銀行類的產品適合做小程式嗎?
隨著金融行業小程式的推出,銀行行業也緊跟其後推出自己的小程式,那麼,銀行類的小程式究竟做的怎樣?銀行類產品到底適不適合做小程式呢?
在回答這個問題之前,我們稍安勿躁,不妨先看看銀行類的小程式都做了哪些
1、功能類
( 1) 功能類 -招商銀行:房產估值
招商銀行的房產估值小程式,可為市民提供房產估值查詢和線上申請房屋抵押貸款。功能分為“我要估值”和“我要貸款”兩部分。估值的70%為貸款最高金額,因為貸款專案的特殊性,貸款部分是線上申請,線下會有相關工作人員和貸款使用者聯絡,進行後續認證事宜,因此不能貸款的完全線上化。
( 2) 功能類 -浦發信用卡
浦發信用卡功能較為完善,目前支援功能包括申請賬單分期、延期還款、進度查詢等。此外,浦發還推出了“簽到有禮”活動,可獲得信用卡積分或其他獎品(刷卡金、流量、話費、優惠券等)。對於附近優惠,使用者可以提前制定活動提醒,透過服務號將活動提醒發出。
( 3 )功能類 -微眾銀行
微眾銀行主要給使用者提供理財類的服務,支援小程式內的註冊,實名,綁卡,購買操作,主要分為活期,智存以及定期三個核心產品。
( 4 ) 功能類 -招商銀行信用卡
支援賬單與積分查詢、額度提升等服務,推送資訊類用卡小知識。目前尚未支援信用卡網申服務。
( 5 ) 功能類 -中信信用卡
中信信用卡支援信用卡網申,進度查詢以及開卡業務,也推出了小程式專屬紀念信用卡,但是其專屬權利和中信信用卡某項卡片一模一樣,有一定的營銷特色。但是其侷限性極大,很難與線下場景結合,和服務號功能近乎類似。
2. 服務類
( 1 ) 服務類 —— 農行微服務
支援網點排隊取號、大額取現、外幣取現的預約,以及精選優惠券等功能。可在地圖上選擇需要預約的網點。
( 2)服務類-南粵銀行
支援餘額查詢功能以及無卡取款預約服務,理財產品購買引導到APP購買,並不能起到很好的引流服務,理財服務略顯雞肋。
3. 資訊類
( 1 ) 資訊類 —— 中國銀行牌價
貴金屬和外匯貨幣對牌價資訊查詢,使用者可實時掌握貴金屬及外匯貨幣對的賣出價、買入價以及漲跌幅動態,但不能支援線上購買,這種高頻的理財行為建議還是以APP為主打,否則小程式只能淪為工具。
( 2)資訊類-民生信用卡
民生信用卡小程式目前是展示信用卡優惠資訊,信用卡資訊,但是目前不支援小程式的網申,只是資訊類的展示,從目前民生布局來看,未來有向浦發信用卡小程式演變的趨勢。
看完了以上大部分小程式的案例,作為專業的小程式開發公司,北京恆泰博遠科技針對市面上的銀行類小程式總結出以下三點。
A、簡潔輕便的功能首選:小程式承載的功能均是簡潔輕便的功能,或者只承載一個業務方向。
B、多業務多小程式支援:多個業務方向,可以採用多個小程式支援,例如招商銀行貸款和信用卡業務分兩個小程式支援。
C、工具類,非場景化: 目前的銀行類小程式偏向工具類,並沒有把線上線下場景統一結合起來。
二、 銀行的哪些業務適合小程式?
小程式未來的商業模式:一切涉及到線下到線上的應用場景都可用小程式來解決,所見即所得。我用幾個關鍵詞來概括:場景革命,連線一切,商家賦能。
場景革命和連線一切很好理解,馬化騰對未來網際網路的一個描述便是“連線”,微信以及小程式,顯然也與這一目的相關。最實惠和便利的入口便是二維碼,而小程式就是要做這個連線:把線下場景和線上應用連線起來。
舉個例子來說,比較火的摩拜單車,使用者用微信“掃一掃”掃描摩拜單車上的二維碼,將直接進入摩拜單車的微信小程式,只要使用者擁有摩拜帳號,登入即可進行掃碼解鎖等操作來使用摩拜單車。對於摩拜來說,使用者無需安裝app,只需用微信掃碼即可享受自己的服務,獲取新使用者的門檻驟降。
關於小程式的開發,從品牌和長期發展而言,銀行行業需要利用小程式增強服務體驗,從而更好的適應網際網路經濟下的新營銷模式的發展,將線上和線下相結合,利用自身的優勢和小程式帶來的新出口,得以更好的發展。北京恆泰博遠科技小程式開發,可為不同行業進行小程式開發,幫助銀行定製開發專屬的小程式。
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