轉:如何做一場B格滿滿的技術大會演講
什麼樣的演講和呈現最受聽眾歡迎,內容乾貨?邏輯清晰?長相帥氣?
偶爾被邀作為speaker參加一些圈內的技術大會進行演講。這裡我分享下自己的經驗,如何做一場B格滿滿的技術大會演講,希望給做彙報、總結、述職的技術小夥伴一些小啟示。
【一、瞭解聽眾的訴求】
如同架構設計一樣,瞭解聽眾訴求永遠是第一步的,先看下各類演講型別聽眾的訴求:
(1)給客戶進行講解:聽眾想了解產品,打消疑慮
(2)總結、述職、彙報:聽眾想了解工作成果,潛在困難,未來規劃
(3)技術大會:聽眾想學習架構知識,借鑑經驗解決工作中的問題
例如,top100summit技術峰會,聽眾主要的目的就是去學習兄弟公司成功的案例經驗(產品、研發、測試、流程、管理等),那麼演講嘉賓可以在ppt中針對性的準備這些內容:
(1)真實案例
(2)碰到的問題,踩到的坑
(3)各種解決方案優缺點,及解決方案的迭代演進
(4)最佳實踐
個人建議,儘量少一些放之四海皆準的原則理論,多一些血肉充實的生動案例。
【二、瞭解到緊張是正常的】
世界上最令人恐懼的事情,調研結果, “死亡”屈居第二,“當眾講話”高居榜首,應當認識到:
(1)緊張是正常的,緊張說明這個事情你內心重視,緊張能夠幫助你發揮的更好
(2)反正我站在臺上的前幾分鐘是有點害怕的,但一旦進入主題就好了,講的內容是我擅長的,我熟悉的,何懼之有?除非你在講別人寫的ppt,這樣就懼怕露出破綻
(3)根據個人的經驗,觀眾眼中演講者的表現,會比演講者自我感覺的表現更好。“漏了一個要點”只有演講者自己內心知道,聽眾是不會察覺的,所以“緊張只要不被聽眾察覺,就不是緊張”
(4)根據個人的經驗,微笑和熱情能讓人更加自信,能夠一定程度上消除緊張感,有一次大會分享完,舉辦方跟聽眾調研哪個老師講的不錯,聽眾反饋“都不錯,有個笑呵呵的老師感覺挺好”,而其實我內心慌的不行
【三、好的開場是成功的一半】
不管怎樣,被推上臺了,上臺後第一段開場留給觀眾的第一印象非常重要,這麼開場相對比較安全:
(1)我是誰:公司、姓名必須、職位可選(回想起大學第一次班會自我介紹,balabala講了一堆,最後忘了介紹自己叫什麼,囧)
(2)我為什麼有資格講這個topic:這個部分可選,但講好了可以增強說服力
(3)大概需要多長時間:給觀眾一個預期
(4)主要內容是什麼:不解釋
(5)對聽眾有什麼幫助:這個部分非常重要,1-4吹了若干牛逼之後,聽眾關注的是這個topic和他有什麼關係,能夠收穫什麼,能夠解決什麼問題
舉個栗子,top100summit技術峰會我準備這麼開場:
大家好,我是來自58到家的架構師沈劍(公司,職位,姓名),我在百度、58同城工作有過X年的架構經驗(吹個牛逼,增強信服力),接下來的50分鐘裡(時間預期),會和大家介紹58到家呼叫鏈跟蹤系統架構設計與實現細節(主要內容),通過本次分享,希望大家能夠了解到呼叫鏈跟蹤系統能夠解決什麼問題,架構細節是怎麼樣的,以及創業型公司如何快速落地和實現呼叫鏈跟蹤系統(和聽眾有什麼關係,同時介紹內容)
【四、內容結構】
開完場,進入最核心的內容部分,內容結構怎麼樣組織會讓人覺得比較有邏輯性而不會顯得無頭無緒,個人覺得“問題,[坑-方案-優化方案],總結”這類“總分總”的結構是比較安全的,經驗如下:
(1)第一部分:問題緣起,為什麼需要,是幹嘛的,解決什麼問題
(2)第二部分,若干個迭代:
2.1)矛盾衝突點1
2.2)有什麼傳統解決方案
2.3)傳統方案的優缺點,及遞進方案,我們的最佳實踐是什麼
(3)第三部分:總結
“架構師之路”公眾號的很多文章,主要也遵循這個內容結構。
再舉個栗子,top100summit技術峰會我的內容結構準備這麼設計:
(1)總:呼叫鏈跟蹤系統解決什麼問題:能夠快速發現系統中的效能瓶頸,快速找到不合理呼叫,視覺化檢視系統之間的依賴關係,系統出問題時迅速定位問題在哪裡
(2)分:
矛盾衝突1:如何將一個請求在系統中的軌跡串起來,解決方案1, 2,各自優缺點,58到家的實踐
矛盾衝突2:如何描述呼叫的深度與廣度,解決方案1,2,各自優缺點,58到家的實踐
矛盾衝突3:如何收集資料視覺化展現,解決方案1,2,各自優缺點,58到家的實踐
