摘錄翻譯自“Software Engineering at Google”，作者：Fergus Henderson

軟體開發

程式碼庫

大部分的 Google 程式碼都存在統一的原始碼庫中，可供 Google 內部所有工程師訪問。但是 Chrome 和 Android 則分別有單獨的程式碼庫。

Google 的程式碼庫，在 2015 年 1 月的統計中，共計 86T 資料，上10億個檔案，9百萬個原始碼檔案，其中包含了 20 億行程式碼。迄今為止共計 3500 萬次提交，每個工作日平均發生 4 萬次更新。

任何 Google 員工，都可以隨意的訪問所有程式碼，並下載、編譯，可以在自己的環境下自行改寫，但任何更改的提交，都需要通過程式碼負責人的審批才可以。

所有的開發都在庫的頭部進行。對程式碼進行任何更改後，自動化系統將進行測試，並在幾分鐘內通知開發者和程式碼審查者，對更改的測試是否失敗。

程式碼庫中每個分支都有單獨的檔案註明“程式碼所有人”，只有程式碼所有人才有權利稽核提交的更改。通常情況下，專案組的所有成員都是“程式碼所有人”。

編譯系統

Google 使用分散式編譯系統，叫做 Blaze。Blaze 提供了標準的命令，用於編譯和測試庫中的所有程式碼。Blaze 這種統一的編譯工具，讓 Google 公司的所有工程師都能隨時編譯和測試任何軟體，也都能跨專案工作。

程式設計師需要撰寫“BUILD”檔案，用來引導 Blaze 如何編譯軟體。在Go語言的程式碼中，build 檔案可以自動生成。

每個編譯步驟必須是“隔離”的，只依賴於宣告的輸入。為了實現編譯的分散式執行，必須強制要求正確輸入所有的依賴：只有宣告瞭的輸入才被髮送到進行編譯的機器上去。

每個編譯步驟的結果是確定的。這樣保證了編譯系統可以快取編譯結果。軟體工程師可以回退到老的版本號，並重新編譯，且得到完全一樣的二進位制結果。

編譯結果快取在雲端。包括中間結果，這樣當有別的編譯請求過來，系統直接應用快取的結果。

增量的重新編譯非常快。編譯系統執行在記憶體中，當重新執行編譯任務時，它能夠分析檔案上次編譯後發生的增量變化。

提交前檢查。Google 有專門的自動化工具，用來在發起程式碼審查和準備提交更改到程式碼庫時，進行一整套的標準檢查。

程式碼審查

Google 開發了基於 Web 的程式碼審查管理工具。程式設計師可以申請對程式碼進行審查，審查者可以在瀏覽器上比較差異，並寫上評語。當寫程式碼的人發起一次審查申請，則系統自動發郵件給審查者，並附上程式碼檢視頁的連結。

對原始碼的任何更改，必須經過最少一次審查。如果更改不是由“程式碼所有人”做出，則還必須由所有人中的一位進行審查。

系統可以自動推薦合適的審查者。當然，寫程式的人，可以自己選擇審查者。

Google 鼓勵工程師們，將每一次程式碼更改控制在較小的規模上。 30-99 行的程式碼更改，通常視為“中等”；300 行以上則標記為“大”； 1000-1999 行，則是“巨大”；

測試

單元測試是必須的，在 Google 的開發中廣為採用。整合測試和迴歸測試，也較為普及。Google 有一個自動化的工具，用來衡量測試覆蓋的範圍，這個結果也在程式碼瀏覽器中可以檢視。

部署前一定要做壓力測試。專案組要用表格或者圖示顯示關鍵引數，尤其是壓力之下的延遲和錯誤率。

Bug 跟蹤

Google 使用的 Bug 跟蹤工具叫 Buganizer。有的團隊，安排專人分配 Bug，有的團隊則在例行的會議中分配。

開發語言

Google 內部有四大語言，一般都建議工程師在這四種裡挑選。四大語言是：  C++，Java， Python， Go。不用多說，減少語言數量，可以增加程式碼複用，並提高內部協作。

