故障現象:
在聯想電腦上安裝了Windows 8.1操作系統,在進行Office 2013升級後,導致序列號的過期,然後導致無法正常使用Office 2013。
解決方案:
方法一:
開啟控制皮膚---程式和功能---解除安裝程式---找到Office 2013的安裝專案。
例如:Microsoft Office Professional Plus 2013,點選右鍵更改,接著會彈出Office的安裝介面,選擇輸入“輸入產品金鑰”,輸入新的序列號,配置完成。
方法二:
使用管理員的命令提示符,首先適用Win+X組合鍵即可快速選擇“命令提示符“(管理員)”---Office2013的安裝目錄:(預設安裝到系統盤情況下)
32位的作業系統或64位系統安裝64位的office2013,請輸入:cd C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
64位系統安裝32位的office2013請定位到此目錄,請輸入:cd /d "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
假如:需要檢視是否安裝了多個序列號,使用下列命令執行後會顯示已經安裝的序列號最後五位字元,請輸入:cscript OSPP.VBS /dstatus
刪除不需要的序列號,請輸入:(XXXXX代表已安裝序列號的最後五位字元)cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
安裝新的產品序列號(取代現有金鑰),即安裝全新的25位序列號,請輸入:cscriptospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX(其中XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX代表25位全新序列號)。
最後,重新開啟Office 2013,這時新版的序列號就修改成功了。