環境：MacBook Pro 2017
系統：MacOS 10.14
問題：在App Store中無法下載和更新軟體，輸入App Store密碼後，彈出如下對話方塊
諮詢蘋果官方技術支援電話：400-666-8800得到如下解決方案，最終問題完美解決。
啟動臺 -> 其它 -> 終端，開啟後輸入defaults delete com.apple.appstore.commerce Storefront回車，重新下載，成功。
這只是其中一種解決無法下載問題的方案，據技術支援說還有其它方法，只是這種方法一下就解決了我的問題，就沒有嘗試其它方法。有可能這種方法也沒有辦法解決你的實際問題，如果這樣，還是詢問蘋果技術支援為好。
另：系統自帶的Pages, Numbers, Keynote, iMovie, GarageBand無法更新解決方法：
1) 啟動臺，先解除安裝這些程式
2) App Store中搜尋（注意，一定要在搜尋中尋找）相應程式，重新下載