每種語言都有程式碼規範，保證風格統一。公司範圍內，還有針對“程式碼可讀性”的培訓，由經驗豐富的老司機，對新人進行培訓。程式碼審查，也需要對“可讀性”做專門的評審。

在不同語言之間的互動操作，要通過Protocol Buffers 來處理。Protocol Buffers 是 Google公司開發的一種資料描述語言，類似於XML能夠將結構化資料序列化，可用於資料儲存、通訊協議等方面

除錯工具和效能分析工具

Google 的伺服器連線了很多庫，提供用於除錯伺服器的工具。伺服器崩潰時，可以自動匯出堆疊軌跡到日誌檔案。 還有 Web 介面用於除錯，可以用來檢視呼入和撥出的 RPC 呼叫、更改的命令列標誌值、資源消耗、效能分析等。

發版

Google 的大部分專案組，都有固定的軟體工程師負責發版。

大部分的軟體，發版比較頻繁。通常是周發版，或者每兩週發版，有些專案組甚至每天發。所以，自動化進行發版就是必須的了。頻繁發版有助於工程師們保持鬥志，提高整體速度，實現更多的迭代，從而也可以獲得更多的反饋，並做出更多有益的更正。

上線

要上線任何更改，並對使用者可用，則需要專案組外很多人的審批。審批來自多個方面，包括法律合規、隱私保護、安全要求、可靠性、業務需求等等。

Google 有一個內部的上線審批工具，用來執行審查和上線審批。通過定製，這個工具，對不同的產品有不同的審查和審批流程。

過錯總結

發生了重大的服務事故後，相關人員要起草過錯總結報告。文件描述事故細節，包括標題、概要、影響、時間段、原因、故障元件、行動。 總結的聚焦在於問題，以及未來如何解決，而不是聚焦在於人，也不是為了懲罰責任人。

頻繁的重寫程式碼

Google 鼓勵頻繁的重寫程式碼，任何軟體每隔幾年就重寫一遍。一來可以優化產品，採用最先進技術，去掉無用的功能，另外還可以轉移知識到新員工，並保持員工的鬥志。

專案管理

20%的自由時間

盡人皆知，google的工程師擁有 20%的自由時間，可以隨意做感興趣的東西，而無需審批。這當然是為了激發工程師的各種創意，同時也讓工程師們保持高效率，而不是窒息在必須完成的任務中。 另外，也考慮到，很多員工都會私下裡自己做一些東西，那麼還不如鼓勵大家將這些研究方向公開。

目標和關鍵結果

不論個人還是團隊，都要明確的寫下自己的目標，並評估達成目標的進度。每個季度的末尾，要根據關鍵結果，對目標達成情況進行打分，分數從 0 分到 1 分。這 OKR 分數是全公司內部公開的。但這並不直接用作個人績效評估的輸入。

平均得分是 0.65，但鼓勵大家將目標定的高一些，所以在可完成任務之上，再加 50% 的工作量是正常的。

專案立項

對於專案立項審批，以及專案取消，Google並沒有清楚定義的流程。即便是在 Google 做過 10 年的老經理，也不知道決策是如何做出的。很可能因為在公司範圍內，流程並不一致，經理們可以自行判斷並決策。有時候，決策是由下而上進行的，因為專案組的人都走光了。有時候，決策是自上而下的，老闆們決定哪些專案得到更多的預算，那些則必須關閉。

機構重組

當關閉一個大專案時，工程師們可以自行尋找新機會，加入新團隊。有的時候，還會搞“去碎片化”行動，把瑣碎的分散的團隊合併，這個時間工程師也可以自行選擇團隊和工作地點。

經常進行重組，有利於突破大公司的低效陷阱。

人的管理

崗位

Google 將“技術路線”和“管理路線”分開；將“技術領導” 從“管理”中分出；將“研究”綜合到“工程”中；設定“產品經理”、“專案經理”、和“站點可靠性”來支援工程師們。

