阿里智慧雲平臺

前言

阿里雲由阿里智慧生活事業部負責。阿里智慧生活事業部為廠商提供一站式裝置智慧化解決方案，提供的產品包括智慧硬體模組、阿里智慧雲、阿里智慧APP

特點

超低成本智慧化升級方案

阿里平臺巨大出貨量支援的超值無線模組，單模組搞定智慧化，無需更多硬體投入！

神盾衛士全面保障資訊保安

支付寶金融雲級別資料安全保障，阿里神盾衛士頂級風險防禦體系保護資料安全。

一站式接入最快六週上線

從智慧產品創意到新品上線銷售，步驟化的線上流程告訴您每一步怎麼做，時間就是商機，一切盡在掌握。

裝置時時監控

產品銷售不是客戶關係的完結，而是深化客戶關係的開始，雲平臺支援下的產品執行狀態監控和及時售後服務助你牢牢拴住客戶！

海量阿里巴巴買家客流

阿里智慧生活深度整合了天貓電器城、淘寶眾籌和聚划算等優勢資源，在這裡只要你的產品夠棒，下一個銷量神話就是你！

使用者大資料全息透視

從淘寶積累多年的使用者大資料的上千個使用者標籤中，勾勒出你的使用者群的全息特徵，幫助您用更好的產品、營銷推廣和增值服務贏得使用者！

行業方案

A-clear 智慧空氣解決方案

A-kitchen 智慧廚房解決方案

A-fun 智慧娛樂解決方案

A-health 智慧健康解決方案

---

阿里智慧雲平臺

概述

平臺提供什麼

阿里雲深知目前傳統硬體轉型之路的高難度和複雜性，將致力於在低成本、短時間、大安全、大資料、標準化和定製化等六個方面深挖服務，助力轉型升級！
低成本：沒有最低，只有更低推薦高效能但低成本的連網模組
提供高可用但低成本的雲端服務
待持續完善

短時間：產品智慧，唯快不破提供一站式的接入服務
提供豐富易用的工具鏈
待持續完善

大安全：神盾出品，後顧無憂提供安全的裝置端SDK
提供安全的資料儲存策略
待持續完善

大資料：海量資料，輕鬆分析提供豐富的資料服務
支援自定義演算法
待持續完善

標準化：標準之路，智慧起步協議標準化
產品標準化
待持續完善

定製化：釋放創意，享受個性支援產品功能定製
支援APP皮膚定製
提升使用者黏性
待持續完善

基礎服務

平臺基礎服務包括但不限於：一站接入服務、資料分析服務、售後支援服務、韌體升級服務(OTA)和裝置分享服務等。

一站接入服務

平臺提供從入駐到上架的便捷、靈活、安全、穩定的一站式接入服務，結合阿里電商平臺，更是提供售中-交易管理和售後-效果跟蹤的全方位服務。
如果首次入駐平臺，請務必詳細閱讀平臺文件並仔細理解該一站接入服務！

資料分析服務

平臺整合裝置使用者、使用者資料、行為資料、行業資料及周邊資料，並以此為基礎，支援多維度的裝置使用和使用者行為資料分析。

平臺提供基礎資料分析服務，提供基本的資料分析產品，逐步優化完善，同時平臺會逐步開放大資料計算能力，支援個性化自定義的資料分析，共同挖掘物聯網大資料的價值，打造大資料應用典範。
示例：
使用者特徵分析
依託淘寶使用者資料庫，為您詳細勾勒出您的裝置使用者群體特徵，是您的產品定位和市場營銷更加精準，事半功倍。

使用者行為分析
分析使用者在APP上進行智慧操作的方向，幫助您瞭解使用者對於智慧硬體的使用偏好和習慣，作為不斷優化產品設計的參考。

裝置統計分析
助您全方位實時瞭解裝置狀態，並提供完整的資料。

售後支援服務

針對當前對接有報警、保護事件及故障狀態事件進行資料上報的智慧裝置，提供自助式、線上化的售後支援服務。
同時也支援和您已有的售後平臺(或CRM)對接，提供資料服務；

