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《2020年中國企業出行服務使用者體驗研究報告》是滴滴企業版聯合艾瑞諮詢釋出的報告——通過定量問卷調研、定性行業專家“一對一”訪談以及桌面研究三種研究方法,對國內企業出行服務行業發展現狀進行梳理,並從管理側和員工側兩個視角出發,對企業出行服務使用者體驗進行洞察研究,旨在瞭解國內企業出行服務現階段使用者體驗滿意度、分析未來發展趨勢,從而為各個企業出行服務供應商未來更好的打造企業出行服務平臺產品以及提供更優質的出行服務,提供助益。

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