據埃森哲的一份新報告，2/3的大型企業沒有充分認識到其雲遷移之旅的全部好處，這些企業將安全以及業務和運營變化的複雜性視為障礙。
根據對來自全球大型企業的200名高階IT專業人員的調查，雲遷移過程比預期的要複雜得多。
雖然超過90%公司都提到實現了某種程度的預期成果，但平均而言，只有大約1/3的公司報告在以下四個類別中完全實現了預期結果：成本（34%）、速度（36%）、業務支援（35%）和服務級別（34%）。
受訪者最常注意到實現雲優勢的障礙是 “安全和合規性風險”, 65%的受訪者提到這一點。其次是“業務和組織變革的複雜性”（55%），“遺留基礎設施和/或應用程式無計劃擴充套件”（43%）和“組織缺乏雲技能”（42%）。
報告建議，為了克服技能障礙，IT團隊可以寄希望於託管服務提供商代表他們執行雲服務。事實上，87%的受訪高管表示，他們將考慮使用託管雲服務。“獲得正確的技能”是這些服務的最大好處，甚至略高於“降低成本”。
同樣，企業使用的雲模型似乎對其實現預期雲結果的能力有影響。使用私有云的公司在完全實現預期結果方面往往落後於使用公共雲或混合模型的公司（分別為28%、42%和38%）。
超過一半的公共雲使用者（54%）報告說已經實現了他們的成本節約目標，但只有28%的使用者體驗到了他們預期的快速推向市場的好處。
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