IBM Lotus Sametime 8.5 綜述與新功能體驗

genusBIT發表於2010-05-19

轉自http://www.ibm.com/developerworks/cn/lotus/sametime85-overview/

概述

Lotus Sametime 產品具有悠長的歷史,自 1998 年 12 月 Sametime 1.0 釋出以來,它逐漸在即時通訊領域佔有舉足輕重的地位。它不斷推陳出新,銳意進取,Sametime 7.5.1 替換了基於 C++ 的客戶端,釋出了基於 Eclipse 開源平臺之上的統一的 IM 客戶端;Lotus Sametime Advanced 8.0 為客戶提供了一套實時社群工具,為資訊查詢和群組的實時知識共享提供更多方便;Lotus Sametime Unified Telephony 8.0 將 Sametime 客戶端的軟電話和真實電話整合在一起,使用者可以將電話呼叫路由到各種裝置,真正的實現了一鍵呼叫,擴充套件了即時通訊範圍。為了進一步實現 IBM 所倡導的 UC2(Unified Communications and collaborations) 策略,IBM 於 2009 年 12 月隆重推出 Lotus Sametime 家族一個里程碑的版本—— Sametime 8.5。它將即時訊息、線上感知、電子郵件、電話系統、全球資訊網系統以及語音視訊會議系統緊密結合起來,所有功能都在統一介面中進行無縫整合,顯著地提高了使用者體驗和商業效率。它首次釋出了基於 Websphere 的 Meeting、Proxy、A/V 伺服器,提供了一個嶄新的、靈活的架構,另外提供了一系列新的功能,極大的滿足了市場需求,現在讓我們對這些新功能先睹為快吧!

新功能先睹為快

Sametime 8.5 是一個革命性的新版本。它在延續了以前 Sametime 的優良使用者體驗的基礎上,針對會議和語音視訊進行了重新開發,優化了效能;增加了 Web 版的瘦客戶端,大大增強了 Sametime 對 Web 的支援,使用者可以方便的把 Sametime Web 客戶端整合到自己的網路頁面中;Sametime 的後臺伺服器架構也發生了巨大變化,除了傳統的 Sametime Community 伺服器仍舊部署在 Domino 伺服器上之外,Meeting、AV、Proxy 伺服器完全基於 Websphere 之上;不僅如此,Sametime 提供了基於 IM 的各種伺服器統一的安裝、管理機制,簡化了部署過程。

新的 Web 版瘦客戶端 (Proxy)

在 Sametime 8.5 之前,使用者只能夠通過陳舊的 STLink 實現自己網頁和 Sametime 的整合,隨著 Web 技術的發展,STLink 越來越不能夠滿足使用者的需求。Lotus Sametime 8.5 版本引入了一套新的伺服器 / 客戶端元件—— Sametime Proxy/Browser Client。它是 Sametime 團隊新開發的基於 Web2.0/Dojo 框架和標準 HTTP 協議的實時交流協作元件,為使用者提供了具有富客戶端操作體驗的純 Web 應用程式,它的實現和釋出為客戶帶來使用上的方便快捷、架構部署上的靈活安全、應用整合及二次開發的簡單易用。使用者只需輸入 Sametime Proxy server 的訪問地址,即可登陸使用線上感知、好友列表、快捷查詢、會議發起、電話呼叫、兩人 / 多人即時訊息、通告、隱私設定等功能,所有功能均執行在瀏覽器上,無需外掛和 JVM 的支援,真正的實現了零下載。

以下是新的 Browser Client 架構的優點:

  • 瀏覽器直接開啟,無需安裝,支援主流瀏覽器各版本包括 IE6/7/8,Firefox2/3, Safari3/4
  • 支援和 Sametime 富客戶端的無縫互動,包括文字聊天,使用者列表同步等
  • 遵從 Sametime 伺服器統一使用者策略控制 , 系統設定
  • 伺服器安裝配置簡單
  • 使用者可以構建更靈活的 Sametime 訪問架構,比如部署到企業網路邊界,共用防火牆安全策略,從而讓移動使用者和外部使用者可以更靈活和彈性的在多個場合使用 Sametime 的功能進行實時溝通
  • 提供豐富的 Web API 介面使使用者可以非常方便和簡單的整合 Sametime 的線上感知,聊天等功能到使用者自己的 Web 應用,為業務應用錦上添花,提供實時快速的溝通協作

現在讓我們直接體驗一下吧!

