GP2.7 識別和捲入干係人(Stakeholder)
GP2.7 Identify and involve the relevant stakeholders of XXX process as planned. 中文大意是：按照計劃識別和捲入相關的干係人。
為保證不同的PA的活動能正常有序進行，必須事先識別出哪些人需要參加該PA的活動，在計劃中標示出來，並標示出這些人需要參與什麼活動，這就是“Identity”。 而“Involve”的意思有兩個方面，在計劃的時候，要讓這些干係人同意或者瞭解這個計劃，另外在計劃執行過程中，要按計劃要求讓這些干係人蔘加相關的活動。
不同的PA的相關干係人是不一樣的，以PP為例，內部干係人有：專案組成員、高層領導，外部干係人可能有：客戶、提供硬體或者服務的第三方等。
GP2.9 質量保證(QA)
GP2.9 Objectively evaluate adherence of XXX processn against its process description,standards,and procedures,and address noncompliance. 大意是：客觀地檢查是否有遵循相關的過程、標準等。
每個PA都有GP2.9，意味著所有的PA都必須有相應的一些標準、過程，要有人對這些PA的過程進行客觀的評估、檢查。一般來說，我們的QA都能做到這些要求，不過對於PPQA這個PA，就有點麻煩了，QA的QA該如何進行呢？ 自己的工作是不能被自己檢查的，通常QA部門的領導會對QA工作進行檢查，公司的高層領導或者獨立部門也會對QA的工作進行檢查，另外外部評審（如ISO稽核、CMMI評估）也是QA的QA的證據。
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作者：張傳波
創新工場創業課堂（敏捷課程）講師
軟體研發管理資深顧問
CMMI首席專家
《火球——UML大戰需求分析》作者