ORACLE10G認證考試相關問題

在長時間等待之後，如果還沒有能收到證照，不用著急，因為只要透過了考試，得到證照是早晚的事。但由於投遞，地址錯誤等原因，可能需要重新列印郵寄，那麼可以使用以下流程來處理。

1.到網上查詢確認每一門考試成績，查詢方法請參考Kamus的《ocp完全指南》。

注意：
在
新註冊使用者查詢的，一定要將通訊地址寫清楚，因為在這裡註冊的資訊將更新prometric資料庫中的考生資訊。

在確認透過考試的每一門課程都透過了之後，可以打電話諮詢。

2.如果在Oracle自己的考試中心考試，那麼可以打800-810-9931。
在prometric考試中心考試的，打010-82619995。

如果在prometric考試但打oracle的電話，將得到需要和prometric聯絡，並請你留下聯絡方式，以後再通知你的資訊，這個一般不太可靠。所以還是直接打prometric的電話比較直接。

3.在打電話確認考試需要的每一門課程都透過了之後，建議先到你考試時填寫的地址郵箱去檢視一下，因為現在有些時候是使用普通訊件郵寄的，並沒有透過DHL投遞。

如果確認信箱裡沒有證照郵件，現在需要給fulfillment@prometric.com寫信說明已經透過考試並且
要求重新投遞。

在e-mail中一定要加上以下資訊：

quote:
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address:
12A 2th Building International Science Start-up Park
Shangdi Information Road 2# Beijing,34 100085
People's Rep of China

Name: your_name
ID: your_id

candidate history:
Date Exam Num Confirmation Num
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28-Mar-2004 1Z0-030 K4ESYD532B
7-Mar-2004 1Z0-025 K38SYD5377
15-Feb-2004 1Z0-026 K24SYD51E0
31-Jan-2004 1Z0-024 K15SYD522D
28-Dec-2003 1Z0-023 JF3SYD51D0
7-Dec-2003 1Z0-001 JDESYD52F0

e-mail: your_e-mail
tel: your_tel_no.

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在給fulfillment@prometric.com的e-mail發出之後，很快就可以收到自動回覆說將在兩個工作日之內答覆，如果沒有收到自動回覆就重新傳送e-mail。

自動回覆如下：

quote:
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Your e-mail inquiry as to the status of certificate has been received by the Prometric Fulfillment Dept. We will respond to you in detail within two business days. Please be aware of the following: You must wait at least 30 days from date of final exam to receive your certificate. Please provide your current address as well as candidate id# when inquiring about the status of your certificate.

Thank You
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然後在兩個工作日之內一般可以收到類似下面的e-mail：

quote:
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I have updated your address in our database. A new certificate will be sent out on May 26th. It takes two to three weeks for delivery. Thanks
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這樣就可以等著證照的到來了。

如果在寫信要求重寄的日期距離列印投遞的日期不足一個月，一般會收到類似以下的答覆：

quote:
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Your certificate was printed and sent out on April 7th. It takes three weeks for delivery. I am showing it went to the correct address. Please let me know if you have any other questions. Thanks
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此時，還是等距離投遞日期足夠一個月之後再寫信要求重寄吧。或者參考以下做法：

quote:
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1。給fulfillment@thomson.com發信得到郵件的DHL No
2。然後透過114得到本地頓豪電話再查郵件去向、原因
3。在給北京kun.yang@oracle.com發郵件說明情況然
4。很快得到美國回信說3周後會收到證照（其實一週就收到拉）
留地址時一定留上自己的電話不然可能還送不到（我8I很順利收到就1周，誰知9I怎麼搞的，第二重新次送的時候幸虧給我打電話才聯絡上，是送郵件的人找錯地方拉！）

Prometric網站考試成績查詢方法：

一。如果您的考試是在prometric授權考試中心進行的，你可以到prometric官方網站確認你的考試結果！ 開啟網站地址：



二。你會看到一個登入頁面。當然，如果你沒有註冊過你的prometric id，你是無法登入的。
那麼，請選擇下面的are you a new user? 隨後單擊click here進入考生註冊頁面。