針對返廠或二次銷售的裝置，額外提供服務；

韌體升級服務(OTA)

網際網路+，好軟體(含韌體)且要快，平臺提供韌體的快速升級(前提還得是硬體本身能夠支撐升級)的完整解決方案。
但韌體升級請謹慎處理，為避免對使用者體驗造成較大影響，首次使用請一定優先和平臺支援人員聯絡確認。

裝置分享服務

平臺支援獨佔和分享兩種管理模式，預設都是可分享的，讓使用者的親朋好友可以一起使用裝置，一起分享感受，同時也可為您帶來潛在的客戶。
許可權管理

高階服務

除了基礎服務之外，阿里雲還將逐步開放更多高階服務，繼續在提升裝置價值、提升使用者體驗等方面努力。

個性定製服務

支援APP皮膚個性定製；
支援雲端服務的個性定製；
支援資料統計分析的個性定製；

只要有創意，沒什麼是不可能的！同時如果遵循阿里的標準，我們也將提供一套裝置-雲-端(APP)的完整解決方案！

多端展現服務

除了阿里智慧APP，平臺將支援在更多的端展現裝置，持續拉近人與裝置的距離；
真正的隨時隨地玩裝置，只有想不到，沒有做不到。

互聯互通服務

只需要設計一個的簡單的規則，規則完全支援自定義，就可以實現不同裝置的互聯互通；
平臺提供靈活的控制引擎和豐富的場景模式支援更便捷的互聯互通；

打破裝置使用的邊界，提升裝置的使用價值，全面提升使用者體驗。

裝置互懂服務

除了互聯互通服務，平臺還將重點投入在智慧學習方面，打造“雲腦”的同時，使得裝置真正的實現智慧化！

真正實現人與裝置，裝置與裝置，裝置與人之間的互聯互動。

接入流程

注1：平臺目前主要支援WIFI連網裝置，其他模式開放逐步完善中，包括但不限於藍芽、433及GPRS等等；
注2：平臺目前支援的WIFI模組商，慶科、漢楓、雙馳等等，詳見《裝置端韌體開發》章節，接入前請和相關模組商溝通確認；

接入流程簡要說明如下：

1. 簽約入駐
2. 產品註冊
3. 開發除錯
4. 釋出上架

5. 效果跟蹤

   
   
   

   接入詳細流程

簽約入駐

平臺使用淘寶賬號與支付寶賬號關聯作為使用賬號入住平臺

產品註冊

產品註冊是裝置上雲的必要過程，任何一款產品在上雲之前必須完成在平臺的註冊，****平臺拒絕一切未經註冊的裝置連線上雲，拒絕一切未經註冊的功能資料上雲！****
註冊使得平臺能夠識別該產品，使得平臺能夠對產品進行正確的處理，包括功能資料等等；

註冊後可提供必要的上雲資訊，如key/secret，包括沙箱/線上；

註冊後可提供統一的功能描述，提供統一的技術需求文件(TRD)，該文件需要裝置端、雲端、APP端共同關注！

1、開始註冊
登陸進入選單“產品管理”-“產品資訊註冊”直接開始註冊，也可以進入選單“產品管理”-“產品管理列表”，請點選“註冊新產品”綠色按鈕開始註冊。
如果這個過程需要ISV(軟體開發商)協助，請參考：賬號授權,完成授權，即可支援其他賬號登陸註冊。

2、註冊過程
詳細註冊過程詳見，註冊基本資訊 --> 註冊功能資訊 --> 註冊協議配置 --> 註冊資訊詳情；

如果已經註冊，需要撤銷(或修改)，詳見，撤銷註冊 ！

3、 完成註冊
完成註冊後可以通過選單“產品管理”-“產品管理列表”，檢視各產品的狀態，如果要檢視註冊詳情請點選“詳情”綠色按鈕。
詳情具體詳見，註冊資訊詳情

開發除錯

1. 開發準備

• 平臺提供技術需求文件(TRD)下載，進入選單“產品管理”-“產品管理列表”，點選您期望的產品的操作項中的“詳情”綠色按鈕，****開發必須以TRD為準，如果變更，請保證線上變更到平臺，否則將影響您的使用****；

