及不時跟聽眾的小互動,確保認知一致。
雖然我現在這塊兒還仍需提高,但終於藉由別人的反饋,覺察到了我的無效模式。
再次感謝eva老師。
海納百川,不斷改善的學習者,絕不會搞一言堂,而是願意接受書中觀點一樣,接受來自每個人的反饋。
二、用“一把裹著蜂蜜的飛刀”反饋
(從馬老師分享中獲知概念,並在米粒的形象比喻基礎上加以吸收和優化,本文有刪減)
我們一個詞一個詞地加以理解。
1、一把
一次最好反饋一點意見,特別是現場交流,多了對方肯定接不住,也會沖淡你的主題
我覺得這點,藍衣就做得很好,全程就一個組合白眼
2、蜂蜜
聽到別人的異議,一般人肯定會情緒不佳,這樣會導致從理性腦轉換到情緒腦,無論你說什麼,即使很有好處,對方都會被視而不見或者誤解
因此,我們要前後裹上蜂蜜,對對方表現好的部分,加以肯定。
比如,兩人私下交流時,藍衣就可以說“我很喜歡你的播音腔,很標準”,或“你的鼻子很挺”,或“你很有氣質”,注意同樣是說一個就好了
3、飛刀
1)精準
針對一點深入談,而不是範範而談,比如白眼,就不知道能夠讓對方瞭解你的意思
2)客觀
“我不喜歡你的長提問”,“我不喜歡你用xx字眼”,這樣的話,就容易引起反感,“你管我,我要你喜歡?”
而如果改成“我注意到你的提問時長,是其他提問者的3倍多”,就好多了。同時,如果再加句,“而長問題,會讓回答者不容易抓住你的意思”,就更好了。因為這是對方行為會導致的自然因果。
你只是提示這之間的因果關係,而不是表達個人的喜好感受。對方就容易接受了。
3)建設性
人人都會提建議,但只有問題、沒有解決方案的建議,其實只能算髮牢騷。很多時候,你提的問題,對方也許早就知道,如果你不附上答案,就只是在揭開對方傷口。
因此,你要加一句,“因此,為了精煉問題,我建議用“wscq”結構。分別用一句話說明身份,提示背景s,一句話丟擲矛盾c,一句話提出問題q。比如,我是XX。改革開發40週年的今年,國企繼續加大對一路沿線國家的投資力度,而目前國資監管職能正在調整為管資產,那麼,大家都很關心,國企海外資產會被如何有效監管、避免流失?以及目前的監管效果如何?
這樣就比白眼好多了。
而看了藍衣的提問,我想她的建議,可能會更簡單。比如,“請問xx主任,國資委會如何監管國企海外投資的資產,以防止流失?目前效果如何?”
三、接受反饋要“有則改之、無則加勉”
1、表示感謝
無論別人怎麼說,你都可以正向理解為對方願意搭理和幫助你。在表達感謝的時間裡,你就還可以思考如何迴應(或如何懟回去)
你可以說“特別感謝你的白眼,讓我有認識自己的一次機會”
2、澄清對方的話,加以理解
“你是說我的發言過長,問題過多,對方不容易迴應,對嗎?
3、終於可以開始迴應了,好累
如果是贊同對方的觀點,“我特別贊同你的說法,今後我一定會注意提升這方面的能力,再次感謝你的反饋,美女稍後我們加個微信吧?”
如果不同意,有2種情況。
第一,此時不能說,比如,對方是評委、面試官、家人,就臉上笑哈哈,心裡mmp,不對,應該是無則加勉(我爸的名言)
世界那麼大,或許你是三季人,或者對方是三季人,表達是對方的權利,接不接受也是我做了算。強大的人,是可以容納不同思想觀點在腦中的人
第二,此時可以說。又分兩種子情況…你想跟對方交流,以及一看對方就不想或不能好好交流。
後者,你就返回第一種情況。而前者,你就分享下你觀察的事實,你得出結論時的情形,一起煮石頭湯、共享資訊庫。這種情況很少,能遇上願意,且有能力交流的朋友,真是人生一大幸事。
以上就是強行蹭熱點帶來的,如何在學習、交流中給別人提建議,和如何迴應別人的建議。
學習之路上,你肯定用得上。
我是學習家何平,學習好才能學習好,明天見!
相關文章
- 除了cookie,你還可以用jwt(json web token)!CookieJWTJSONWeb
- 提意見的正確"姿勢"
- 2019 我們除了Android還可以學什麼?Android
- 你還在用if-else嗎?鮑勃大叔提出改進意見!
- 致laravel各位大佬 laravel說明文件提個意見Laravel
- 除了智慧音響,AI語音還可以用在哪裡?AI
- 如何做出讓領導滿意的年終總結?除了好看還是要好看
- 前端安全13條,除了XSS/CSRF你還知道哪些?前端
- 除了FastJson,你還有選擇: Gson簡易指南ASTJSON
- 除了臭豆腐,你還知道長沙有什麼?
- 形似“飛碟”的無人機你見過嗎?它還可以滅火!無人機
- 面試官問:執行緒池除了常見的4種拒絕策略,你還知道哪些?面試執行緒
- 除了讓你爆肝之外,成就係統還有何用?
- 除了敲程式碼,你還有什麼副業嗎?
- 學習Python除了做程式設計師之外,還可以做什麼工作?Python程式設計師
- vue.js除了動態路由,前端許可權還可以這麼玩Vue.js路由前端
- 除了求婚和送貨,無人機還可以用來打遊戲無人機遊戲
- 小白眼中的https?HTTP
- 除了 P 站,還有哪些站?
- Unity 引擎 14 年!開發者除了遊戲還可以用它來做什麼?Unity遊戲
- AI回答總不滿意?你的提問方式可能完全錯誤!AI
- 在程式碼註釋中,除了常見的 TODO、FIXME 和 XXX 外,還有哪些?
- 做測試,除了點點滑鼠,你還有更大的發展空間!
- 除了世界上人口最多,你對中國人口還有哪些瞭解?
- 如何分辨洗盤還是見頂?怎樣分辨洗盤還是見頂
- 美團面試:Redis 除了快取還能做什麼?可以做訊息佇列嗎?面試Redis快取佇列
- 前端儲存除了 localStorage 還有啥前端
- Spring還可以這樣用快取,你知道嗎?Spring快取
- 我的wepy初始化模板和一個指南,歡迎提建議和意見
- 中秋節營銷方案除了走心設計還能如何製作?
- 無人機意義不止於飛翔,還可以預測火山噴發無人機
- 再見了 Redux、Recoil、MobX、Zustand、Jotai 還有 Valtio,狀態管理還可以這樣做?ReduxAI
- 除了404,網頁“暗號”還有哪些?網頁
- WIN10軟體刪除了還有解除安裝不了怎麼辦 win10軟體刪除了還解除安裝不了如何處理Win10
- 你還不懂可見性、有序性和原子性?
- 你要是還學不會,請提刀來見 Typora+PicGo+Gitee + node.js 打造個人高效穩定優雅圖床PicGoGiteeNode.js圖床
- 除了官網還有哪裡可以查詢快遞?支援韻達、百世等多家快遞
- 清華辦 AI:除了洞見,更有沉澱AI