惡意舉報對手APP 幕後黑手鋃鐺入獄

近日，有一網際網路公司為了打擊同行，在競爭對手公司的APP上傳有害違規的言論資訊，並截圖向有關部門舉報，導致被害公司停業、停產。目前涉案公司的合夥人因涉嫌損害商業信譽、商品聲譽罪被普陀區檢察院批准逮捕。被害公司的APP近日也重新上架各大平臺，逐漸恢復運營。


被舉報下架 單方面截圖就能舉報成功？

在這次的案件中，犯罪嫌疑人為了打壓同行，絞盡腦汁的想抓住別人的“把柄”，沒有抓住就在2019年10月自己在對方APP註冊賬號並上傳有害違規言論資訊，自己截圖向有關部門舉報。2019年11月初開始，受害人的APP陸續被主流應用商店下架，每日註冊使用者量出現斷崖下降，造成公司運營停頓。後該公司被有關監管部門約談，告知其產品下架原因是存在涉黃有害的嚴重低俗內容，要求整改。

據受害公司負責人稱，其實嫌疑人賬號釋出的涉黃圖片在審查過程中已被平臺工作人員發現，立即將該資訊刪除，並未釋出到網上，因此該資訊是使用者釋出後，通過自己的賬號截圖，利用截圖頁面舉報。之後公司又發現釋出有害資訊的兩個賬號都來自同一地址，且在釋出有害言論圖片後都迅速修改了頭像，遂向公安機關報案。

經檢察院經審查認為，嫌疑人基於對同行惡意打壓的目的，在被害公司已經稽核做出刪除或禁言的情況下，仍通過截圖自身釋出的有害資訊的方式造成有害資訊已公佈的表象，並向監管部門舉報，導致被害單位負責人被約談、APP下架，商業運營陷入停滯，損害了被害單位商業信譽與商品聲譽。2020年2月26日，犯罪嫌疑人李某、範某因涉嫌損害商業信譽、商品聲譽罪被普陀區人民檢察院批准逮捕。

可以通過後續的審查得知，其實受害人APP平臺盡到了相關的內容審查義務，並且避免了違規資訊的上傳與傳播，這樣的平臺運營是符合相關規範的，但是相關部門在接到舉報之後並沒有及時的前往APP平臺進行核實，而是直接認定其違規行為，導致公司的嚴重虧損，這種單方面舉報認定還是體現出在甄別上缺乏足夠的程式認定，還需要更加完善的措施規範來保護網路使用者和網路服務平臺雙方的利益。


防人之心不可無 內容平臺要自我保護

隨著網路安全的進一步推進，內容平臺所擔任的監管稽核壓力越來越大，不單單是平臺上釋出的各種資訊，而且包括相關評論、留言、圖片、連結等資訊也需要足夠的稽核與監管。此次事件的受害者能夠洗脫自己的嫌疑並將真正的犯罪嫌疑人抓捕歸案更多的是得益於平臺自身在監管期間足夠的認真，及時刪除不良資訊，並關注到上傳人的不良行為，能夠及時的彌補自身的損失。

其實我們可以觀察到，很多內容平臺為了防止一些不懷好意的人對平臺進行攻擊，在特殊的情況下會選擇暫時關閉評論功能或彈幕功能，對其功能進行維護，從而防止自己的平臺上出現有害違規的言論資訊，導致自身的損失。

內容平臺在遇到相關問題要及時與相關部門溝通，並將案件相關資訊提交給部門，及時澄清事實，避免平臺下架或註冊人數驟降等問題導致虧損。內容平臺也要積極運用自身的權利，對於在平臺上宣傳不良內容資訊的使用者進行舉報，對於不法分子及時通過相關途徑進行處理。