第一步:登陸

首先通過訪問 http://stproxy01.lotus.com:9080/stwebclient/index.jsp,開啟 Browser Client 的登陸介面。

圖 1. Browser Client 登陸介面

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第二步:輸入使用者名稱和密碼登陸 Browser Client。


圖 2. 登陸 Browser Client

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第三步:雙擊在列表內的使用者,使用 Browser Client 進行聊天。


圖 3. 使用 Browser Client 進行聊天

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新的 Meeting 客戶端 (Web/Rich client)

在以前的版本里,Sametime 的 Meeting 是基於 Java Applet 和 SWG 技術的 Web 應用,瀏覽器需要 JVM 的支援。當使用者啟動 Meeting 時,客戶端需要下載近 2MB 的檔案,因此啟動速度較慢。為了解決這些問題,Sametime 8.5 基於新的 Web 2.0 技術開發了一套新的 Meeting 客戶端,為客戶提供了一種持久的、實時的資料協作解決方案。

Sametime 8.5 提供了兩種新的 Meeting 客戶端——基於瀏覽器的 Web Client 和基於 Sametime 富客戶端的 Rich Client。Web Client 支援 IE6/7/8,Firefox2/3, Safari3/4 等多種瀏覽器,由於採用 Web 2.0 技術,實現零下載,所以啟動非常快捷,同時也不需要 JVM 的支援,簡化了客戶端環境。Rich Client 是以外掛的形勢整合與 Sametime 富客戶端,使用者在安裝 Sametime 富客戶端後不需要其他額外安裝,就可以使用新 Meeting 給我們帶來的功能。另外 Sametime 8.5 富客戶端可以安裝於 Notes 8.5,所以 Rich Client 可以與 Notes 8.5 整合在一起,滿足 Notes 使用者群體的需求。

下面是新 Meeting 的功能:

  • 支援對檔案,應用程式,桌面的控制(包括共享,編輯,刪除)
  • 支援對螢幕快照捕捉和共享
  • 支援 Url 共享
  • 支援調查問卷的傳送及調查結果的收集
  • 支援單方,多方會議及視訊
  • 支援對語音及螢幕動作捕捉的記錄和回放
  • 支援詳細的會議報告的生成
  • 支援從 Notes Calendar 預定 Sametime8.5 會議
  • 支援 web 端的使用者狀態線上感知
  • 支援共享 Quickr 檔案。

這裡先對新 Meeting 使用概要介紹一下,首先讓我們體驗 Web 客戶端。

第一步:通過 URL: http://stmeetings.lotus.com/stmeetings/ 訪問 Meeting 中心,我們可以在 Meeting 中心建立、搜尋和參加會議。


圖 4. Meeting 中心介面

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第二步:從 Meeting 中心通過 Web 客戶端參加會議。


圖 5. 參加會議

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Meeting 的 Rich 客戶端比 Web 客戶端具有更多的功能,比如視訊會議等,下面讓我們開始體驗 Meeting 的富客戶端。

第一步:Meeting 外掛。Meeting 外掛提供 4 個檢視,“My Meeting Rooms”檢視列出自己建立的會議;“Scheduled Meetings”列出 Notes 日曆裡的會議;“Recent Meeting Rooms”列出最近訪問的會議;“Selected Contacts Rooms”列出由當前在 Sametime 客戶端聯絡人列表中選中的人員建立的會議。在 Meeting 富客戶端裡我們可以參加、建立會議,邀請某人參加會議,搜尋會議等等。


圖 6.“My Meeting Rooms”檢視

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圖 7.“Scheduled Meetings”檢視
圖 7.“Scheduled Meetings”檢視 

圖 8.“Recent Meeting Rooms”檢視
圖 8.“Recent Meeting Rooms”檢視

圖 9.“Selected Contacts Rooms”檢視
圖 9.“Selected Contacts Rooms”檢視

第二步:啟動富客戶端參加會議。我們可以使用共享檔案,錄製會議等等功能。


圖 10. 啟動富客戶端參加會議(
圖 10. 啟動富客戶端參加會議

檢視 圖 10 的清晰版本

新的語音視訊功能

Sametime 8.5 為我們提供了全新的基於業界通用的 SIP 協議和 GIPS 技術的視音訊功能,支援點對點視音訊會話和多點視音訊會議,採用業界領先的 H264/263 視訊資料編解碼技術,具有更好的網路適應能力和更清晰的畫面質量。A/V 客戶端以外掛的形式整合於 Sametime 8.5 的富客戶端,支援獨立的 Sametime 富客戶端和 Notes 8.5 內嵌 Sametime 富客戶端,由此我們可以邀請一個人或多人進行視音訊會話。另外,新的 A/V 同時內嵌於 Sametime 8.5 新 Meeting 裡,使用者在建立 Meeting 時可以選擇是否建立具有視訊功能的會議,進行更加有效的協作。Sametime 8.5 A/V 由基於 Websphere 的 Media Server 建立所有點對點和多路視音訊會話。新 A/V 在伺服器端可以配置客戶端資料傳送位元率 / 幀頻 / 解析度,有多種配置組合可供選擇,最大可支援到 1920x1080 執行在千兆乙太網上,使用者可根據自己的網路情況靈活選擇。伺服器端也可以配置多種視音訊編解碼方案,視訊支援 H.264 和 H.263,音訊支援 G.722.1、G.711、iSAC、iLBC,加密支援 RC2 和 SRTP。不僅如此,新 A/V 同時具有很強的擴充套件性,伺服器端可擴充套件連線其他電話或視音訊服務,從而使客戶端具有選擇兩種視音訊服務的能力,擴充套件的部分可以通過富客戶端 Softphone 直接加入視音訊會話。

