學員使用點盾雲加密播放器注意事項

點盾雲 自推向市場以來，得到了廣大商家的認可，也解決了商家的影片安全困擾。為了讓商家給學員更好的點盾雲加密播放器使用指導，小編整理了一些學員在使用點盾雲前的注意事項，希望對商家和學員都有幫助。

1、為什麼不能開qq和WPS？

首先很多購買課程的同學是正常的觀看行為，但不排除有些會對課程進行錄屏，而一些常用的軟體如QQ和WPS也具有類似功能，所以為了保護影片的安全性對這類程式做了處理。但對於有些不知道的學員來說，很容易造成誤傷確實給點盾雲的使用造成了不便。這本身是一個矛盾的過程，後續我們也會做一些最佳化，在保護影片安全的同時給播放器使用者儘可能的便利。但目前在使用時還是需要關閉下這些程式。

2、無需註冊後臺

學員使用點盾雲無需在後臺註冊，只需下載安裝對應平臺的專用播放器，啟用影片的時候拿到商家給的啟用碼，啟用後觀看即可。註冊後臺沒有任何作用，還浪費時間，不過可以從點盾雲官網下載Win版播放器和Mac版播放器。手機端的則除了官網外可直接從應用市場下載。

3、播放中遇到問題怎麼辦？

對於一些常規的問題，建議商家在給學員傳加密影片的時候，把我們常見問題的處理方法網址也發給學員，可以按照操作說明去簡單處理，一般都可解決。如果實在解決不了，可以直接聯絡我們，請詳細表述問題，並把使用的是哪個平臺的播放器以及播放器的版本號告訴客服。更多關於點盾雲的問題，歡迎隨時聯絡我們。