資料機房災備的重要性

      在目前網際網路高速發展的今天，資料機房的安全性也愈發被企業所重視，那麼資料機房的災備性就尤為重要了，下面我們將從五方面來介紹資料機房災備的方方面面：

一. 上架保障：

1. 可提供備用伺服器，以便客戶在搬遷過程中出現網站無說明的狀況。

2. 提供授權機制，保證進入機房的人員得到客戶授權，以保證機房的安全性。

3. 提供專業技術人員進行上架服務，保證物理鏈路通暢可用。

4. 對遷入伺服器進行安全檢查，以提高客戶伺服器的安全性，保障機房安全，保障客戶安全。

5. 根據裝置遷入的情況及結果進行彙報，對客戶遷入裝置的時間、型號、頻寬、埠、電路、ip地址、機櫃位置等資訊進行登記，已備客戶統計及查閱。

保障：客戶方負責遷入機房的人員可不必為專業人員，可提供專業技術人員來完成初期配置，並保障客戶伺服器系統安全，伺服器運營環境安全。

二. 硬體保障：

1. 專業的機務人員，每天將對機房溫度、溼度、電量、空調、監控裝置進行檢查登記，全年無休。

2. 對客戶的裝置進行每日巡檢，包括狀態燈、皮膚資訊、網路卡指示燈、電源指示燈等，如有報錯資訊，必須在第一時間通報客戶。

3. 如在客戶託管期間發生硬體損壞，在客戶授權情況下，客戶可聯絡廠家進行維修，進入機房需出示廠家維修憑證。

4. 非品牌伺服器發生硬體故障，在客戶授權情況下，初步檢測故障部件，給出更換建議。

保障：將提供客戶硬體裝置的狀態監測、裝置報修、故障初步檢測、快遞等服務，縮短故障發生後的響應時間，保障客戶的利益。

三. 系統保障：

1. 資料中心若接到客戶重啟要求後，將負責重啟並關注裝置重啟狀態，若重啟異常，記錄異常資訊並通報客戶。

2. 若因客戶的誤操作，或是未知原因而導致伺服器不可遠端連線，在得到客戶授權的情況下，才會登陸客戶裝置，恢復遠端連結。

3. 因病毒或是不明情況的原因，從而導致系統崩潰或是密碼失效等，資料中心在接到客戶授權的情況下，將提供相應的技術服務，幫助客戶修復問題。

保障：資料中心的運維人員或是技術人員，在根據伺服器系統執行狀況下，根據客戶要求，只有在得到授權的情況下，才會對客戶的伺服器進行內部操作，以保證在最短時間內恢復客戶應用。

四. 監控保障：

1. 擁有全線主幹鏈路狀況即時監控，保障客戶應用的覆蓋率及實時通暢性。

2. 資料中心在每間機房中進行即時監控，保障使用者裝置的安全性。

3. 資料中心在機房大樓入口處進行實時布控、防尾隨門、球型監控、高畫質錄影、及溫度監控等，保障了機房環境及客戶資料的安全性。

保障：資料中心提供機房網路監控、安防監控、資料中心環境監控，並有專人進行檢測及關注，保證客戶裝置硬體、軟體、系統、環境等的安全。

五. 攻擊防護保障：

1. 資料中心內部配置的大量vlan，及接入裝置的繫結策略，可有效隔絕arp攻擊。

2. 資料中心的防火牆及UTM裝置，在客戶的伺服器遭到入侵、注入、傀儡等攻擊時，可提供硬體防護功能。

3. 配備專業安全專家，將針對定位客戶提供專業的安全防護方案，以便使用者裝置的安全。

4. 資料中心可提供大流量ddos攻擊防護服務，由資料中心負責收到攻擊後的防護及流量清洗。

保障: 專業的安全防護解決方案解決客戶在託管期內遇到的攻擊威脅。在客戶本身技術及裝置實力不足的情況下，可提供有效的解決方案，規避問題。

六. 資料安全保障：

1. 資料中心採用全方位動態影像捕捉監控系統，可對進入機房的人員進行布控，保障客戶裝置安全。

2. 資料中心採用人臉門禁裡防跟隨門禁，所有客戶均無直接進入機房的許可權。

3. 客戶若需要進入資料中心，將由資料中心作為人員進行客戶身份的核實，並派出正式工單，無工單人員及未核實人員，絕對不允許進入機房。

4. 進入資料中心的人員必須攜帶有效證件且影印留底，無證件的人員皆不允許進入機房。

5. 資料中心所有運維人員，任何情況下均不可對客戶私密資料進行任何操作，所有資料都為客戶所有，不接受任何關於資料操作的任何授權。

保障：地面通從硬體監控，門禁檢測，身份核實，授權管理等方方面面保障了客戶資料的安全。

七. 運維保障：

1. 7x24小時，保障服務

2. 7x24小時，割接服務

3. 7x24小時，無休監測

4. 7x24小時，異常攻擊處理

5. 7x24小時，流量檢測服務

6. 7x24小時，攻擊防護服務

保障：資料中心採用7*24小時全年無休的輪班制，不間斷的服務以滿足客戶託管期內的各項操作、異常檢測、告知等服務，從各方面保障客戶裝置資料的安全。