Akamai DNS全球中斷導致主要網站和線上服務癱瘓

zktq2021發表於2021-07-26

Akamai正在調查影響許多主要網站和線上服務的持續中斷,包括 Steam、PlayStation Network、Newegg、AWS、亞馬遜、谷歌和 Salesforce。


Akamai軟體配置更新觸發了Akamai DNS中的錯誤,導致主要網站離線,影響包括 Steam、PlayStation Network、AWS、Google和Salesforce等。


雖然該公司已經承認該問題,並將其歸咎於Edge DNS服務問題,但仍在努力尋找事件背後的根本原因。據 Akamai稱,Edge DNS是其基於雲的權威DNS解決方案,旨在提供24/7 DNS可用性並提高DNS響應能力。


據該公司稱,中斷持續長達一小時,在回滾軟體配置更新後,服務恢復了正常執行。其大約500名客戶受到了這一事件的影響。


去年10月,由於Prolexic DDoS攻擊保護服務的問題,Akamai CDN再次遭受重大中斷。


該問題導致該公司許多客戶的網站無法訪問,包括美國航空公司、美國航空公司和西南航空公司等全球多個行業的知名公司,以及香港聯交所。


6月,包括Reddit、Spotify、PayPal、GitHub、gov.uk、CNN和BBC在內的大量流行網站都因Fastly CDN提供商的故障而面臨問題。


透過以上可以看出,軟體在使用過程中對於配置、更新等問題,可以直接影響到軟體的效能情況,進而造成難以預計的後果。因此軟體在上線使用前,進行軟體功能效能等測試十分必要。


透過功能效能測試,可以直觀反映出軟體產品能否滿足所需要的功能需求,同時在使用中能否有良好的效能運轉,這些不但對使用者來說影響到使用體驗,對公司來說關係到業務情況和使用者留存問題,並且在一定程度上會影響到公司形象及以後發展。


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