• TRD示例

  
  
  

  TRD

• 如果線下維護技術需求文件(TRD)，也必須 產品註冊 同步到平臺，否則將影響您的使用，如果下載的技術需求文件(TRD)描述不準確，可以 撤銷註冊,修改之後重新提交，請務必保證TRD的正確性，否則將影響您的使用；

• 詳情頁面，有兩處描述TRD資訊
  1、直接下載

  
  
  

  trd

  2、頁面檢視

  
  
  

  view

2、開發流程

• 開發內容：裝置端韌體開發 和 阿里智慧APP介面開發；

3、測試流程

• 測試建議詳見，測試建議 。

• 測試流程說明：
  整合廠測包，首次整合需要 配網設定，可以重複整合，也可以修改配網設定；

• 廠測包支援環境的切換，沙箱環境或生產(線上)環境，請根據實際情況謹慎選擇；

4、開發結束

• 開發結束之後，準備 釋出上架！

注：阿里雲提供自定義介面APP，使用H5混編技術，使用者可自定義阿里雲APP介面

釋出上架

開發除錯 驗證完成後就可以申請釋出上架。
申請釋出上架，入口如下圖所示：

1、釋出上架準備
申請前，請仔細閱讀 生產物料準備，確保產品說明書按照相關規範製作，主要是阿里智慧APP二維碼的處理；

申請前，請仔細閱讀 配網設定，確保已經設定明確清晰的配網引導，如果不夠明確，或不符合規範，即使申請，也會被拒絕；

申請前，請確認是否在阿里電商平臺上架，如果有，在申請時補充商品資訊，如果在申請時尚未在電商平臺上架，則在再次上架後，請及時補充。
****請重視電商平臺上架商品資訊的補充，如果一直沒有補充，平臺將認定產品沒有生產售賣，您在平臺的等級會被降級處理，影響您後續的使用!****

如果是純線下售賣，也請告知我們！

2、釋出上架流程
申請上架：根據要求內容填寫，詳見：申請釋出上架 ；

上架稽核：如果產品被評估較為重要，則會要求您寄送硬體，平臺會嚴格測試之後，再出稽核結果；
如果稽核失敗，可以重新申請，請按照稽核提示優化完善；

如果稽核成功，平臺會自動整合釋出包，請稍微等待，整合成功後，可下載驗證或正式對外發布；

3、成功上架之後
如果產品異常，平臺隨時會有下降處理，請確保產品質量；

如果需要二次開發，
如果APP介面升級，平臺會開放升級入口，重新整合廠測包，重新申請上架即可；

如果韌體升級，平臺會開放OTA升級入口，請謹慎使用；

效果跟蹤

如 基礎服務 描述平臺整合裝置使用者、使用者資料、行為資料、行業資料及周邊資料，並以此為基礎，支援多維度的裝置使用和使用者行為資料分析。
資料幫助您更好的分析使用者和裝置的使用現狀，以更好的規劃和設計產品及營銷策略等等。

示例：
使用者特徵分析
依託淘寶使用者資料庫，為您詳細勾勒出您的裝置使用者群體特徵，是您的產品定位和市場營銷更加精準，事半功倍。

裝置分佈分析
分析裝置在地域上的分佈，幫助您瞭解使用者分佈，完善運營營銷策略。

更詳細的到省、到市、到區的資料敬請期待！

使用者行為分析
分析使用者在APP上進行智慧操作的方向，幫助您瞭解使用者對於智慧硬體的使用偏好和習慣，作為不斷優化產品設計的參考。

裝置統計分析
助您全方位實時瞭解裝置狀態，並提供完整的資料。