秒開快取系統常見問題除錯解答

1.快取無法工作（快取記錄為0）

第一步：用“一鍵檢測上網”測試快取能否正常上網，不能上網需要在路由中設定（MAC地址繫結或在PPPoE中允許固定IP上網）

第二步：檢查DNS設定和快取內容儲存路徑設定

第三步：檢視網路卡實時流量（多機時一般要大於1M以上才算正常），不正常要檢查交換機設定（映象）或分配給客戶機DNS（旁路）

第四步：用“部署檢測工具”檢測客戶機能否能參與快取，不正常需返回第三步繼續查原因

2.快取無法上網

方法1：給快取按內網IP設定要求設定IP和閘道器，並在路由上進行MAC繫結，讓快取固定IP上網（推薦採用）

方法2：內網無法設定固定IP上網的，可以讓快取也PPPoE上網，旁路時分配給客戶機的DNS為快取PPPoE IP

方法3：在多ISP接入或多線路接入時，讓快取獨立上網更好，所用頻寬約佔總頻寬40%

3.映象時交換機如何設定

映象口設定：映象接路由器那個埠上行流量（傳送）（如果是盒子要映象上行和下行流量，即傳送和接收）

命中口設定：如果有VLAN,接快取命中口的交換機埠要設定為trunk 模式，沒有VLAN，則不用設定，普通模式就可以

建議啟用防迴流檢測或埠隔離

4.快取獨立上網時設定問題

快取獨立上網時，PPPoE使用者需要做靜態路由才能使用快取，靜態路由設定參照：

5.裝上快取以後上網更卡或更慢

絕大多數因頻寬設定不當引起，建議檢查如下問題：第一：是否是多ISP接入，如果是最好讓MQ走一個ISP線路，或者讓MQ單獨上網；第二：要給MQ總頻寬40%左右的保證頻寬；第三：MQ本身限速，主要是頻寬設定中“單執行緒上傳限速”控制在50K 以內，另外在內容加速中，影片/下載等“單執行緒限速”最好也要控制在600K以內。

6.覆蓋使用者數只顯示一臺機器

如果在檔案記錄顯示是閘道器IP，是路由NAT引起的，不影響使用。要解決參照：

7.關於測速問題

要測速儘量大：開啟測速加速和下載加速，還需要在路由中設定PPPoE客戶訪問秒開快取不限速，

要測速符合售出頻寬：開啟測速加速，並對單IP下載限速到售出頻寬水平（只要一個水平）

要測試符合實際外網頻寬速度：關閉測速加速

8.盒子無法登陸了

因忘記IP或密碼無法登陸web頁面，要恢復預設設定，參照：

9.多個網路同時接入一個快取如何設定

參見方案6：

10.如何進行多臺叢集部署

第一步：設定一臺快取主機（旁路部署和映象部署都可以），開啟所有加速項，並在叢集配置中按不同內容分配快取節點（從機）

第二步：在從機上開啟相應任務加速項，部署模式選擇旁路

接入方法見：