【金融直播乾貨】直播頁面一直在載入怎麼辦？

在觀看一場金融培訓直播時，偶爾會遇到觀看頁黑屏或者直播頁面處於載入中的情況，如果是持續了一段時間，那麼大家就需要先來找找原因再來解決這個問題了。

直播頁面黑屏或者一直處於載入中的原因有5個，下面我們來看看吧。

第一種情況，直播推流正常，但是學員觀看直播時依然黑屏了，這是因為載入影片流失敗。

第二種情況，直播推流不正常，而直播也不能正常播放，這是因為直播流資料推不上丟幀嚴重。

第三種情況，大部分學員都是直播黑屏的情況，那麼就需要檢查觀看直播的具體資訊；如果是少部分學員有黑屏的情況，那麼學員可以檢視一下自己的直播觀看終端。

第四種情況，外嵌播放器的問題，這是因為webview等實現方式容易出現黑屏聲音等問題。

第五種情況，直播助手的問題，即直播場景不匹配，直接切換到空白的場景。

為了解決以上5種導致直播黑屏的情況，歡拓雲直播小編給大家遇到上述情況的解決方法吧。

針對第一種情況，學員可以重啟路由器、更換終端網路或者清除瀏覽器快取（CTRL+F5快捷鍵清除快取。）。

針對第二種情況，推流端調整網路，保證網路上行穩定，切換CDN節點重新推流，保證推流正常。

針對第三種情況中部分終端觀看不了直播的問題，學員可以叫講師聯絡直播平臺的技術人員幫忙檢查程式碼，以做相容處理。

如果上述解決方法還不可以解決黑屏問題，那麼大家還可以用這兩種方法來解決。

第一， 可能因為是https協議限制導致的直播黑屏，大家可以切換至http協議來解決。

第二， 直播後臺切換到正常推流的場景，或者講師更換正確的客戶端。

看完以上的直播解決方法，你還在擔心金融培訓直播過程中出現的載入或黑屏問題嗎？