用自動化運維工具解放IT運維

    何謂自動化運維，即在最少的人工干預下，結合運用指令碼與第三方工具，保證業務系統7*24小時高效穩定執行。這應該是所有業務系統運維終極目標。

     我們對運維的要求通常是：

1、事前預警

　　在故障出現之前，管理人員應該能在任何時間，任何地點接收到告警資訊，並及時處理問題，把故障隱患扼殺在搖籃中。

2、事中恢復

　　天有不測風雲，即使是再完美的方案也可能有預料之外的故障，為保證在最短時間內恢復業務，關鍵資料不因故障丟失，我們需要有完整備份方案來應對自如。

3、事後存檔

      要實現以上三個要求，並不是一件容易的事情。需要一個經驗豐富且高效的運維服務團隊，隨著我們的業務系統不斷增加，業務量的不斷上升，成熟的運維服務基本會藉助第三方工具，高效的進行軟體的部署與運維。對於企業來說，要特別關注兩類自動化運維工具：一是IT運維監控和診斷優化工具;二是運維流程自動化工具。

     這兩類工具主要應用於：

1、監控自動化，是指對重要的IT裝置實施主動式監控，如路由器、交換機、防火牆等。

2、配置變更檢測自動化，IT裝置配置引數一旦發生變化，將觸發變更流程轉給相關技術人員進行確認，通過自動檢測協助IT運維人員發現和維護配置。

3、維護事件提醒自動化，通過對IT裝置和應用活動的時時監控，當發生異常事件時系統自動啟動報警和響應機制，第一時間通知相關責任人。

4、系統健康檢測自動化，定期自動地對IT裝置硬體和應用系統進行健康巡檢，配合IT運維服務團隊實施對系統的健康檢查和監控。

5、維護報告生成自動化，定期自動的對系統做日誌的收集分析，記錄系統執行狀況，並通過階段性的監控、分析和總結，定時提供IT運維服務的可用性、效能、系統資源利用狀況分析報告。

    在可預見的未來，運維的角色將變得越來越重要，自動化運維工具不僅能滿足我們對運維的要求，解放生產力，還能使我們的運維管理更加規範化，標準化，從而真正意義上的實現自動化運維。

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