現在讓我們進入 A/V 體驗吧!

第一步:使用者在富客戶端選擇一個聯絡人,點選電話圖示開始點對點視訊,也可以通過右鍵選單啟動視訊。


圖 11. 啟動視訊
圖 11. 啟動視訊

第二步:在點對點視訊會話裡,可以靜音、調整音量或邀請其他人進入視訊會議。


圖 12. 點對點視訊會話
圖 12. 點對點視訊會話

第三步:中止視訊會話,進入一個具有視訊功能的新會議。


圖 13. 中止視訊會話
圖 13. 中止視訊會話

富客戶端的新功能

可管理的首選項 (Managed Preferences)

Sametime 8.5 為系統管理員提供了一種新的管理客戶端首選項設定的方法。該方法基於 Expeditor 的可管理的設定框架 (managed settings framework) 實現,不僅允許管理員統一設定客戶端首選項的值,而且還允許管理員選定只讀的設定和預定配置更新的時間間隔。當一個設定被指定為只讀,使用者將不能通過客戶端改變該設定的值,其對應的 UI 控制元件也將處於不可編輯的狀態。如果與 Sametime 的策略配合使用,管理員還可以為不同的使用者群組指定不同的首選項設定。

Sametime 備用檢視 (Alternate View)

備用檢視是 Sametime 8.5 引入的一個新概念。它擴充套件了以前的主要聯絡人檢視,增加了更豐富的聯絡人分類方式和展現形式,該功能是 Sametime 8.5 的一項主要變化。“Sametime Frequent Contacts”備用檢視顯示經常聯絡的人員, “Sametime Recent Contacts”備用檢視顯示最近聯絡的人員,同時人員可以以影像或者列表的形勢顯示。


圖 14.“Sametime Frequent Contacts”備用檢視
圖 14.“Sametime Frequent Contacts”備用檢視

圖 15.“Sametime Recent Contacts”備用檢視
圖 15.“Sametime Recent Contacts”備用檢視

新的後端伺服器架構

後端伺服器構架

Sametime8.5 後端伺服器比 Sametime8.0.2 及以前版本發生了顯著的變化。Sametime8.5 除了原有 Sametime 社群伺服器外,增加了 Proxy 伺服器,會議伺服器,媒體伺服器,系統控制伺服器。所有這些新增加伺服器都是基於 Websphere 服務架構的。其中系統控制伺服器負責集中管理 Sametime 其它伺服器的安裝管理,狀態監控和統一策略管理。Proxy 伺服器支援基於 HTTP 協議的 Web 即時訊息訪問能力。會議伺服器則支援會議客戶端的會議建立、編輯、刪除以及文件轉換,文件共享,會議記錄等後端功能。

以下是 Sametime 系統級構架圖:


圖 16. Sametime 系統級構架圖
圖 16. Sametime 系統級構架圖

平臺支援

目前 Sametime 富客戶端支援 Windows XP,Vista 和 XP Tablet PC,Mac 和 Linux 尚未支援。瀏覽器支援 Mozilla Firefox 2.0/3.0,IE 6/7/8,Safari 3.2/4.0.x。內嵌富客戶端支援 Notes 8.5.1。

伺服器端支援 Windows 2003 SP1/2008,Red Hat Enterprise Linux 5.x,SuSE Linux Enterprise Server 10.0 SP1 or later,AIX 6 .1 /AIX 5.3 TL5/TL7,Solaris 10 on SPARC。其中 A/V 伺服器僅支援 Windows 和 Linux 平臺。

總結和綜述

Sametime 提供的開放的、可擴充套件的軟體平臺,對跨企業間的感知、即時訊息、Web、語音、視訊、電話和商業應用進行整合,讓人們輕鬆地通過統一通訊來查詢、聯絡和協作,促進創新,提高業務靈活性。Sametime 8.5 的一系列新功能進一步滿足實時協作的市場需求,實現了 IBM 的 UC2 策略!讓我們輕鬆體驗,開始 Sametime 8.5 快樂之旅吧!

 

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