3月9日,魔方元科技在北京舉辦“機器人陪你看世界盃”為主題的產品溝通分享會,釋出了其自主研發的產品“AI球”。據悉,“AI球”是首款立足於足球的語音聊天機器人,“AI球”的誕生為球迷帶來了全新的觀賽體驗。
魔方元CEO陳昊在溝通分享會上表示,2018年將是人工智慧應用大規模落地開花的一年。隨著各行業數字化轉型,滿足使用者的個性化需求已經成為第四次工業革命的趨勢,與使用者需求緊密相關的體育行業也不例外。未來語音互動必定是更符合人性的人機溝通方式,深度學習和知識圖譜下的人工智慧,能幫助人類更好的提升即時認知。
復旦大學客座教授鄔學寧做了“未來已來:AI應用現狀與發展趨勢”為題的AI分享,和與會者共同討論了人工智慧的發展歷程,以及針對人工智慧通過語音互動在體育垂直領域的應用做了開放式的探討。他認為自然語言處理和知識圖譜的的結合是提升聊天機器人智慧的重要路徑。
首款人工智慧足球語音聊天機器人誕生
足球語音聊天機器人“AI球”,通過自然語言處理、深度學習和知識圖譜核心技術,大大提升了人機互動體驗,創新了個性化的服務模式,首度結合了人工智慧與足球解說,為眾多球迷開啟了“AI+足球”的全新世界。
目前市面上大部分聊天機器人都是基於深度學習和開放式知識圖譜的應用。這類機器人的應用都較為機械,一種只會模擬人類對話,但因缺乏知識圖譜的支援,難以回答知識性的問題;另一種因為廣義知識圖譜的資料質量問題,答案無法滿足使用者要求。“AI球”基於足球行業知識圖譜,利用基於深度學習的自然語言處理能力,不僅能回答簡單的事實型問題,還能進行邏輯推理。簡單來說,AI球是一個有著豐富的足球專業知識儲備,並且會學習會思考的機器人。
當使用者在觀看一場直播或者錄播的球賽時,身邊會有這樣一個貼心的智慧觀球助手,它可以進行高度擬人的體育比賽解說,可以及時準確地回應你對於比賽的任何疑問,更能幫你找到適合你的球迷群。陪你看球,陪你聊球,滿足你觀賽時所有需求,讓你更快掌握賽事內外動態。
語音互動 開啟千人千面的定製時代
目前,不管是球迷,還是專業的電視足球解說員,在看球時都會遇到不同的困擾。球迷經常會遇到“想要的資訊查詢不到”,“查詢到的資訊看不懂”,甚至都懶得去開啟電腦或者手機去查詢,個性化需求難以得到滿足。
“AI球”突破了傳統觀賽的侷限,使用者隨時都可以通過語音和聊天機器人聊足球,聊天機器人利用基於AI深度學習的自然語言處理能力來理解對話的語境與語義,通過建立足球行業知識圖譜,實現人機互動、知識表達與推理,以語音、圖文、視訊、動畫、圖表等形式向使用者傳遞球員資訊、賽事資料、社媒資訊、精彩回放等足球比賽相關內容。
“AI球”後臺資料庫具備強大的運算能力。它擁有全球網際網路足球的結構化與非結構化資訊:瞭解歷年全球比賽時間、陣容、戰績,就連球員的八卦新聞都一條不落地被收括其中,並實時蒐集散佈在網際網路各個角落的資訊,通過抓取、清洗、排歧和表達等一系列處理,對資訊進行聚合,進而及時傳達給使用者。使用者在“AI球”上的所有行為都將被記錄,進而形成獨立完整的使用者畫像。當你再次與聊天機器人互動時,通過AI和大資料分析,利用推薦系統演算法推薦個性化內容。
目前,“AI球”足球語音聊天機器人已經上線IOS版和安卓版。並且“AI球”已於2017年底上線英超賽事大陸地區唯一版權方新英體育官方APP。