短影片商城搭建創業，打造網上獨特商城

2016 年 6 月 15 日，韓卉創辦的短影片電商 “ 花捲商城 ” 正式上線。其依靠美妝達人和網紅，以知識性的 PGC 短影片形式，向女性使用者推薦平價小眾商品。目前，花捲商城的 SKU 穩定在 1000 個左右，涵蓋酒、護膚品、面膜、保健品、彩妝、個人護理 5 大品類。商城註冊使用者約 50 萬人，每月流水約 3000 萬元。

時間推回到2016 年前。韓卉常去韓國，每次都會在酒店看電視購物頻道，特別是對一些小眾商品的介紹。她之所以被吸引，是因為這些廣告不是生硬地植入，而是在講解化妝、護膚知識的過程中，適時出現在電視螢幕的一角。而影片的方式也能讓她對每款產品的效果有直觀的感受。幾次類似的經歷之後，曾在樂蜂網任職的韓卉覺得，像她一樣的女性應該很多。而國內賣小眾化妝品的渠道很少，於是，做一款 App 銷售這些產品的想法在她心裡萌芽了。隨著上網費用的下降和網速的提升，短影片、直播成了流量的重要入口， “ 影片是介紹產品的最佳形式 ” 。在看了美拍、秒拍、 A 站、 B 站、鬥魚等平臺後，韓卉覺得可以與一些懂化妝、護膚的網紅、主播合作。而一般品牌商所銷售的商品中，爆款不足 10% 。花捲則可以透過短影片來銷售平價小眾商品，幫助廠商推廣非爆款。

團隊將挑選的商品提供給網紅試用，如果她覺得合適，則在站外各大直播平臺介紹相關美妝知識的同時，適時推出這一產品，並將流量引入花捲商城App 上。而站內則利用短影片介紹產品，包括開箱、使用說明、使用感受三部分。而為了增強使用者體驗，韓卉考慮使用者在觀看影片的同時，螢幕邊緣會適時彈出產品的購買氣泡，使使用者不必跳出播放介面就能將商品加入購物車。

經歷了前期高速發展之後，團隊從在運營方面做了規劃。一是調整直播與短影片的比例，將擴大後者的規模；二是在App 內加入 UGC 的內容；三是開拓一些自有品牌。目前，花捲商城的 SKU 穩定在 1000 個左右，涵蓋酒、護膚、面膜、保健品、彩妝、個人護理 5 大品類。商城註冊使用者約 50 萬人，每月流水約 3000 萬元，平均客單價 260 元，復購率為 30% 。