在2020年初COVID-19大流行之前,在家工作的想法主要是理論上的。但是不到一年之後,這種現實突然成為世界上許多辦公室員工的新常態。
最新的愛立信行業實驗室研究採訪了16個國家/地區的白領員工,以收集他們對未來工作場所的期望,他們代表了約1.33億員工的意見。
從基於螢幕的網路連線對日常生活中身臨其境的體驗的轉變,這份最新報告探討了感官互聯進入辦公室,通過人工智慧(AI)、增強和虛擬現實(AR / VR)、5G和自動化的感官連線如何改變白領的工作狀況。
COVID-19已經為白領期望提供了一個轉折點,辦公室工作不會回到大流行之前的狀態。 取而代之的是,員工將花費更多的時間進行數字化工作。
其他重點包括:
- 6/10的受訪者預計線上會議將持續增加,並且需要更好地支援遠端互動的工具。
- 一半的受訪者想要一個數字工作站,以便在任何地方都可以全面感知工作狀態。
- 77%的受訪者表示,將網際網路用於商業用途會使他們的公司更具可持續性。
- 感官網際網路最有可能用於市場營銷和銷售,到2030年,59%的人會使用視訊會議,50%的人表示數字溫度將用於與客戶進行更身臨其境的互動。
- 73%的高階管理人員認為,到2030年公司食堂中的食物可以通過數字化提高口感。
- 66%的人認為,到2030年技術將使他們能夠感覺到同事何時不高興,但這也意味著其僱主將知道他們自己何時不高興。
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