可擴充套件客戶資訊語言 (xCIL) 簡介 (轉)[@more@]

可擴充套件客戶資訊語言 (xCIL) 簡介 :namespace prefix = o ns = "urn:schemas--com::office" />

flyspace(王金輝) 粗譯

參考原文：

xCIL

xCIL定義了可以透過標準格式描述客戶核心資訊的基本結構，可以應用於CRM/e-CRM,客戶資訊,資料處理(分析、匹配、驗證、核對等)，客戶資料倉儲，薪資系統，員工資訊系統等。

xCIL引用了以下標準：

xNAL(2.0)

xNL(2.0)

xAL(2.0)

xCIL使用xNAL標準表述客戶名稱和地址。

目標

xCIL的目標是:

開放

中立

應用無關、全球化

xCIL可以表示全球任何國家、文化、宗教、語言以及地理區域）

極大的靈活性

xCIL可以靈活表述從簡單的客戶資訊(如:簡單註冊系統)到複雜的客戶資訊(如:名稱和地址解析)

xCIL不能表述的資訊

xCIL只定義了以通用格式表示客戶核心資訊的XML元素。

xCIL無法:

表述資料資訊

表述資料傳輸資訊

表述訊息關聯資訊

表述資料策略和資訊

驗證和核實資料實體

格式化客戶資訊

xCIL表述的客戶資訊

² 客戶號(CustomerID)

² 客戶名稱詳細資訊(xNL)

² 客戶地址詳細資訊(xAL)

² 組織資訊或個人資訊

組織資訊：

ü 部門資訊

ü 聯絡號碼

ü 電子地址

ü 財務帳號

ü 聯絡方式參考

ü 註冊資訊

ü 收入資訊

ü 規模資訊

ü 股票市場資訊

ü URL

ü 交通工具

個人資訊：

ü 年齡資訊

ü 出生資訊

ü 聯絡號碼

ü 居住地(國家資訊)

ü 電子郵件地址資訊

ü 種族資訊

ü 金融賬號資訊

ü 性別

ü 習慣

ü 愛好

ü 身份證明資訊

ü 收入資訊

ü 語言資訊

ü 婚姻狀態

ü 成員資格

ü 呼叫資訊

ü 護照資訊

ü 身體資訊

ü 身體狀態

ü 教育資訊

ü 聯絡方式參考

ü 家族成員

ü 宗教信仰

ü 納稅號碼資訊

ü URL詳細資訊

ü 交通工具資訊

xCIL例項

原始資料：

Miss. Nivetha Sakthi

Software Engineer (Full-Time)

Products Division

SakthiSoft, Inc.

Floor 4, Ste 5, Block C

CarnegVIII

43 West Archer Street

Boulder, CO 80302-4598, USA

Phone: 243-448-5152

Fax: 243-448-5150

E-: nivetha@sakthisoft.

Manager’s Name: Ms. Shantha Devi

ID: SS123321

採用xCIL結構可以簡單表述為

SS123321

Miss. Nivetha Sakthi

243-448-5152

248-448-5150

nivetha@sakthisoft.com

Software Engineer(Full-Time)

Products Division

SakthiSoft, Inc

Floor 4, Ste 5, Block C

Carnegie VIII

43 West Archer Street

Boulder, CO 80302-4598, USA

Ms. Shantha Devi

可擴充套件客戶資訊語言 (xCIL) 簡介 (轉)

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