奇點雲釋出三大無人零售終端產品,“雲”“端”結合賦能零售商
近日,新零售技術服務商奇點雲在杭州夢想小鎮舉辦了以“智見·未來”為主題的無人零售產品釋出會。奇點雲在會上推出了包括“StartGo無人店”、“奇點魔盒”、“奇點魔櫃”在內的三大零售終端創新產品,並推出其業內首創的“雲”“端”互動無人零售解決方案。此後,奇點雲還與長虹美菱及酒類新零售平臺1919簽署了戰略合作協議,發力佈局無人零售。
釋出會上,奇點雲聯合創始人兼COO劉瑩為與會者揭開了三大新品的面紗,前阿里巴巴CEO、阿里巴巴集團榮譽合夥人陸兆禧擔任奇點雲產品的“首席體驗官”,並作為新品釋出後的首個體驗者,完成了一次從500米到5米甚至零距離近身購物的體驗過程。
支付環節去手機化,無人零售進入全刷臉時代
奇點雲此次釋出的一系列無人零售解決方案採用了“人臉識別”、“商品識別”、“重力感應”、“刷臉支付”等大大提升消費者體驗的新技術。通過 Face ID 技術刷臉開門、智慧視覺識別消費者購物操作,可明確消費者拿了哪幾種商品,拿了幾件,又把哪些商品還了回去,系統可自動進行商品統計和訂單結算,可10秒內快捷購物及無手機支付,實現“即拿即走”,消費者體驗得以大幅提升。
零貨損保障,運營效率提升
奇點雲將自主研發的計算機視覺識別技術廣泛應用於針對零售商提供的整體解決方案中。基於千萬級資料集訓練,奇點雲的人臉識別技術可實現200毫秒內快速完成人臉比對。
在商品識別方面,結合視覺和多感測器融合技術,商品識別準確率達到99.5% 以上,商品樣本採集及模型訓練已實現自動化,可在24小時內完成上百個SKU上架,大大降低人工成本,零售商運營效率可大大提升。
藉助這些技術優勢,目前無人貨櫃、無人貨架等開放自助式近場零售終端可從根本解決貨品損耗,並得以獲取更詳實的使用者資訊和使用者行為,以構建數字化運營的基礎。無人店解決方案的部署也得以幫助傳統零售門店在原有基礎設施的基礎上,一週內完成低成本部署,邁進線上線下結合的新零售時代。
從“一店多人”到“一人多店”,商業化應用助力零售商迅速低成本擴張
奇點雲解決方案可以幫助實體商家建立統一的使用者中心、支付中心、會員中心、交易中心、訂單中心、庫存中心等。基於這個技術框架,商家可以輕鬆擴充門店,脫離以往高度藉助人工經驗的高人力成本束縛,輕鬆完成實現傳統零售向新零售的升級。
要功能也要智慧,雲端結合啟用最大資料價值
市面上不乏功能眾多的無人終端,但是否能實現真正的智慧則考驗眾多終端之上的資料生產力。藉助大資料與人工智慧技術,奇點雲幫助門店搭建自身業務及資料體系,多端觸達消費者,在完成購物行為的同時實現了資料迴流,實現了後端科學管控及前端精準定向營銷。
奇點雲團隊的大資料平臺能力和資料應用實踐經驗能夠為企業提供低成本、易擴充套件、更穩定安全的資料服務及安全保障,以及資料管理和變現的能力。
奇點雲創始人兼CEO張金銀表示,“‘近場化’是非常明顯的零售發展趨勢,這源於新一代消費者消費需求、消費行為的迭代。過去,我們看到很多商家在這個領域進行有益實踐,也看到無人零售業態高貨損、利潤增長慢、運營精細化程度需提升等痛點,我們的技術和解決方案即致力於解決這些行業痛點,幫助商家實現業務重構,打通線上線下資料,讓實體商家擁有淘寶一樣的資料化運營能力。”
此次奇點雲釋出的無人店、魔盒、魔櫃三款產品,以矩陣式的方式實現門店的資訊化、數字化、線上化,在消費場景上相互補充,以網狀供應體系,實現24小時、全方位、無死角的全場景覆蓋。
目前,中國零售業正處在消費升級及新技術革命的浪潮當中,技術與傳統商業形態的融合為中國零售業開啟了新格局,人工智慧與大資料等新興技術則催生了中國新零售業的萬億市場規模。成立於2016年的奇點雲,專注於大資料與人工智慧領域的技術研發,致力於為零售業賦能,並以“資料+工具+大腦”的思路為零售實體商家在技術升級及商業發展上提供定製化解決方案,推動無人零售的迅速發展。
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