salesforce零基礎學習(九十九)Salesforce Data Skew(資料傾斜)

zero.zhang發表於2020-12-31

本篇參考:

https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2013/04/managing-lookup-skew-to-avoid-record-lock-exceptions.html

https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2012/04/avoid-account-data-skew-for-peak-performance.html
https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2012/06/architect-salesforce-record-ownership-skew-for-peak-performance-in-large-data-volume-environments.html

效能以及穩定性對於一個系統來說是至關重要的。 今天說的是資料Lookup傾斜我們在一個系統中,表和表的關係不可能是完全獨立的存在,有關係就要建立其關聯, lookup也好, MD也好。有些表作為主資料,資料量可能很龐大,Lookup資料傾斜簡單的定義可以理解為,當一條記錄有10K條同個表記錄進行關聯情況下,便會很影響效能,變成一個沉默的殺手,看不出來程式配置哪裡有問題,但是可能出現崩潰或者效能堪憂的風險。

舉幾個例子更好的去理解一下:
符合 Lookup Data Skew
1. 一條顧客資料,繫結了超過10000的案件資料;
2. 一個自定義表,繫結了超過10000條他的子表的資料;
不符合 Lookup Data Skew
1. 一個user,擁有10000條記錄。(之所以不屬於原因是 要求同一個表,如果一個 user擁有10000條顧客或者案件記錄則符合)

lookup skew通常可以分成三個型別:

  • Account Data Skew:某些Salesforce物件,如Account和 Opportunity,在 sharing model 是private情況下,維護父子資料訪問會有一個特殊的資料關係,如果同一個 account記錄擁有太多的Opportunity記錄,則容易產生 account data skew從而導致效能的風險;
  • Ownership Skew:當一個user針對同一個表擁有超過10K的資料,在管理 role hierarchy 和 sharing rule場景下就很容易造成 ownership的傾斜
  • Lookup Skew:當具有lookup關係的兩個表,一個父表的資料如果關聯了超過10K的這個子表的資料,則造成了 lookup skew。

上面的內容都是概念性描述,那麼在我們實際場景中是否出現過因為lookup skew導致的問題呢,這樣才能讓我們能更好的知道為什麼 lookup skew如此堪憂?

最常見的場景:unable_to_lock_row。根據salesforce 資料DML的原理,當一個子表進行DML(這裡通常使用 insert / update)時,需要先鎖定父表,然後進行子表的DML操作,當子表的記錄操作完成,會解鎖父表記錄,然後下一條記錄來了,鎖定它這條記錄的父表,然後進行相同的後續操作。
如果一個父表繫結了太多的同一個子表的資料,則容易造成 unable_to_lock_row的情況,這種事情偶發存在,可能重新執行就通過。客戶出現這個問題,提case,作為開發人員修改也是很痛苦的事情。

針對這種情況如何去處理呢?大概有幾種處理方式(不一定齊全,可以參看上方文件)

1. 針對 Account Data Skew儘量做到多建幾個子 account,通過 parent account形成關聯關係以後,將資料進行分發,從而減少每條account繫結的數量;

2. 針對 ownership skew,儘量做到user不存在 role或者在 role hierarchy最上層,這樣在 role hierarchy變更情況下,不用有share的效能風險。

總結:Data Skew在設計上是一個很重要的一環,它會影響你的 sharing 效能以及系統穩定性。篇中只是簡單介紹了概念以及常用情況的處理方式,具體的細節還請參看上方的文件。篇中有問題歡迎指出,有不懂歡迎留言。

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