三。這時，你會看到一個長長的表單。如果你並未擁有prometric id（就是以sp、sr開頭的考生號），那麼請不要填寫testing id。如果你已經在prometric考試中心考過，那麼肯定有一個考生號，就在testing id中正確填寫它。然後繼續填寫下面帶有*號的選項。注意，應和你在prometric考試中心註冊時所提供的資訊保持一致，當然必須都是英文的。填寫完畢後點選next，隨後你就可以設定自己的帳戶密碼和查詢密碼的問題了。

四。請注意，電子郵件非常重要，因為你的user id就是你的電子郵件地址，所以務必使用一個可用的郵箱地址，推薦hotmail。

五。當所有的步驟完成後，你會收到一封prometric發給你的郵件，裡面有你剛才所填寫的註冊資訊。

六。已註冊的，已有帳號後，請點選 頁面，
使用你註冊的user id（就是電子郵件地址）和密碼登入。

在你登陸進去後點一下 IE瀏覽器 的後退!!!

你會看到左側的test takers欄目下面有如下一些專案：
　　 ·locate a test site 查詢考試中心
　　 ·schedule an appointment 網上預約考試（目前對於中國考生不能用）
　　 ·exam fees 查詢考試費用
　　 ·re-schedule/cancel 重新預約/取消考試
　　 · candidate history 考試記錄
　　 ·update personal information 更新個人資訊
　　 ·change password 修改密碼
　　 ·change country/state 更改國家/省份

找到並點選 candate history 就可以看到你的考試記錄了！

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關於Hands-on Course Requirement的填寫指導

鑑於大家對這方面的問題比較多，所以單獨發個帖，希望會有用！

Hands-on Course Requirement Form的填寫注意點
        首先，大家要明確，需要填寫Hands-on Course的是哪些人：
        第一、要領取OCP或者OCM證照且已經參加過相應的課程培訓的學員。（OCA不用填寫）
        第二、在2002年9月1日前參加第一門Oracle9i DBA OCP考試的學員不必填寫。
        第三、升級Siebel 證照．（但是升級現有Oracle DBA OCP證照的學員不必再次填寫）
　　第四、Oracle Academy students, Oracle Academic Initiative students, Oracle Internet Academy students, Oracle Workforce Development
Program students

        其次，請在填寫Hands-on Course Requirement Form之前準備好以下內容：Prometric ID, Enrollment ID, and Course Start Date.
        以上三個資料是一定要準確無誤。填寫Hands-on Course實際上是對個人的資訊認證，透過這些Oracle和Prometric才能核對你的培訓及考試記錄，否則無法頒發認證證照。

1、連結網址，填寫Prometric ID and password 進入頁面。第一次進入的話，請進入Creat an Account進行密碼等設定。

2、在註冊個人資訊時，需要輸入個人收證照的郵寄地址。這個地址要求用英文填寫，且有字數限制，所以請務必言簡意賅。
       郵寄地址千萬不要出錯！否則就算Oracle寄出證照，學員也無法收到。

3、進入主選單，請選擇保密考試，在保密考試的關鍵碼裡面輸入密碼（Keycodes for the Hands On Course Requirement）。主要課程的密碼如下：
       Oracle Datebase 10g Administrator Certified Professional------------10gcourse
       Oracle Datebase 10g Administrator Certified Master------------------ocmcourses
       Oracle 9i Datebase Administrator Certified Professional--------------9icourse
       Siebel 7.7 Certified Consultant----------------------------------------------77consultcourse
       Siebel 7.7 Certified Business Analyst---------------------------------------77bacourse
       Oeacle E-Business Suite 11i Financials Certified Professional Consultant Waiver Form----------finwaiver

