# 第 1 章 工業交換機網管需求描述
## 1.1. 工業交換機裝置商對網管的需求
    對工業交換機裝置提供商來說，如下幾個因素都是需要面對的：
    最終客戶的需要： 網路和工業交換機裝置的可管理性，已經被越來越多的終端使用者所重視，在裝置採購中， 多數時候甚至是必要的條件。
    完整解決方案的需要：對工業交換機裝置商來說，藉助網管軟體，可以形成完整的產品解決方案，直接提升 產品的形象和適用範圍。 同時還可以透過網管軟體，切入到外圍的產品及整合領域，並在使用者後續的升級 改造活動中佔據有利位置。
## 1.2. 裝置商目前的網管解決方案
    對大多數工業交換機裝置廠商來說，通常採用的解決方案是：
    自己培養一支網管軟體開發團隊，自己開發：一般至少需要多人到幾十人，持續幾年的開發，其成本通常在 幾十萬至數百萬以上，而且還要承受上市時間和技術的風險。
    外購第三方的網管軟體：市面上大部分網管軟體都很難提供客戶化的功能，而且裝置商也沒有網管軟體的任 何智慧財產權，對於長期發展來說是不利的。
# 第 2 章 SUGARNMS 智和網管平臺介紹
    SugarNMS 智和網管平臺是由北京智和信通技術有限公司自主設計和研發的一款智慧化網管軟體。軟體結合 工業交換機網路和裝置的特性，在具有通用網管軟體的功能的基礎上整合了如工業環網自動發現、備用鏈路的識 別、堵塞點識別、裝置配置檔案備份、裝置軟體升級等特有功能，最大程度的滿足工業交換機裝置商對網路軟體 的需求。
## 2.1.智和網管平臺具備的功能
    自動發現核心、匯聚、接入層交換機、以及裝置之間的鏈路關係；
    自動掃描發現全網交換機裝置、識別廠商型號和裝置網口圖；
    自動掃描工業環網、識別備用鏈路和堵塞點；
    自動匹配裝置皮膚圖、可基於圖形化皮膚方式管理裝置；
    管理裝置的埠、頻寬、吞吐量、流量、丟包率、錯誤包、執行狀況等；
    圖形化監視網路鏈路的故障、流量、網路資料；
    圖形化方式採集流量、頻寬、吞吐率效能資料；
    管理裝置 MAC、介面、埠表、VLAN、QOS、轉發表、ARP、廣播資料、IP 地址等；
    透過郵件、簡訊、狀態燈、介面提示等方式對故障、狀態、訊息進行分發；
    深入瞭解裝置內部配置資訊、執行資訊、效能圖表、故障圖表等。
# 第 3 章 智和信通工業交換機網管解決方案
    基於智和信通公司 SugarNMS 智和網管平臺現有功能，可對工業交換機使用者提供以下三種解決方案：
    1、低成本 OEM 方案：透過使用我們的網管軟體 SugarNMS OEM 方案，轉化成裝置商的品牌，並可以直接使用 SugarNMS 的全部網管功能。
    方案特點：實施快速，成本最低，在前期就能收回成本。
    2.、客戶化 ODM 定製開發方案：在 SugarNMS 網管軟體基礎上，為客戶定製開發個性化的功能，最大化滿足裝置 商的需求。
    方案特點：與裝置結合度最高，最能滿足個性化網路管理需求。定製部分的程式碼可以移交，便於使用者後期持續發 展。
    3.、網管軟體開發平臺方案：提供 SugarNMS 二次開發平臺和全面的文件資料，裝置商在 SugarNMS 基礎上二次 開發。適合於有少量技術人員的裝置商。
    方案特點：裝置商完全自由開發，開發起步較快，只需要最少的技術人員，就可以保證產品的持續發展。
# 第 4 章 智和網管平臺工業交換機方案特色
## 4.1. 一鍵式智慧網管
    使用者只需輸入 IP 範圍，SugarNMS 透過一氣呵成的方式自動完成以下操作：採取多種物理連結演算法自動發現 網路中交換機裝置、識別裝置廠商型號、探測裝置資源、發現鏈路，生成裝置皮膚圖、自動執行監視任務，自動 採集鏈路流量，自動將監控結果呈現給使用者。真正達到一鍵式操作就可輕鬆管理整個網路。
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## 4.2. 豐富的鏈路發現功能
    SugarNMS 支援 LLDP、CDP、ICMP、ARP 技術、鄰居路由、埠轉發表、生成樹協議等物理拓撲發現技術，
發現裝置的物理連結，識別備用鏈路，鏈路堵塞點，自動勾畫出工業環網。智慧分析網路拓撲結構，自動勾畫出 整個網路的真實物理拓撲圖。
