開源問答社群軟體 Answer 1.0 正式版釋出!

AnswerDev發表於2022-12-19

​今日,開源問答社群軟體 Answer 1.0 正式版釋出!

這是繼 10 月 Alpha 版本釋出後的首個正式版本。你可以使用 Answer 高效地搭建一個問答知識社群,並用於產品技術問答、客戶支援、使用者交流等場景。

我們的專案地址是:https://github.com/answerdev/...
我們的專案官網是:https://answer.dev

作為一種高效的內容組織形式,相較於傳統 BBS,問答社群更聚焦。使用者的每一次回覆都在回答問題。用提供答案代替冗長的討論,更方便後來者對資訊的檢索和查詢,以及知識的沉澱。同時,問答知識社群也是一個 Wiki,協同編輯功能可以讓知識在社群上不斷迭代更新,保持最新和可信。

很多企業/組織都會構建自己的問答知識社群,以增強競爭力 ——

  • 知識的共享和沉澱:行業專家可以在問答社群中分享自己的見解和最佳實踐,他們以此來貢獻社群,驗證資訊的準確性,併為優質的內容投票。透過問答的形式,資訊會在社群上保持最新和可信的狀態。
  • 高效的客戶支援:問答社群為客戶和企業提供了一個直接的溝通和反饋渠道。同時使用者們互相幫助以更快地解決他們在使用產品中遇到的問題。透過這種高效的自助服務支援體驗,可以有效避免產品公關危機,並提高客戶的留存率和忠誠度。
  • 推動產品創新與業務增長:問答社群可以幫助公司獲得第一手的使用者反饋,並以此來推動產品迭代和創新,從而促進業務增長。
  • 建立信任:在問答社群中,官方工作人員可以與客戶平等、開放地交流,彼此分享知識與經驗,這有助於在企業和客戶之間建立起信任。
  • 共建生態:問答社群也是一個 Hub,幫助你連線客戶、使用者和上下游合作伙伴,並共建一個多贏的生態。

在過去十年,我們一直專注於打造高質量的技術問答社群。為了讓我們的經驗幫到更多人,我們釋出了 Answer。

Answer 一經發布就在 GitHub 上獲得了廣泛關注。上線一週內,Answer Alpha 就登上了 GitHub Daily 和 Weekly Trending 的總榜第一名。而如今我們釋出了 Answer 的正式版本,它擁有更多更強大的功能

Answer 1.0 版本特性

  • 提問回答:完整的提問和回答功能,聚焦主題,支援標準 Markdown 語法
  • 投票決策:內容的好壞、使用者的可信度,都基於聲望投票決策
  • 共創協作:使用內容版本控制,開放式內容審閱,保持內容的更新
  • 內容組織:透過標籤組織碎片化內容
  • 使用者介面:響應式設計,自定義主題,SEO 友好

Answer 產品規劃

  • 外掛生態支援
  • 第三方服務整合

我們希望幫助每個組織輕鬆構建起自己的問答社群,匯聚集體智慧,推動行業進步!

現在,你可以來 GitHub 檢視 Answer 1.0。我們的專案地址是:https://github.com/answerdev/...

今天文章中提到的產品功能和亮點全部是由我們社群中才華橫溢的開發者們創造的。Answer 仍在積極開發中,並歡迎各種形式的貢獻。如果你喜歡這樣的氛圍,歡迎加入我們!如果你喜歡這個專案,也歡迎在 Github 上為我們點亮 ?

大咖寄語

透過 Answer,我們可以織成一張知識問答的去中心化網路,在這個網路中,學習者、貢獻者、社群與 AI 都能夠獲得不斷的成長。
—— 莊表偉,開源社理事,正在探索用 Answer 構建國內首個開源問答社群

Answer 搭建了一個很好的技術溝通橋樑,希望能夠進一步提升專業度及使用者使用感,成為所有技術工程師們心中的 “answer” 。
—— 徐季秋,觀測雲 CTO,正在探索用 Answer 構建觀測雲內外部技術溝通平臺

願 Answer 與全球的知識貢獻者、使用者一起,打造一個持續沉澱集體智慧的平臺。
—— 馮斌,ONES 聯合創始人兼 CTO,正在探索用 Answer 構建 ONES 的全球開發者社群

非常希望看到 Answer 成為一個開放知識交流與分享的基礎設施,人人都將從中受益。
—— 王偉,開源社副理事長,正在探索用 Answer 構建華東師範大學新一代線上學習平臺「水杉線上」的問答知識社群

Answer 提供了一套搭建問答社群、管理使用者交流的基礎設施,為創業團隊節省了大量的開發和運維成本,期待 Answer 成為每個開源技術棧的必備元件。
—— 白楊(三羊),HyperAI超神經負責人,TVM 中文站負責人,正在探索用 Answer 構建超神經專業 AI 問答知識社群

Answer 是問答社群開源化、全球化的一次涅槃重生,期待今後每一個產品都可以透過 Answer 輕鬆地建立自己的問答社群,服務好客戶、服務好開發者。
—— 楊攀,TDengine 開發者關係副總裁,Answer 社群貢獻者

期待 Answer 幫助開源社群更方便地構建交流平臺。
—— 吳晟,Apache SkyWalking 創始人

期待 Answer 可以成為最具價值的問答社群基礎設施。
—— 姜寧,Apache 軟體基金會 2022 年度董事

Answer 正式版是一個里程碑,它是開源之路的入場券,我們將與整個社群一起繼續推動它的發展。
—— 祁寧,Answer 創始人,SegmentFault 思否 CTO

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