矛盾衝突4:創業型公司在人力有限的情況下,如何快速實現,要改哪些地方成本最小,怎麼做好擴充套件性,58到家的實踐
(3)總:總結58到家的一些實踐
【五、內容呈現】
內容呈現我做的也不好,ppt內容呈現應該儘量做到:
(1)“清晰、簡潔、達意”
(2)減少大段文字,用架構圖、流程圖說話,用表格數字對比說話
但自己總不知不覺的,往ppt裡新增了很多文字。
這兩頁是15年某技術大會上小米的ppt呈現
【正面case】
接下來的兩頁是我在同一個大會上的材料
【負面case】
可以體會下差距,什麼是專業的,什麼是業餘的(這還是我自己感覺做的比較好的材料呢=_=),作為一個技術人,這方面優化的空間的確很大。
六、如何把控好整體節奏
內容框架也搞定了,內容呈現也搞定了,有些講師會有疑問:
(1)“講的內容過多,時間不夠用怎麼辦”
(2)“很快就把準備的內容講完了,尷尬,怎麼辦”
如何把控演講的整體節奏,我的經驗是:
(1)人在緊張的情況下,語速會加快,演講往往會比自己預計的時間早結束
啟示一:放慢語速,慢語速會讓聽眾覺得穩重,並且也給了自己思考的時間
啟示二:準備比實際需要時間多一點的內容,以防講太快提前結束尷尬,要知道:講太快硬要臨時想內容撐場面,遠比將太慢了快速過掉一些內容容易得多
(2)一定一定一定一定要規劃好,每一頁ppt要講什麼內容,哪些是要點,要講多少分鐘。多人技術大會有一個好處,中途不會有聽眾打斷你,提問環節會統一放在結束,所以提前規劃好的節奏,一般不會被打亂
(3)一定一定一定一定要提前演練,規劃了一頁講5分鐘,話匣子一開啟,不演練的話實際與計劃往往不符合,40分鐘演講自我介紹講15分鐘的場我也見過,講high了真的收不住,所以一定要實際演練。
大家能看到雷軍、羅永浩、柴靜在臺上舉手投足、談笑風生、鎮定自若的樣子,每一個眼神、手勢、步伐殊不知都經過了幾十上百遍演練。
我們只看到別人牛逼的表面,卻忽略他們苦逼冰山之下的部分,人最絕望的狀態莫過於,比你牛逼的比你更刻苦。
我去,這雞湯灌得我自己都要感動了,節奏把握總之一句話,沒有臨場打斷的技術演講相對比較好控場:多準備一些內容,放慢一些語速,做好規劃,做好演練。
【七、如何做好收尾】
節奏把握住,演講要進入尾聲。一場40-50分鐘的演講,涉及到的架構、流程、方案等技術細節非常多,根據經驗,第二天還能記得10%的聽眾少之又少,聽眾記住的這10%是什麼,除了開場燦爛的微笑,大部分就是收尾“反覆強調”的總結。
內容不在多,聽眾有收穫就達到目的了,總結上可以反覆強調結論,強調實踐,如心理學中“近因效應”所述:人對演講末尾部分的印象最為深刻,記憶也最為深刻。能否在總結處讓聽眾記住你期望ta記住的2-3個點,以達到分享的目的,收尾至關重要。
【八、如何回答好提問】
好了,整個內容講完了,進入提問環節,提問環節也是部分講師比較頭疼的,“萬一碰上不會的問題怎麼辦”,我的經驗是:
(1)首先不要和提問者起衝突,特別是針對“你講的我完全不贊同”這類問題,表示“這是自己公司的實踐,方案有很多,各有優缺點”之後,可以馬上轉入“下一個問題”
(2)刻意刁難的技術人一般比較少,更多的情況是,提的問題與話題相關,但自己不100%確定答案,一般可以將問題技巧性的轉化為自己熟悉的問題,“這位朋友要問的是不是XXX這樣一個問題”,而“XXX”問題是自己擅長的,然後順暢解答
(3)當然,“術”乃技巧,一般實事求是,即使不擅長的問題,說自己不確定,講講自己的思路,聽眾一般也不會苛責
末了,對於提問,還有兩個大招:
(1)第一個大招,多準備一點內容,把提問時間耗完,是可以跳過提問環節的(舉辦方肯定不好硬生生打斷你,說時間到了,進入提問環節)
(2)第二個大招,是碰到尷尬的問題,可以丟擲“這個問題,是個很好的問題,但幾句話可能講不清楚,感興趣的話,我們線下交流”,呵呵。
【九、總結】
瞭解聽眾 -> 緊張是正常的 -> 做好開頭 -> 規劃好內容結構 -> 做好內容呈現 -> 把握好演講節奏 -> 做好收尾 -> 回答好提問。
祝大夥今後演講談客戶必成,晉升必過,技術分享爆棚,希望大夥有收穫。
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