雲端計算為什麼會不被信任
現如今有成千上萬的應用程式依賴雲端計算來儲存客戶的重要資訊和檔案,但人們仍然不完全相信“雲”的本質。例如,擁有iPhone的消費者可能不願意使用蘋果的雲備份服務來備份他們最重要的資訊;甚至企業所有者可能會抵制在工作中採用基於雲的解決方案。
表面上來看,這似乎並不會影響什麼,就像處理個人的資料,是否採用雲方案就看個人的選擇和效率了。但隨著企業和消費者越來越多的依賴資料資訊,以及各種數字化服務,那麼定期使用便捷的、成本低、效益高的工具就顯得越來越重要了。
試想在一家沒有云資料的大公司上班,處理器本身效率也低,不可避免地影響我們的工作質量。再者,如果您負責開發或營銷雲軟體,那麼對雲端計算的不夠信任就會導致顧客對您的產品失去興趣。那麼,為什麼會有很多人不相信“雲”呢?
缺乏對“雲”的深入理解
首先最明顯的原因是,人們通常對“雲”的真正含義理解不足。它成為一個流行詞,描述了這種從任何裝置都能訪問所有產品和服務的模式。從而給人的錯誤印象是,他們的資料以“雲”的方式被處理並儲存的到處都是,任何擁有訪問許可權的人都可以獲取這些資料。
實際上,雲是指使用網際網路執行的服務,而不是依賴於裝置上的本地軟體。比如您的檔案儲存在“雲”端,這意味著它們存在專業服務(付費服務)的資料中心,也只有您有許可權。您可以隨時隨地訪問檔案,表面看起來像在本地訪問這些檔案,其實是呼叫雲端的資料中心的資訊。
加密和黑客攻擊
如果把檔案儲存在“雲”上——別人的硬碟上,人們可能會擔心檔案的安全性,擔心其他人也會訪問這些檔案。
這種擔憂不無道理,雲端儲存確實面臨著一些潛在的安全問題。大多數雲服務公司,如谷歌為雲端儲存的資料進行了一些基本的加密和保護措施。他們會用堅固的防火牆對資料中心進行物理保護,並對儲存的資料進行加密,以減少攻擊破壞的可能性。儘管如此,資料洩露還是防不勝防,而且沒有一種系統能夠保證絕對安全,完全御防黑客攻擊的。
除此之外,一旦使用者的授權受到威脅,即使是最安全的雲服務也可能受到威脅。例如,您儲存的檔案伺服器本身無法被黑客入侵和攻破,但黑客非法獲得您的使用者名稱和密碼,就可以輕而易舉的訪問檔案了。
其實我們很清楚,每個系統都有固有的一些弱點。您儲存在雲端儲存中的檔案可以被訪問,就像本地硬碟上的檔案一樣,也同樣存在使用者名稱和密碼被盜用的風險。或許您可以通過雲服務的雲端額外一層加密來保護資料,並確保在密碼設定、更改或校驗時遵循最佳邏輯和規定。
檔案完整性和可訪問性
資料變得越來越重要,而且資料的儲存或展現形式也更加多樣化。它可能是記錄公司財務狀況的電子表格,也可能是包含商業祕密的word文件,也可能是包含所有重要客戶詳細資訊的CRM平臺。在任何情況下,這都是至關重要的資訊,一旦洩露後果不堪設想。
除了擔心這些檔案可能會被黑客攻擊或假冒訪問之外,人們還想佔有控制這些檔案。總覺得把檔案存在自己的U盤上,比存在“雲”上訪問更安心。
要消除這種成見並不容易,但是對於憂心忡忡的企業所有者來說,除了儲存在雲上之外,還可以將檔案儲存在本地的物理硬碟上,這種冗餘備份是一種有效可行的方法,以確保檔案不會丟失。
雲服務的普適性
之前有些人討厭依賴雲來訪問他們最重要的服務,因為這需要網際網路連線。如今網際網路應用已經相當廣泛。即使在家裡工作時遇到網路連線中斷,你可以用智慧手機作為熱點,或者開車去咖啡館或圖書館,使用他們的熱點。但是也有突發狀況,小區附近都停電了,這可能會讓你無法訪問雲端服務。即便如此,大多數雲平臺現在也提供離線版本,當線上版本無法訪問時,這些離線版本可以暫時使用。
價值觀念
公眾的價值觀念往往會影響技術的發展趨勢和應用範圍。如果客戶看到產品和服務的價值,超出他們願意支付的價格,就很可能會購買更多,從而增加需求,並刺激更多的企業致力於該項技術/新產品的研發。
雲端計算一開始便以時髦的名字產生了足夠的吸引力,足以支援成千上萬種不同應用和服務的開發。然而,仍有數百萬消費者不理解雲端計算與本地儲存檔案之間的真正區別。改變這一觀念的最佳途徑就是,重申雲服務的真正優勢,包括冗餘性、安全性、可訪問性,還有更低的成本。如果綜合考慮這些因素,應該能客觀地解釋為什麼基於雲的應用程式比本地程式更好。
在未來幾年,雖然我們還沒有完全解決雲端計算中的信任問題,但是使用者對雲服務的接受度正逐步提升,特別是在大資料時代,人們也不得不正確面對它。如果您願意為雲端計算做點什麼——無論是說服公司老闆轉向雲服務,還是推廣雲軟體——請參考上述幾點分析,並幫助人們客觀的、正確的看待雲端計算。
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