提示,發現重複單號,請聯絡票據神....

weixin_33797791發表於2019-02-17

電子面單-目前還在使用老介面和老列印方式(RM報表和菜鳥元件)的使用者, 

出現這個錯誤,

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軟體會顯示一個文字檔案,裡面包含了重複單號的訂單資訊,把重複單號,輸入到訂單列表頂部的搜尋框,回車,會顯示單號重複的訂單。

如果只有一個訂單,可能是左下角,發貨成功沒有選中,其他訂單處於隱藏狀態。選中後,就會顯示。

這時,看一下具體原因(一定要仔細看一下,儘量不要轉移錯訂單)

1、訂單修改了收貨地址,導致相同的訂單編號,在電子面單視窗裡有2個不同的收貨地址訂單記錄。

2、可能是提取訂單時資料錯誤,某個訂單,只有訂單編號欄位是有值的,其他必須有值的欄位(成交時間,收件人等),都為空

就是把這些不正常的訂單,單獨選中,右鍵選單-轉移選中面單。

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