## 4.3. 高效併發的秒級監控
    工業交換機裝置所應用的領域環境苛刻，對裝置效能要求嚴格。SugarNMS 領先的秒級監控能力和多執行緒任務併發技術，把監測頻率提升到秒級，以保證監測資料的實時性和精確性。監影片率最低可設為 5 秒，為高效實 時監測關鍵裝置指標提供技術保障。
## 4.4. 堅若磐石的穩定性
    網路環境容錯：客戶端與服務端之間網路故障恢復後，網管客戶端無需重啟，自動恢復。
    資料庫容錯：資料庫停機/故障恢復後，網管系統客戶端、服務端無需重啟，自動恢復。
    支援雙機熱備功能：使用兩臺伺服器，互相備份，共同執行同一服務。
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## 4.5. 支援私有裝置型別
    對於新的裝置型別、未知裝置種類，使用者無需開發程式設計，利用系統提供的 GUI 策略擴充套件介面，就可以完成對 新的裝置支援。系統提供了：裝置型別、皮膚圖模組、裝置資源、故障監控指標、效能監控指標、TRAP 策略的 擴充套件策略。
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# 第 5 章 工業交換機網管解決方案實施
## 5.1. 智慧化搜尋交換機裝置
    智和網管平臺 SugarNMS 提供了按 IP 範圍、網路範圍、路由搜尋、漫遊發現四種方式發現拓撲，支援的裝置 發現協議有 SNMP、Ping 等，在發現的過程中可以自動搜尋到交換機裝置，並識別裝置型別和廠商型號，生成設 備的皮膚圖。並能將裝置的板卡、埠、風扇、狀態燈、CPU、記憶體搜尋出來進行監控。同時還能發現裝置之間 的鏈路關係。
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## 5.2. 網路拓撲展示
    SugarNMS 完全基於圖形化介面跨越裝置型別按片區、按地域、按層級劃分的方式來管理整個交換機網路。在每個管理片區或層級中詳細展現裝置鏈路關係。在拓撲中以不同顏色裝置圖示實時展現裝置的最新狀態資訊。
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## 5.3. 鏈路發現
    軟體支援 LLDP、CDP、ICMP、ARP 技術、鄰居路由、埠轉發表、生成樹協議等物理拓撲發現技術。可以自 動搜尋並展示裝置之間的鏈路，也可以手工維護鏈路。系統能夠實時的展示鏈路的多項效能資料、故障、執行狀 態。透過圖形介面逼真的顯示鏈路上實時的流量、頻寬、故障等，並透過不同的顏色直觀的區分出鏈路狀態。
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## 5.4. 工業環網
    軟體特有的工業環網識別技術，能自動搜尋展現網路中的工業環網。並能識別備用鏈路、堵塞點，實現工業 交換機網路的特有功能。
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## 5.5. 聚合鏈路
    自動識別和表示聚合鏈路。對鏈路斷開發出告警。
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## 5.6. 交換機皮膚圖
    SugarNMS 支援以裝置真實皮膚圖的方式管理交換機裝置，形象逼真的在裝置皮膚圖中實時展現埠、風扇、電源、CPU 等資源的最新狀態。此外還支援編輯裝置邏輯皮膚圖顯示裝置資源。
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## 5.7. 管理下掛裝置
    軟體透過多種發現演算法，智慧分析裝置埠轉發表、LLDP 表、MAC-IP 表、路由轉發表，自動搜尋發現交換 機的下掛裝置。分析下掛裝置的 IP、MAC、埠等資訊。
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## 5.8. 故障管理
    故障採集：智和網管平臺具備主動的故障監控功能，能從眾多的事件和狀態中，系統將零散的狀態資訊，總結成為當前工作狀態，併產生告警。
    故障最佳化：包括事件過濾機制、故障事件上報機制、故障事件呈現過濾、故障事件入庫過濾、故障事件確認等處 理機制，有效避免誤報和漏報。
