對話專家：雲端計算時代，為何還有企業不願意上雲？

開源和雲端計算分別代表著軟體開發與IT服務模式的兩種潮流，如果企業想在競爭中佔得先機，開源和雲端計算是無論如何都不可能錯過的。近日，筆者有幸與Pivotal APJ的平臺架構主管Lawrence Crowther對話，針對開源和雲端計算Lawrence Crowther提出了諸多見解。

問：您可以簡單介紹下Pivotal及其雲平臺的資訊嗎？

Lawrence Crowther： Pivotal的初衷是改變世界構建軟體的方式，而現階段想結合方法和技術，來改變世界執行軟體的方式。無論是透過改變企業文化來幫助客戶進行產品開發還是進行平臺管理，我們都是遵循同樣的敏捷原則，例如Extreme Programming （極限程式設計軟體名）和Lean Startup approach（精益創業方法）。對於公司而言，遷移上雲是一個徹底的轉變，採取“邊做邊學”的方法可能更適合，逐步推進，有問題也可以及時處理。

我們認為客戶需要一個不同於以往的平臺來支援快速迭代的開發團隊。這個平臺要能夠消除所有障礙、並以可靠安全的方式快速變現。而Pivotal Cloud Foundry啟動執行之後，應用程式後期部署並迭代成本幾乎為零。它從開發團隊中刪除了基礎架構、中介軟體、依賴關係、整合、監控等環節，可以專注且不間斷的為業務提供服務。

問：您認為開源的好處有哪些？

Lawrence Crowther：為了避免被廠商綁架，開源技術對於所有的軟體開發來說都很重要，例如Cloud Foundry在雲端上配置應用程式的實踐， Kubernetes採用在雲端上執行容器的方法。大公司的企業架構師構建新系統時不應該忽視這些開源專案和其他類似專案，因為這些專案背後都有社群和開發者在支援，在一定程度上代表了最新的技術趨勢。

其他開源的好處是可利用的文件和資源比閉源系統更全面更豐富。隨著社群的不斷成長和開發者的貢獻，這些社群的專案的更新頻率和功能開發完全可以匹敵一個公司。

問：您認為有些公司不願意遷移到雲端的最大原因是什麼？

Lawrence Crowther：不同的行業可能有不同的問題，比如銀行，在雲端儲存客戶個人資訊有許多嚴格的規定，考慮到大多數應用程式都需要儲存與使用者相關的資訊，銀行很難將應用全部遷移上雲。不過，隨著雲端計算技術的不斷成熟和法律法規的完善，我們也看到了有更多型別的應用程式遷移上雲。

另一個因素可能是資料中心中傳統應用程式的固有複雜性。現階段解決方法是在遺留問題上提供API層將複雜性抽象化，並在雲端上開發新的數字體驗。

第三個原因是缺乏擁有相關技能的人才，雲端計算市場廣闊，但相關的技術人才儲備卻不是十分充裕，在這種情況下，人才儲備自然也就成為了企業是否上雲的考量項。 

問：關於‘雲’安全方面，您認為有哪些比較大的問題？該如何解決這些問題呢？

Lawrence Crowther：有一種看法是，如果應用程式或伺服器長時間沒有更新，則認為它是安全的。這其實是錯誤的認識，駭客往往更喜歡靜態並且不會更新的環境，因為這樣他們就有時間監控流量並發動惡意攻擊。當然解決這個問題的方法也很簡單，就是不斷重建環境和應用程式，使駭客沒有攻擊機會。現階段有Justin Smith開創的全新雲安全方法包含“安全性的三個R”：Rotate、 Repave和 Repair， “Rotate”是指不斷更改平臺元件的密碼和安全金鑰，使它們不會受到病毒感染。“Repave”是指能夠經常從頭開始重建平臺到已知狀態，這樣能避免任何漏洞和配置偏差。最後“Repair”是指能夠使用CVE（Common Vulnerabilities and Exposures常見漏洞和暴露）自動修補環境，無需停機，而且對終端使用者沒有影響。

問：您覺得澳大利亞企業怎樣才能有效地實現現代化，同時避免一些風險？

Lawrence Crowther：可以使用API閘道器在抽象層上分層抽象的雙模式方法，這樣數字團隊可以快速上手工作並降低風險，同時還享受了雲端計算帶來的好處。

澳大利亞企業也應該採用矽谷的開源技術，因為它們已經過大規模驗證，並且易於實施，而不是試圖建立自己的平臺。尤其是澳大利亞招聘頂尖人才的成本非常高，他們更應該在改善使用者體驗和提升業務價值方面發光發熱。

問：您對於那些仍然不願接受數字化轉型的企業有什麼建議嗎？

Lawrence Crowther：其實，這類企業可以先從小的細節開始改變，不要一開始就從核心應用程式入手，具有良好商業價值且沒有太多技術複雜性的應用程式就是很好的選擇。如果這個小的應用程式成功以後，再帶著成功經驗逐步輻射到其它應用程式。

相比於構建自己的平臺，借鑑其它公司在開源專案和雲端計算平臺中所使用的技術和所做的事情，反而能達到事半功倍的效果，例如Cloud Foundry和Kubernetes。

始終關注客戶，將公司定位為學習型企業，及時響應客戶反饋。

如果公司不能靈活轉變，那麼就有可能被更靈活的創業公司超越，因為創業公司能更快的應對市場變化。所以無論是哪個行業，企業都需要具備軟體公司不斷更新的精神思想來適應市場變化。如今，軟體已經無處不在，併成為了所有行業競爭的關鍵的差異化因素。