北亞成功恢復某品牌PS6100型號儲存硬碟壞道導致的資料丟失案例

北亞資料恢復發表於2018-11-05

DELL EqualLogic PS6100採用虛擬ISCSI SAN陣列,為遠端或分支辦公室、部門和中小企業儲存部署帶來企業級功能、智慧化、自動化和可靠性。以簡化的管理、快速的部署及合理的價格滿足了分支辦公室和中小企業的儲存需求,同時提供全套企業級資料保護和管理功能、可靠的效能、可擴充套件性和容錯功能,是中型企業級儲存的起點產品,但某些物理故障或其他操作都可能會對卷或儲存造成破壞,因此對系列儲存的資料恢復技術才有了用武之地。而發生這些故障之後只能找專業的資料恢復公司做資料挽救工作。資料恢復中心宋工最近處理過一起DELL EqualLogic PS 6100因磁碟故障導致儲存不可用的案例:

資料恢復故障描述:

一臺DELL EqualLogic PS 6011的儲存,其底層是16塊600GB的SAS硬碟組成的RAID。是一組RAID5,這組崩潰RAID5劃分的VMFS檔案系統,其中存放的是虛擬機器檔案,在儲存系統的上層一共分了4個卷,其中3個卷大小為1.5TB,1個卷大小為1TB。後因磁碟故障而導致儲存不可用,且已經過保,客戶便聯絡到資料恢復中心請求恢復資料。

硬體檢測:

宋工先對客戶的16塊硬碟做了硬體檢測,發現客戶的2塊硬碟出現壞道、SMART的錯誤冗餘級別已經超過閥值,把14塊正常的硬碟進行全盤映象,另2塊有壞道的硬碟用專業工具進行了恢復並生成映象檔案。圖一

儲存故障分析:

首先收集DEll equallogic ps 6100儲存日誌資訊。從儲存上硬碟的指示燈看到有兩塊盤亮黃燈,對收集到的日誌資訊進行分析,分析兩塊硬碟的掉線時間,從而得知哪塊硬碟裡面的資料是最新,用最新資料的硬碟進行資料恢復。

解決方案:

資料恢復中心會對儲存的所有硬碟都進行相應的備份。對映象檔案進行分析,保證使用者的原介質的安全。
首先對16塊盤進行虛擬還原之前的RAID狀態,透過點陣圖資訊在虛擬出來的RAID中把4個lun全部提取出來。
根據底層結構分析,把4個VMFS的檔案系統進行跨區卷組合,匯出使用者資料,並驗證虛擬機器是否正常。

圖二

圖三

資料恢復成功:

我們將卷裡的檔案都複製出來,透過網路共享的方式驗證恢復出來的虛擬機器,虛擬機器都可以正常啟動,之後把虛擬機器檔案移交給客戶。經過漫長的底層分析,加上不斷的測試。終於在使用者需求的時間內將資料完整恢復,整個恢復過程一共歷時7天。我們之前研究過DEll Equallogic的儲存原理。知道了DEll Equallogic的儲存原理以後,關於它的所有資料災難都可以進行恢復。

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