測試日報和測試報告有什麼區別?如何瞭解專案進度?
軟體測試記錄,是一項比較考驗邏輯思維和想象力的工作。它既不像軟體開發那樣有實實在在的程式碼作為工作成果的展示,也沒有BA那樣,將軟體需求拆分為story,就能夠決定專案的走向。測試工程師的測試成果則沒有那麼明顯,沒有很容易可度量的成果展示,那麼為了保證軟體質量,同時也要知會給專案相關方,那麼測試日報和測試報告就是非常重要的途徑了。
測試日報和測試報告,在一定程度上是可以避免冗長的會議彙報,以及反覆和專案相關方的溝通,體現了資料一次性報備,同時在原有郵件上全部回覆式的更新,可以清晰地體現出測試工作的推進和版本的迭代情況。有助於未能深入瞭解專案的相關方,從基礎資料入手來了解整個專案的執行。同時也避免了專案後期,對於一些使用者發現bug的回溯被歸因為測試漏測的情況。
一、測試日報
這是一個理論上可以使用Jira或禪道等專案管理軟體,生成每日專案情況來進行替代的東東,但礙於各種原因,專案組內的干係人不一定能夠及時獲得這樣的資訊,那麼對於同步專案進度,特別是測試進度,測試日報就顯得非常重要了。
一個合格的測試日報,需要起到以下幾種作用:告知測試進度;明確風險因素;現存bug列表中的內容;以及相關資訊。
1)相關資訊:包括專案的日期、開發測試人員名單、軟體版本等等。
專案日期用於表明該專案所屬的時間週期和時限,用於確定專案進度的階段是否在專案週期範圍內。
人員名單這個用於告知專案相關方,尤其是專案組之外的干係人,開發和測試分別是誰,這樣需要了解具體情況的時候,可以直接找到具體對應的人。
而軟體版本,則是用來確定當前的測試物件的版本,是否是目標版本,以及明確當前測試的測試物件。
2)測試進度:就是告知測試程序,一般以百分比表示。這個度量可以是測試工程師針對自己工作總量的比較,也可以是測試用例執行數量和總數量的比較,也可以是日程的進度百分比。作用是直觀地體現測試進度,對於很注重專案進展的干係人,會有直觀反饋。但其實在敏捷流程下,這個指標的意義並不明顯。
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3)現存Bug列表:一般包括Bug在Jira上的編號及連結,嚴重程度。這個列表是測試日報的核心,用於顯示在當前測試周期內未關閉的bug都有哪些。需要注意的是,該列表在週期末未能歸零,則當前Sprint是無法進入下一週期的。
這樣就可以直觀地看出來當前bug中,各個等級的bug佔比,用於進行資料統計。
測試日報沒有固定的格式,需要注意的幾點:
1)測試活動進行的時候,當天才會有測試日報。
2)測試日報傳送範圍僅包括專案組和專案干係人。
3)如果專案採用的是敏捷流程,那麼日報中的資料要能夠和Jira的資訊相互印證。
4)測試日報不用來體現開發問題,也不用來作為評價開發水平的依據。
以下是測試日報可以參考的模板:
二、測試報告
測試報告是針對一個專案結束,或者一個release節點完成了,針對該專案或者該節點階段,進行的軟體質量總結性的評價。
測試報告的形式也比較多,比較簡單的是測試用例表格的執行結果記錄,可一直接作為測試報告的內容;稍微複雜一點的,可以進行一些圖表的列舉,用以呈現在該週期內,質量資料的變化,這裡就是對之前日報中bug嚴重程度佔比的引用。各種變化的折線圖、餅狀圖等等,都可以在報告中展示質量指標的變動。
和測試日報一樣,在測試報告中,需要標明專案參與人員,測試環境的各項條件,軟體版本區間,以及測試物件的拓撲結構。
形式最複雜的,涵蓋內容最多的,可以稱之為質量分析報告。在這裡需要說明的是,質量分析報告仍然是聚焦於分析軟體質量本身,而並不用於質量追責或者責任回溯。
質量分析報告中,需要對發現的bug進行歸類和分析,用以分析出引發失效的原因,從整體上反映出來問題較為集中的模組,或者失效集中發生的原因,例如需求不夠明晰、模組分離度不夠,聚合度低耦合度高等。
以下是測試報告可以參考的模板:
測試日報和測試報告,乃至最後的質量分析報告,是測試工程師在專案中,可被直接認定的、可量化的工作輸出,需要認真對待,特別是Jira和禪道等專案管理/缺陷生命週期管理軟體的報表功能還沒有得到充分利用的時候。這些是能夠最直觀呈現軟體質量波動的有力武器,也是軟體測試工程師的基本功體現。
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