最近的一些總結-記錄(1)
再次強調一個人的專案的概念,對於團隊來說任務分配到個人的時候可能僅僅是專案的一條具體的活動或任務。但是這個任務對於個人來說仍然是一個專案,特別是任務週期和粒度比較大的時候,仍然需要考慮如何去計劃,去分解,自我如何去跟蹤和監控偏差,如何去衡量階段性的產出等一系列的問題。一個好的專案管理首先是一個很好的自我管理者和自我的計劃執行者,如何深得了GTD的精髓其實就已經具備了基本的專案管理的思維和能力。而專案管理本身最重要的往往正是思維的轉變。
一件事情到個人後,可能存在分解,有些是需要自己完成的,有些是需要委派給其他多人完成的,最後可能還需要自己去彙總和進行下一步的工作。這種工作往往很容易出現跟蹤未閉環或丟失的情況,其重要的一點就是忘記了目標,把自我的重點關注到自己的任務上面。但是真正困難的卻是在對委派給他人的任務的跟蹤,已經後面對多人任務的整合。對於這種情況一定要有目標驅動的一跟到底的意識。
對問題的管理,對分析和解決問題的方法論再談下包括了兩個層面的內容。一個是問題的應急措施,這種情況僅僅是把當前的問題表象解決了;更加重要的一點仍然是對問題根源和本質的分析,通過分析問題本質和背後的問題,來找到問題的根源徹底解決問題再發生的可能,這也正是我們最強調的預防措施才是治本的關鍵。否則可能就是一直在救火。
在專案管理溝通管理中,我們在專案計劃的溝通子計劃往往會制定一個問題的升級機制,但是這塊往往不被重視。很多人沒有意識到什麼情況下問題應該升級,什麼情況下不需要升級。導致很多小問題引起大的質量事故,這也是我們談的風險意識的一種,要有這種預警的意識,要有這種升級的機制。
風險的識別開始在專案啟動階段,風險的應對措施和計劃往往也是越早越好,任何影響到專案目標達成的都是專案的潛在風險,需要識別出來和採取應對措施。我們對風險識別的越完善,我們專案在計劃和執行階段的不確定性就越少,計劃執行的偏離度就越低。風險管理之難,有時候並在於不清楚風險管理的方法和流程,往往在於沒有有經驗的專家能夠真正的識別專案的關鍵風險,而導致一種盲目的樂觀。而一個樂觀派的專案經理往往更容易導致專案的失敗。
個人績效和團隊績效,個人績效很重要,但是更加重要的是團隊的績效和整體的戰鬥力。要提示團隊績效設計到崗位角色的劃分,人員的分工配合,自我技能的提升,自我驅動的責任意識,合理的計劃和工作安排等一系列的問題。而專案經理正是應該以團隊和專案績效為重要的改進目標。
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