如果你的iPhone 6 Plus是首批機型並已經彎曲，可以嘗試與蘋果客服人員溝通，很可能會得到免費更換服務。
蘋果去年推出的iPhone 6及iPhone 6 Plus獲得了極大的成功，相信很多朋友也都購買了這兩款機型中的某一款。蘋果產品的質量向來是不錯的，但顯然還達不到完美的程度，下面我們就彙總了一些iPhone 6和iPhone 6 Plus的常見問題及解決方案，希望對大家帶來一些幫助。
螢幕問題
1. 紅藍色畫面現象
一些使用者反映，iPhone 6和iPhone 6 Plus有時會顯示紅色或藍色並閃現，隨後不斷重啟，這可能是一個軟體問題或是由於備份損壞而造成。最簡單的解決方案自然是恢復手機韌體，需要注意的韌體一定要從蘋果官方下載，以保證完整性。
2. 螢幕圖示放大
如果iPhone 6或Plus的螢幕圖示放大，很可能是誤開啟了縮放功能，可以使用三根手指連續按兩次螢幕來實現縮放，或是在設定-通用-輔助功能中關閉縮放功能。
3. 鍵盤顯示不完整
鍵盤顯示不完整的現象基本上是軟體問題，除了升級到最新韌體，也有可能是安裝的第三方鍵盤存在相容性問題，嘗試解除安裝第三方鍵盤後重啟iPhone，通常可以解決問題。
硬體損壞
1. 螢幕碎裂或是彎曲
通常來說，這兩種問題都屬於人為損壞，使用者只能前往Apple Store進行付費維修或更換。不過，針對iPhone 6 Plus的彎曲是否是設計問題還無定論，但新批次機型幾乎已經沒有這個問題。如果你的iPhone 6 Plus是首批機型並已經彎曲，可以嘗試與蘋果客服人員溝通，很可能會得到免費更換服務。
2. 麥克風和耳機問題
如果在使用過程中發現很難聽到對方聲音或是充滿雜音，軟體方面可以進入設定-通用選單，關閉電話噪音消除。另外，可以嘗試更換耳機進行測試，最後重啟手機。如果問題依然存在，很可能便是硬體出現故障了。
3. 相機不工作
在使用相機拍照時，一些使用者會發生相機取景黑屏、無法使用的情況。一般來說，進入設定-通用選單選擇重置手機，會解決問題。也有可能是使用了老舊iPhone的備份，這時候只需恢復出廠設定並將其設定為全新的手機，便可解決問題。
4. 塑膠條染色
iPhone 6/Plus還曾經曝出白色塑膠條天線容易被染色的情況，這個現象雖然少見但存在。使用者可以嘗試使用一些螢幕清潔液來嘗試清理，最好的預防措施則是使用保護殼，或者不要穿容易掉色的藍色牛仔褲。