如祺出行深圳上線!首期1000輛車,服務覆蓋多個區

陳笑笑長大了發表於2021-06-18

如祺出行深圳上線!首期1000輛車,服務覆蓋多個區

      5月20日, 宣佈正式落地深圳運營。目前開通服務範圍包括羅湖、福田、南山三區全域,及寶安、龍華、龍崗部分割槽域,首期將投入1000輛新能源車提供服務,推廣期內,深圳使用者可透過小程式、APP等方式註冊,新使用者可獲贈150元叫車優惠大禮包。

  據悉,這是繼廣州、佛山、珠海之後,如祺出行在粵港澳大灣區開通服務的第四座城市。而進駐深圳,是如祺出行透過區域聚焦、中心擴散的“漣漪模式”,實現廣深“雙城聯動”,深耕大灣區出行市場的戰略佈局。

  嚴格准入+科技賦能,提供無差別滿意服務

  在共享出行發展早期,網約車平臺因車型供給、司機來源等問題,給乘客帶來參差不齊的乘車體驗。如祺出行以“主機廠+網際網路”模式,透過統一車型,高品質出行服務等,讓無差別滿意服務成為可能。廣州市交通運輸局公佈的2020年度出租汽車企業服務質量信譽考核初評結果,如祺出行服務質量在廣州網約車行業排名第一。如祺出行CEO蔣華表示,將為深圳使用者提供無差別滿意服務。

  據介紹,去年1月,專職負責司機培訓和服務管控的如祺學院成立,推出 “1+1+1”標準服務管控模式:一樣的司機准入、一樣的服務培訓、一樣的品質管控,從源頭把控服務品質。司機准入方面,對所有司機開展資質稽核、背景調查,要求持C1以上駕照和網約車駕駛員資格證,具備3年以上駕齡且無犯罪記錄,確保司機合規、車輛合規。

  此外,如祺出行透過科技賦能提升服務品質和安全管控能力。其自主研發的資料管理及應用開發平臺“祺立方”,能有效融合使用者出行、平臺車輛排程、城市道路暢通等需求,提供相應解決方案。同時,“祺立方”匯聚多埠資料,運用AI技術、語音識別分析,可監測車速變化、車門狀態、車輛啟停狀態,智慧分析多種資料異常,對類似急剎車、猛起步、疲勞駕駛等下發預警資訊,監督、矯正司機不良駕駛行為,保障安全出行。

  “漣漪模式”落子深圳 “雙城”聯動深化灣區佈局

  隨著專快車、順風車、企業用車等業務板塊相繼推出,如祺出行也總結出一套符合自身發展特色的“漣漪模式”。區域聚焦,中心擴散是該模式的核心思路。

  前期聚焦粵港澳大灣區市場,以廣州為中心,沉澱出成熟的運營和服務管控體系,再複製到周邊區域,充分利用城際溢位效應挖掘周邊增量市場潛力。如祺出行COO韓鋒稱“漣漪模式”將助力廣深“雙城”聯動。

  在空間維度,如祺出行進入深圳,完成了對大灣區兩大“核心引擎”的佈局:對如祺出行而言,“漣漪模式”將以深圳作為大灣區東片區中心向周邊區域擴散;對廣深協同發展而言,如祺出行不僅能最佳化深圳出行服務市場的供給,更能完善大灣區城際交通基礎設施,助力廣深“雙城”聯動,釋放更大的邊際效應。

  在生態維度,“漣漪模式”驅動如祺出行深度耦合,形成生活全場景服務延伸。例如,在車輛運力方面,深度結合廣汽體系與行業資源,協同金融、保險到車輛充電、維修等出行上下游產業,打造出行服務生態鏈。

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