RPA助力醫院資料遷移,如何做到經濟與效率兼得?
RPA最合適的業務場景,除了重複有規律的工作流之外,還有就是要求業務系統穩定。這裡提到的業務系統穩定,其實包含了兩個部分:1、系統效能可好,穩定。2、是系統介面穩定,不會變動。其實醫院的業務系統一旦業務流程確定,基本上在很長一段時間內不會升級變動,所以醫院的非常適合使用RPA機器人。如今,醫院想要獲得民眾口碑,往往都會從就醫體驗和看診效率上入手。某綜合醫院為提高就醫體驗,針對一些需要持續健康管理的患者和有更高醫療體驗要求的患者開展“終身健康管理”,並藉機成立了“康復中心”。目前,“康復中心”所需要的各種硬體已經建設齊全,可在臨近運營時卻被一個小小的問題絆住了。
儘管康復中心的患者在醫院原有HSI系統中擁有建立有電子病歷,但康復中心仍然需要在原有HIS系統基礎上增加一些基於康復中心功能的特殊模組,並另建資料庫,以便統一對康復中心的病人病歷進行個性化管理。
最直接的方式是選擇一款現成的合適軟體,再將原HIS中的資料匯入到新的軟體中來,然而新的系統和原有的HIS存在資料介面的問題,無論是協調介面,還是協調模組,涉及的花費都可能動輒幾十萬,而且週期會頗長。
院領導直接把這個任務交給了醫院資訊科解決,要求即要節約成本,又要能快速將資料遷移到康復中心的系統,總之不能絕不能因為這種事情影響康復中心的正常執行。
這可讓資訊科的人愁壞了,該院資訊科主管是我一個哥們,上次一起吃飯提到這事,不停吐槽這“魚和熊掌不可兼得”的事:就目前這條件,他真只能將電子病歷一條條複製貼上,將資料搬遷到新系統。這時我又提醒他:後續的事情你打算怎麼辦?如果一直沒解決這資料對接的問題,就只能這樣沒完沒了複製貼上病歷了。
著他這愁眉苦臉的樣,本來高的髮際線似乎又被撓禿了不少,我最後給他支了個招:如果人工複製貼上就能夠實現搬遷資料的話,你可以試試用RPA機器人來代勞,不需要軟體商協調介面,配置一個RPA之後就能執行,自動將HIS系統中想要的資料批次匯出,再錄入到新系統中去就可以了。詳細請參考原文。
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