郵件客戶端收信出現問題？可能是TLS協議比較舊，怎麼改地址？

如果您是用Outlook, Foxmail, Thunderbird 等桌面郵件客戶端，透過 POP/ IMAP方式來收取 Zoho Mail 的郵件，而近期出現無法收郵件的問題，那麼請按此方法嘗試。

使用Zoho Mail web端和手機端的使用者不受影響。

為了確保通訊安全，我們將停止對TLS 1.0 / TLS 1.1協議和RC4之類的弱密碼的支援。而某些舊的電子郵件客戶端會使用此類舊協議和弱密碼來建立與Zoho伺服器的連線，以檢索電子郵件。從2020年10月15日起，我們將停止對這些舊協議的支援。

TLS 1.0，TLS 1.1和RC4密碼的安全性較低，並且容易受到攻擊。現在，絕大多數的加密Internet通訊都透過TLS 1.2進行。

希望您將電子郵件客戶端更新或升級到最新的OS /客戶端版本，以便在2020年10月15日之後繼續使用郵件客戶端收郵件。

而如果由於某種原因，您無法升級，也不必擔心，您可將郵件客戶端配置更改為以下主機名：

美國資料中心：（現有mail.zoho.com使用者）

smtpold.zoho.com

popold.zoho.com

imapold.zoho.com

歐盟資料中心：（現有mail.zoho.eu使用者）

smtpold.zoho.eu

popold.zoho.eu

imapold.zoho.eu

印度資料中心：（現有mail.zoho.in使用者）

smtpold.zoho.in

popold.zoho.in

imapold.zoho.in

AU資料中心：（現有mail.zoho.com.au使用者）

popold.zoho.com.au

imapold.zoho.com.au

smtpold.zoho.com.au

中國資料中心：(現有mail.zoho.com.cn使用者)

popold.zoho.com.cn

imapold.zoho.com.cn

smtpold.zoho.com.cn