    故障定位：可實現快速的故障定位，能一步定位到發生故障的源頭裝置，及時處理好故障，有效地預防故障發生。 故障處理：透過故障閥門值的設定，可以在故障真正到來之前，提前觸發通知機制。並支援三級逐步預警。在故 障消失後，系統能自動檢測到先前故障，並做自動清除告警處理。
    故障通知：故障可以透過介面顏色、告警列表、聲音、簡訊、Email 等方式發出通知，告警可以向上逐步追溯， 按照從全域性→網路→裝置→裝置資源的管理習慣來組織故障顯示。
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## 5.9. 效能管理
    軟體可實時採集交換機埠流量、頻寬、丟包率，CPU 負載、記憶體使用率、系統響應時間等效能資料。透過 曲線圖、趨勢圖等展示效能指標。可以按天、星期、月 、任意時間段檢視效能指標變化。
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## 5.10. 裝置備份和升級
    SugarNMS 能對交換機裝置配置進行備份/恢復，同時支援裝置軟體升級功能。
    配置檔案備份/恢復：支援單個裝置配置檔案的備份/恢復，批次裝置配置檔案的備份/恢復（定時和及時兩種方式）。網管軟體自帶 FTP 伺服器，裝置自行啟動 FTP Client 傳輸檔案執行備份/恢復功能。
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    裝置軟體升級：支援單個裝置和批次裝置的裝置軟體升級，其中批次升級支援定時和及時升級兩種升級方式。網管軟體透過 SNMP 下發升級命令執行裝置軟體升級操作。
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## 5.11. 裝置引數檢視
    網管系統提供的交換機引數檢視功能如下：
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    交換機引數資訊檢視介面如下圖所示：
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## 5.12. 統計報表
    SugarNMS 網管具有強大的報表管理功能，能夠生成實時的和基於天、星期、月及任意起止時間段的歷史報 表，報表包括實時效能/故障報表、效能/故障趨勢報表、效能/故障統計報表、TOP N 報表等多種型別，以及曲線 圖、柱狀圖、面積圖、餅圖、正負圖等多種表現形式。對於統計的圖表均支援匯出和列印功能以便備份和對比查 看。
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# 第 6 章 成功案例
## 6.1. 全路通訊號安全資料網EMS
    中國通號集團全路通公司承建鐵總客運線路訊號安全資料網的建設。其中智和網管工業交換機解決方案成功 應用於該專案中。主要監控管理赫斯曼和摩莎兩大工業裝置廠商的八款交換機裝置，該專案也是智和信通公司在 工業交換機監控管理領域方案的一次飛躍。
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## 6.2. 瑞典WESTERMO
    Westermo 是強固型工業資訊傳輸裝置的代表，並且擁有超過 35 年在工業市場的經驗。智和信通與 Westermo展開廣泛合作，以 SugarNMS 產品為 Westermo 提供 OEM 服務。如今 SugarNMS 與 Westermo 一道成功應用於國內外眾多工業交換機專案中，成為國際化產品。
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## 6.3. 北京映翰通網路技術有限公司
    映翰通網路--InHand Networks，專注於裝置聯網(M2M)技術，為電力、工業、金融、醫療等行業客戶提供安 全、可靠、智慧、先進的裝置聯網解決方案。智和信通與映翰通公司合作打造一款行業化專業的工業交換機網管 軟體。軟體現已廣泛應用於映翰通裝置涉及的工業交換機專案中。為提升映翰通交換機裝置的競爭力起到如虎添 翼的作用。
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智和網管工業交換機網管方案

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