恆訊科技分析：什麼是伺服器監控系統？

伺服器監控系統用於瞭解伺服器上的活動（無論是物理的還是虛擬的）的過程。伺服器是一種用於儲存和處理按需提供給其

他裝置、應用程式或使用者的資訊的裝置，能夠同時支援數百甚至數千個請求，從而確保組織中的所有伺服器都是按預期執行

是管理 IT 基礎架構的關鍵部分。

由於可用的伺服器範圍廣泛，解釋“伺服器監控”並不那麼簡單，因為 Web 伺服器可以是物理裝置，但該術語通常是指位

於由數十個其他客戶端共享的物理機器上的虛擬伺服器，它允許每個客戶端執行自己獨立的網路伺服器系統。

郵件伺服器、列印伺服器和資料庫伺服器只是伺服器裝置和軟體的幾種。

對這些不同伺服器上的問題進行監控和警報需要特定型別的技術監督，並且典型的伺服器監控工具不太可能適用於它們中

的每一個。

為什麼伺服器監控很重要？

伺服器代表您的 IT 基礎架構中最關鍵的部分；因此，我們可以相信，監控伺服器的效能和正常執行時間對於 IT 環境的健康

至關重要。如果網路伺服器離線、執行緩慢、出現故障或有其他效能問題，您可能會失去可以決定訪問其他地方的客戶。如

果內部檔案伺服器產生錯誤，它可能會損壞關鍵業務資料，例如會計檔案或客戶記錄。

伺服器監控旨在觀察您的系統，併為您的 IT 管理人員提供有關其操作的許多重要指標。

通常，伺服器監視器會測試可訪問性，以確保伺服器處於活動狀態且可訪問，並透過測試伺服器是否足夠快以在檢查時讓用

戶滿意並在必要時警告錯誤（丟失或損壞的檔案）來測量響應時間，安全違規和其他問題）。

伺服器監控也可以預測並回答有關磁碟容量或記憶體或 CPU 利用率的問題。

除了伺服器監控帶來的即時價值（通常用於實時處理資料）外，它還具有歷史價值，可以透過檢視前幾周或幾個月來確定服

務器的效能是否會隨著時間的推移而下降。

伺服器監控的最佳實踐

儘管每個環境都不同，但一些關鍵的最佳實踐可以幫助確保您的 IT 部門從對伺服器監控解決方案的投資中獲得最大收益。

確保硬體在適當的容差水平下執行

檔案伺服器經常被推到其執行極限，幾乎沒有中斷，24/7 全天候執行，沒有任何停機時間。您應該關注 CPU 溫度、CPU 和

 RAM 利用率以及儲存容量利用率等關鍵指標，以確保每臺伺服器始終以最高的物理效能執行。這些檢查稱為“心跳”檢查，

應定期配置。

主動監控軟體故障

您應該使用伺服器監控工具來監控軟體和硬體問題。例如，伺服器監控工具可以幫助警告您資料庫損壞、禁用關鍵服務的安

全事件或備份失敗時發生的錯誤。

考慮你的歷史

伺服器問題很少是憑空出現的。考慮過去一段時間（通常是 30 或 90 天）以圖表的形式繪製指標引起的任何問題的歷史背

景，例如，您應該注意最近幾天 CPU 溫度是否突然升高，如這可能表明伺服器風扇出現故障。

密切關注警報

警報應在出現時進行實時監控，然後分類並分配給分析人員以解決問題。

這是分析師識別問題的最常用方法。找到一種可靠的方法來管理噪音並使用它來確定最重要的警報的優先順序。當事件升級時，

請確保在適當的時間將事件傳送給適當的人，以確保更好的團隊合作。

擴充套件資產管理和跟蹤

伺服器監控可以讓您深入瞭解系統何時達到其使用壽命，或者告訴您資產是否已完全從網路中消失，這通常表明出現故障或

被盜。

為什麼要使用伺服器管理系統？

伺服器管理系統通常會收集執行資料——CPU 使用率、記憶體、磁碟空間和其他磁碟使用指標、日誌檔案、作業系統監控統計

資訊以及使用者訪問/安全資訊，並實時顯示在管理儀表板上。

該系統還可以收集歷史資料，以便IT經理隨時監控這些指標。

在虛擬環境中，伺服器管理系統不應與管理程式（也稱為虛擬機器監視器）混淆。管理程式是用於建立和操作虛擬機器（或虛擬

伺服器）的系統，其功能是根據運營商的規範保持多個虛擬機器執行，因此無需監控它們的效能配置檔案。

伺服器監控是任何 IT 運營的關鍵功能，因為伺服器是任何企業的技術生命之源，從邏輯上講，IT 經理希望採取一切可能的措

施來確保它們充分發揮其潛力。