工程中主要的崗位包括：

工程經理

這是工程式列中唯一的“人員管理”崗位。軟體工程師也“可能”管理人，但工程經理“總是”管理人。工程經理通常以前就是工程師，具備技術經驗，以及管理人的技能。

技術領導力與人員管理能力之間，是有區別的。

“工程經理”不一定帶領專案；專案通常由“技術組長”負責，當然“技術組長”也可能由“工程經理”擔任，但大多數情況下都是“工程師”。專案的“技術組長”對專案中的技術問題，具有決定權。

經理負責選擇“技術組長”，並監控團隊績效。工程經理還負責職場發展的培訓及引領，進行績效評估，並部分負責薪酬制定。還要做一些招聘工作。

一般來說，工程經理管理 3 – 30 個人，普遍情況下是 8 – 12 人。

工程師

在 Google，“工程”和“管理”的職業發展路線是不同的。工程師可以管理下屬，但這不是必須的。在更高層次，領導力是必須的，但領導力不一定從對人的管理中來。比如，開發了極具影響力的軟體，或者寫的程式碼被很多工程師使用，也是一種領導力。

研究科學家

科學家的招聘的門檻更高，需要有學術上的論文發表能力和程式碼能力。除了科學家需要論文和著作外，科學家和工程師沒有顯著的區別。在Google，科學家和工程師一起工作，同樣研發產品，同在一個團隊。這樣的安排為的將研究成果更好的匯入產品中。

站點可靠性工程師

對系統的維護由軟體工程師團隊負責，而不是通常的系統管理員。站點可靠性工程師的技能要求，比軟體開發工程師要稍低。

產品經理

產品經理負責管理產品，他們協調軟體工程師的工作，宣講功能特性，與其他團隊配合，跟蹤bug和進度，保證一切順暢執行以開發出高質量的產品。產品經理不寫程式碼。

計劃經理/技術計劃經理

計劃經理有點類似產品經理，但他們不管產品，而是管理專案、過程、或運營。

工程師與產品經理、計劃經理的比例，一般非常高，大約在4：1 到30：1之間。

設施

Google 有很先進的各種裝置，包括遊戲房、健身房，以及提供各種美食的免費餐廳，這一切都是為的將員工留在公司，多多工作。還可以帶朋友來蹭飯，這樣就增加了將朋友招聘進來的機會。

Google 的座位都是開放的，甚至有點擁擠，這有助於加強交流，但同時也影響了個人的專注，算是權衡之下的損失了。員工雖然有自己的座位，但每 6 -12 個月就要換一換，也是為了加強交流。

培訓

Google 的培訓有一下幾種：

• 新員工 （Nooglers）都要參加一個入職培訓教程
• 技術員工要參加一個“Codelabs”，進行短期的線上培訓課程，其中還有編碼練習
• 許多線上和現場的培訓課程
• 對於參加外部機構的課程，Google也給予支援

每個新員工，都被指派一名正式的“導師” 和一名“搭檔”，以幫助他儘快上手。

換崗

鼓勵換崗流動，以在公司範圍內傳播知識，並提高跨組織的交流。在一個崗位工作 12 個月後，可以選擇其他專案，也可以選擇換個辦公室。

績效評估和獎勵

Google 非常歡迎互相評價。 工程師可以彼此互贈正面評價，一種是“同事獎金”，一種是“點贊”。每名員工，每年擁有兩次機會，給予其他員工以“同事獎金”提名，獎金是 100 美元。這種“同事獎金”是為了獎勵員工在職責之外幫助他人。“點贊”則僅僅是表揚，沒有現金獎勵。

經理可以發放獎金，包括一種在專案完成後的特殊獎金。Google和其他公司一樣，也有年底績效獎和股權激勵。

績效優秀，可以晉升。而績效差的，則需要進行改進，但有意思的是 Google 很少開除員工。員工還要對經理的績效進行評估，以保證管理效率和管理質量。