俞敏洪演講涉嫌歧視女性，再會演講的老闆都得有個牛逼的公關

這個週末，相信俞校長過的一點也不開心。

事情的起因，俞敏洪在某大會上表示，衡量和評價的方向決定了教育的方向。他舉了個例子，“如果中國所有女生找男人的標準都是這個男人會背唐詩宋詞，那全中國的所有的男人都會把唐詩宋詞背的滾瓜爛熟，如果說所有的女生都說中國男人就是要他賺錢，至於他良心好不好我不管，那所有中國男人都會變的良心不好但賺錢很多的男人，這正是現在中國女生挑選男人的標準……所以實際上一個國家到底好不好，我們常常說在女性，現在中國是因為女性的墮落導致整個國家的墮落。”

俞校長為了證實自己觀點的正確性，還舉了一個生動的例子，甚至為了例子更加打動人心，不惜在30s的舉例過程中用了不止7個髒話字眼，我們感受一下：

這件事一傳開就遭到了網友的口誅筆伐，這不是明擺著歧視女性嗎？甚至得到了霸氣一姐張雨綺的微博diss。

關於道德倫理的觀點，先生不想贅述了，有一點可以肯定的是，這次演講事件之後，俞敏洪的人設徹底崩塌了，苦心經營數十年的勵志老闆的形象，也都會隨著這次歧視女性的演講化為烏有，同時作為新東方的靈魂人物，老闆個人的負面對於公司的損失也是不可估量的。

這裡跟大家探討一下這件事件背後顯露的公關問題，新東方作為教育行業的龍頭，企業的公關機制還是有很大問題的。

1.老闆的演講稿稽核機制有問題

作為一位以自身勵志經歷鼓舞了一代人的網紅教育家，俞敏洪這些年大大小小的演講加起來沒有一千場也得有個幾百場了吧，說出“中國是因為女性的墮落導致整個國家的墮落”這樣的話的確是讓人大跌眼鏡。

如果這個事件是發生在一次問答當中，現場的觀眾隨機提問，俞敏洪現場回答，這其中就包含了很多的不確定性，從公關角度來說那其實是情有可原的，畢竟現場的因素非常複雜，腦海中一閃而過的觀點沒辦法進行過多的推敲，說出一兩句不過腦子的話也是正常，當然公關也可以提前安排好提問和回答來規避這樣的情況。

但是，俞敏洪的這次演講完全是提前準備好的演講，只能說明可能是以下兩種情況：

1）老闆的問題：俞敏洪沒有讓公關審稿子

作為身經百戰、深諳舞臺演講的俞敏洪，有可能覺得自己演講遊刃有餘，或者演講稿是助理準備的，太過相信助理的能力，根本不需要公關來幫忙稽核稿子。

這幾年公司高管不向公關備案、不經過公關同意擅自演講給自己和公司招黑的例子不在少數，比如百度的前任使用者體驗設計總監劉超在國際體驗設計大會上展示了一個很low的PPT和講了一通沒有營養的言論，被現場的觀眾瘋狂diss給處在風口浪尖上的百度招黑最後被百度開除，後發現劉超的演講沒有在百度公關備案。

作為企業的老闆，即使能做到像馬雲那樣神助攻自己的企業也要不斷注意自己的言辭，千萬不要過分相信自己的語言技巧，管住嘴，是網際網路時代安身立命的基本之道。

2）公關的問題：公關稽核了稿子但是沒有發現問題

還有一種情況，就是公關稽核了稿子，但是沒有意識到演講稿中出現的問題，“中國是因為女性的墮落導致整個國家的墮落”這樣的話但凡是稍微三觀正一點的人看到，都會覺得非常不妥，但是公關稽核了卻沒有看出，說明公關的嚴重失職。

這裡也給所有的老闆和公關敲響了一個警鐘，企業的負責人對外的話術必須要經過公關嚴格的稽核，這裡千萬不能偷懶圖省事，一個錯誤的不合時宜的言論向外釋放出去，都有可能將老闆、企業置身於水深火熱之中，讓多年的形象經營付之一炬。

2.危機公關的迴應沒有抓住主要矛盾點

在這個事件在網上迅速發酵後，相信俞敏洪和新東方的公關都關注到了，迅速出爐了一份公關回應，大家感受一下：

我們仔細來看看俞敏洪之前的觀點和道歉宣告中提到的觀點，一個是“現在中國是因為女性的墮落導致整個國家的墮落”，一個是“女性強則男人強，則國家強”，這兩句話其實並沒有什麼太大的不同啊，之前的觀點是“女性墮落，國家墮落”，現在的觀點是“女性強，國家強”，這其實就是同一句話的兩個表達方式而已，這確定是公關危機的宣告而不是告訴大家自己表達的就是歧視女性這個意思？

企業出現了負面，不是急著馬上去澄清，而是要綜合公眾負面的關注點進行突破，大家介意的是俞敏洪的演講涉嫌歧視女性，而不是糾結墮落這個字眼，把同樣的一句話換個好聽的意思來表達是不管用的，正如一位網友所言：

一個男人如果能做的好，他的兒子將來也一定會是一個優秀的男人，他女兒也會是一個幸福感極強的女性，所以她能夠抵擋的住外頭的誘惑，麼裡分清楚善惡。一個偉大的母親可以給孩子一個美好的開始，但是中間得路還要父母共同完成！所以俞先生好好說話不要誤人子弟，你是做教育的不要扭曲祖國花朵的人生觀！

當然，新東方的公關不是隻有今天爛，從始至終都是出了名的爛，這裡簡單舉幾個例子。

第一個例子，先問大家一個問題，一提到新東方，大家第一個聯想到的是俞敏洪的新東方，還是匯聚天下名菜、培養廚師精英的新東方烹飪學校？相信很多人的答案跟先生是一樣的，新東方烹飪學校給大家留下的印象更加深刻，也就是說提到品牌名稱，在使用者心智中俞敏洪的新東方並不是排在第一位，試問品牌名這麼大的公關漏洞這麼多年也沒有找到有效的解決措施，在公關上是不是太失敗了？

第二個例子，大家還記得2016年鬧的沸沸揚揚的5·19北京新東方昌平學校姦殺案嗎？一位16歲的女孩在北京市昌平區新東方外國語學校的教室內被17歲的男同學殺害，這件事本身對於新東方來說，在學校管理上就嚴重失責。

但是神奇的是，新東方為混混凶手出具品學兼優的證據，並且丟棄了被殺女孩遺物，暴力驅趕被殺女孩的母親，發生了這麼大的事，一向高調的俞敏洪也沒有去面見被殺女孩的母親給個說法，甚至一句簡單的安慰都沒有。

先生特意去翻了俞敏洪的微博，這麼大的事，竟然沒有一條道歉或者宣告的微博：

同時翻到了被殺女孩母親的微博，令人心痛：

這麼想想，俞敏洪能夠說出“現在中國是因為女性的墮落導致整個國家的墮落”這樣的話其實也是見怪不怪了，畢竟無論是俞敏洪，還是新東方，都爛在根上了，這貌似也不只是公關的鍋。

最開始，我還在給俞敏洪為什麼能說出這樣的話，找了一個這樣的理由：對於邏輯能力不那麼嚴密的人來說，可能都會犯這樣的錯誤，我們通過一個現象點，去歸納總結一種規律的時候，往往會出現這個規律本身具有一定的前提條件，脫離這個前提條件從另外一個角度去看這個規律的時候會發現他狗屁不通，甚至還有點噁心。

現在看來，這不是公關的錯，也不是什麼小失誤，是人心本來就壞而已。