4、按要求完成選擇題目。（題目並不是按順序逐道做的，而是類似於心裡測試題，序號是跳躍的。）
       第1題：請輸入Prometric ID No#
       第2題：Which format of training didi you attend?
                   請選擇選項：ILT＝Instructor Led Training
       第6題：Did you complete your hands-on course as part of these programs or organizations?
                 按照實際情況選擇"No"或者"Yes"。
       第8題： Provide the name of the facility where you took your course.
                   請用英文回答,如果你是在北京參加的培訓，請輸入“PGC_CN_BEIJING";在上海的請輸入”PGC_CN_SHANGHAI"，以此類推。
       第9題：Provide your course Registration Number(if available)
                   Registration Number，即Enrollment ID。這個你在Oracle大學參加完原廠培訓後所發的培訓證照（米黃色的A4紙）上可以查詢到。
       第10題：Select the title of the course you attended.
                   若你參加的課程在選項中沒有列出，請選擇"other"，然後系統會要求你輸入課程的英文名稱。
       第12題：請提供你參加原廠培訓的課程開始時間。以“日－月－年”的英文形式填寫。請務必保證時間正確。
       第13題：請輸入參加培訓的所在城市及國家名稱。如：BEIJING,CN
       第14題：請輸入“Y"或者"Yes"，然後點選”下一頁“

5、所有題目完成，等待資訊認證的確認結果。系統會自動發出郵件確認，30天內會將證照寄出。


Hands-on Course Requirement Form填寫錯誤後的補救方式


1、如果在提交前就發現自己有地方填寫錯誤，請在30天后請更正資訊重新提交。或者在同一個Prometric ID之下重新註冊帳戶資訊。
2、如果提交後發現自己填寫錯誤，那麼請按如下步驟操作：
       第一、請等待7-30天，在此期間您將會收到Prometric與Oracle發出來的郵件；
       第二、收到郵件後，請寫封郵件至：（如果您參加的 是OCP的考試的話）；
       第三、郵件的Title為：9i/10g ocp certificate successful kits request；
       第四、郵件的內容：必須包含個人資訊+考試時間（最後一門考試結束的時間） +培訓課程名稱+Enrollment ID+培訓開始的時間+培訓地點+培訓機構
       第五、傳送郵件，等待證照寄送。

       基本上就是這樣一個步驟，如果大家還有什麼問題，可以繼續跟帖發問。
       也可以打甲骨文大學的熱線電話“800-810-9931”去諮詢．
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如個沒收到可以向和，有時候fillfullment忙不過來，他能幫你提醒下，很不錯！模版格式如下：
Dear Sir or Madam:
I’ve confirmed my OCP Success Kit was delivered and lost by China Post.Because when I did morning exercise this morning,I found a dirty Oracle’s Congratulation Letter on a dustbin in our garden.And I dumped this dustbin，searched all all around there,but only found the envelop of it without anything.
Obviously,the certification and member card was lost by China Post’s badly delivery.
So please resend the OCP Success Kit to me using the mailing address as   below.
-Thanks!

Adhere my testing information as below:    
---------------------
Name:name surname
Prometric ID:SRxxxxxxx
---------------------
My Contact information:

Mailing Address:Room xxx of Building xx,No.2 Xin Xiu Street, Hun Nan New District, Shenyang 110179, PRC
Zip code:110179
Home Phone# :024-xxxxxxx
Mobile:131xxxxxxxx
email:test@testemail.com
      
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Testing History:
Course Title:Oracle9i Database Performance Tuning Registration Number:MEASYD53D6 Course Start Date: 02-Sep-2006 Course Location: On-site CN6 Passed Score:89%

Course Title:Oracle9i Database Fundamentals II Registration Number:MEASYD53D4 Course Start Date: 15-Sep-2006 Course Location: On-site CN6 Passed Score:79%
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Please help me to apply for my OCP Success Kit.
Thanks for your kindness!

                        
                         Sincerely yours,
                         name surname
                        
                         2006-12-05
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在發上面郵件之前應該先確認證照是否被髮出

你需要寫郵件至去查詢你的證照狀態，以便搞清楚你沒有收到證照的原因。查詢證照狀態的郵件不是自動回覆的，由OCP Team的工作人員回覆。但是郵件寫得正確與否也是收到回覆的重要原因。最好的方法你還是去打電話去“800-810-9931”去諮詢下。