4月18日,“騰訊文件,開啟想象”2024產品釋出會線上上舉辦。騰訊社交協作產品部總經理、騰訊文件負責人鄢賢卿在會上,正式釋出智慧白板創新品類、雙核編輯“開物引擎”、雲加端解決方案等產品矩陣。他表示,在自研文件品類和自研雙核引擎的基座下,騰訊文件也全面搭載了AI助手,致力於打造專業、智慧的Office產品體驗,提升使用者和企業生產力。同時,全面開啟商業化嘗試一年後,騰訊文件個人付費使用者已突破100萬,累計付費企業和組織數超2萬家。
智慧白板、AI助手移動端等全新產品能力釋出
本次釋出會上,騰訊文件自研產品矩陣迎來全新品類——智慧白板。它是一個無限擴充套件空間的畫布,為使用者提供豐富的圖形元件,支援自由的分割槽編輯功能,讓使用者得以用圖形化的方式直觀地表達各種想法和創意,在專案彙報、頭腦風暴、線上教學等場景中被廣泛應用。譬如遊戲行業客戶,他們會在這個無限畫布中進行頭腦風暴,把遊戲的關卡策劃、介面設計、研發進度管理等模組都在畫布中進行呈現,打破專案資訊差,提升協作效率。至此,騰訊文件已完成十大原生文件品類覆蓋,在專業文件上全面相容Office並符合PDF國際文件格式標準,在創新文件上滿足使用者多元的創作需求。
伴隨AI技術迭代發展,騰訊文件智慧助手只需“一句話”的指令,即可快速生成優質內容。使用者透過騰訊文件電腦端或移動端開啟智慧助手,不僅可以生成任意品類的文件,也支援跨品類的資訊處理,並高效完成多樣工作需求。具體來說,在Word中可以進行主題創作、續寫、潤色等內容創作;在Excel中可以幫助處理複雜的資料內容,自動撰寫函式、智慧生成圖表、輸出分析報告等;還能根據大綱文件或思維導圖一鍵生成PPT和演講稿,並進行版式美化。
搭載自研開物引擎,低成本實現專業格式相容和穩定創作
鄢賢卿表示,騰訊文件產品能力的不斷升級,得益於團隊自研的雙核引擎——開物引擎。為了讓使用者在當下各類文件形態中間切換自如,開物引擎支援瀏覽器和客戶端兩個埠對同一份文件進行檢視和協作編輯,良好相容線上與本地的不同文件,也讓雲端儲存與協作響應更迅速。
基於該引擎,騰訊文件能夠實現90%文件在2秒內開啟,支援超大文件和表格流暢開啟,不僅讓使用者在本地和雲端使用文件時,體驗和格式保持一致,還能讓多人檢視和編輯文件時更加流暢絲滑。此外,針對多人協作文件頻繁修改迭代產生的儲存消耗問題,引擎底層的原子化增量機制,在完整保留每一份歷史版本與修訂記錄的同時,也讓使用者雲端儲存空間的消耗低到極致,歷史版本的恢復、合併與對比也變得更加迅捷。如果以一份文件 100 個版本為例,對比傳統 Office 的資料可節約90%左右的空間消耗,有效降低了企業和個人的儲存成本。
除了雲空間服務的管理提效,本次釋出的騰訊文件客戶端,也正是基於開物引擎技術的全新升級。在騰訊文件客戶端,使用者可一鍵建立和開啟本地Office檔案,在離線狀態下也能無障礙使用全部功能。同時,客戶端還配備了智慧快取文件、語音速記、OCR智慧掃描等功能,為更多辦公場景提供便利和效率。此外,騰訊文件客戶端提供全新的本地模式,與雲端資料可以完全隔離;並持續升級賬號與裝置安全能力,從多維度嚴格保障使用者資料資產安全。
服務企業使用者超120萬,助力各行業數字化轉型跑出“加速度”
團隊如何利用數字化的工具,來減少繁瑣且重複的工作,最佳化低效流程,從而提高生產力?這是企業面臨的轉型難題。基於企業微信使用文件和騰訊文件企業版兩種模式,騰訊文件企業端負責人陳琳融合不同的實踐經驗進行分享,她表示這些方案已服務應用於零售、金融、教育、製造、泛互等多個行業,現有超120萬家企業和組織正在流暢使用,其中付費企業數超過了2萬家。
在基於企業微信使用文件的場景中,保利物業已在社群工作中充分結合數字化工具來提升服務效率。物業員工日常透過企業微信與業主溝通,過往在社群活動組織中,會涉及大量資訊收集及物料素材跟進工作,耗費反覆的檔案傳輸和彙總成本。如今騰訊文件收集表讓收集、彙總的工作變得特別順暢,已成為大家真正的智慧辦公助手。同樣在企業內部協同場景中,順豐將騰訊文件接入內部“豐聲”系統,透過文件整合、通知與提醒、深度整合業務場景等方式,實現文件與業務系統的融合,提升協作質量。
安全是企業資料的生命線。在企業數字資產安全管理場景中,傳化集團選擇與騰訊文件進行私有化部署的合作形式,讓資料儲存在企業內網,同時透過分級分權的精細化文件許可權管控策略,讓集團內部資訊化管理更安全、穩定。甚至在營銷創新場景中,同程旅行利用騰訊文件種草旅遊產品,助力旅遊OTA 開啟新的營銷方式。在公益救援場景中,藍天救援隊透過表格彙總救援互助資訊,並高效實現隊伍和裝備管理、技能培訓系統、任務排程指揮等工作。
好的生產力工具,可以與個人、組織和企業共同進步。騰訊文件上線6年以來,始終堅持使用者需求為導向,憑藉自研產品和技術能力的深厚積累,打造專業、穩定的產品體驗和行業方案,在2億使用者和120萬家企業組織中廣泛使用。