微軟最新補丁KB5013942會導致win10系統和win11系統出現一系列問題

win7之家-小李發表於2022-05-14

微軟在今年5月份釋出了最新的 Windows11 21H2 週二補丁 KB5013943(內部版本 22000.675) ,然而據不少win11網友反饋,該版本會出現藍色畫面、黑屏、報錯等問題。除此之外,部分 Win10 使用者在安裝 Windows 10 五月更新(KB5013942)後同樣遇到了嚴重的問題。

有使用者反饋稱,2022 年 5 月更新出現了無法安裝的情況。當然,安裝不是主要問題,主要是安裝該補丁後似乎與 PC 上的某些應用程式起了衝突。

部分使用者安裝 KB5013942 後表示,他們無法開啟事件檢視器。

其中一位受影響的使用者稱,他安裝時看到了以下提示:

“安裝更新時出現了一些問題,但系統稍後會再試一次。如果您一直看到這種情況並想在網上搜尋或聯絡支援人員以獲取資訊,這可能會有所幫助:(0x80073701)”。

另一位使用者描述了他 Windows 10 上遇到的問題:

“除了事件檢視器問無法再開啟之外,這個補丁似乎還刪除了與 .NET 5 相關的檔案(或導致它們無法啟用)。對我來說,我的 Fijitsu 掃描器軟體 ScanSnap 現在一直報錯,提示缺少 mscoree.dll”。

此外,Windows 反饋中心上還充斥著大量有關 Windows 10 五月更新的問題。

一位使用者表示“此次更新顯然與我係統上的一個驅動程式不相容,因為在安裝它之後,我就經常出現機器檢查異常。開機後,當所有的後臺服務啟動後就會出現。而在這次更新之前一切都十分美好”。

Windows 10 KB5013942 中的已知問題列表

微軟確認,他們已瞭解到 KB5013942 中的一個問題,即某些依賴 GPU 的應用程式可能會意外關閉或遇到間歇性問題。好在這隻影響了一小部分應用程式,但目前還沒有一個受影響應用的名單,據說部分軟體會在更新後會遇到問題,你可以試試。

如果你的 PC 受到影響,您可能會在 Windows 日誌和應用程式的事件日誌中看到錯誤程式碼:0xc0000094。

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