據外媒PhoneAerna報導稱，一名來自馬來西亞的奇男子，從2013年開始連續5年，利用蘋果售後的漏洞，不花一分錢成功欺騙官方售後換至新款iPhone。
報導中提到，如果不是這名男子主動去向警方報案聲稱自己的iPhone手機、MacBook Pro筆記本、iPad Pro平板被盜走，可能外界到現在還不知道這位男子連續欺騙蘋果售後這麼多年呢。
男子欺騙蘋果售後 5年換新iPhone不花一分錢
馬來西亞Bukit Mertajam的一名男子，在2013年的時候，無意發現了當地蘋果售後的漏洞，所以他便嘗試去官方售後中心讓自己的老款iPhone更換至最新款（沒有購買Apple Care+，所以肯定不是透過官方正常的以舊換新活動。），沒有想到居然成功了，當場就獲得了一部最新款的iPhone。
至於如何騙保手段，簡單來說就是，這名男子每次都會在特定時間去報案聲稱自己的iPhone等裝置被偷走，但是從2013年開始他一直都使用類似的手段，所以難免不引起辦案人員的懷疑，經過查詢後發現，這個男子報案中都會出現一個問題，自己的iPhone不翼而飛。
在證據面前，男子最後承認自己是一名從事市場營銷工作的經理，透過上述手段每年都能第一時間騙保換取最新款的iPhone，然後悄悄賣掉，前段時間剛剛以1196美元賣掉從iPhone XS Max，而從2013年開始，他從蘋果售後騙保得來的新款iPhone，沒有花過一分錢。
騙保讓蘋果頭疼 昔日國內最嚴重
不久前，外媒appleinsider送出了一篇調查文章，利用官方售後漏洞騙保一事，讓蘋果憤怒不已，之前這個情況在中國發生率的特別高，比如深圳的蘋果官方售後中心，最高紀錄一週能收到2000多個iPhone保修換新的申請，這是難以想像的，這也是蘋果全球各地零售店中，維修記錄最高的。
經過調查後蘋果發現，深圳華強北不少商家利用一些手段，故意對iPhone進行串改，或者部分零件山寨等，總之動用一切手段，就是為了騙過他們的售後，獲得官換新機，然後拿到三、四線城市高價去賣。慢慢的這些騙保形成了組織，經常蹲在蘋果官方售後門口，有些時候換新都是一箱一箱來進行的。
蘋果狠查騙保行為
其實騙保行為在全球都有發生，意識到這個問題的嚴重性後，蘋果開始採取措施，比如修改售後規定，減少直接提供官換新機的機會，不過更直接的還是在iPhone內部的元器件上下手。
按照蘋果對供應鏈的調整，其會在一些零部件中用特殊染料來標記、在處理器塗上了防水密封膠等，然後這些機器如果需要維修時，可以在某些光波下看到這些被特殊的標記，這樣就很好的規避了一些核心部件被欺騙者從張三手機上轉移到李四上的情況。
iPhone官方售後換新的現狀
經過合理的整治後，雖然還時常有騙保換新的行為，但是相比之前已經沒有常見了，當然蘋果打擊這個行為還在繼續。
按照之前蘋果官方給出的說法，2017年他們在中國的iPhone售後維修記錄上，費用支撐也從前一年的46.6億美元降至43.2億美元，隨著新措施的進行，這個費用還在不斷下降。