Fast-Start

harson發表於2009-04-30
[@more@]Fast-Start是SAP在最佳業務實踐的基礎上推出的快速實施的概念。什麼叫快速實施呢?這大約是SAP一直在追求的――透過標準的、快速的實施來降低實施費用從而為客戶降低實施成本。當然,這也就意味著顧問公司的利潤要大大降低――顧問公司答應不答應還是個問題。下面我就將從實施、市場的兩個角度來分析一下,Fast-Start對於中國ERP行業的影響。

Fast-Start強調的是2個月內使得SAP專案成功上線。為了達到這一目的,SAP做了大量的準備工作,這些工作包括:

1、 符合中國市場要求的標準流程(據說有93個標準流程)
2、 大量的實施文件,包括配置手冊和終端使用者手冊
3、 標準的實施方法
4、 價格方面的優惠(包括軟體、硬體)
這是SAP全力打造的一個整體的解決方案,重點在於製造、貿易、服務三個行業。

由於這個產品是完全基於SAP ERP(也就是原來的R3)系統上的,所以產品具有極強的可擴充性。一個專案上線後,使用者可以根據內部的需求對業務流程進行擴充,也可以自行對系統進行最佳化。這就使得客戶只需要投資很少一部分的錢,就能獲得非常非常強大的系統。

但Fast-Start也有其固有的缺陷:
1、 客戶必須全盤接受SAP的標準業務流程,而不能做更改。
由於這個系統是打包銷售的方式,所有的業務流程均是匯入到系統中的,而對業務藍圖的分析、配置工作基本取消,也就是說顧問在做實施的時候不會對流程進行調整。藍圖的討論、分析和實現是SAP專案中最麻煩、最耗時的部分,透過大力壓縮這一流程可以極大的降低實施週期,減少成本,但這也就意味著客戶必須接受SAP提供的流程――一旦涉及藍圖調整,Fast-Start也就不存在任何意義(當然,這也只是理論上的不能修改,畢竟核心還是SAP ERP)。

2、 開發的工作量將被大大的縮減。
連配置的工作都不需要了,那麼開發的工作就更沒有存在的理由。除了某些關鍵報表(主要是對外的報表)必須開發以外,Fast-Start模式不會在開發上投入太多的資源。開發也就意味著成本。

綜上所述,Fast-Start所適用的客戶應具備以下的特點:
1、 企業在快速成長期,企業未來的組織結構、產品結構存在著大規模變動的可能性。一般的中端ERP根本無法滿足這種快速變化的要求。在這種情況下,如果選擇其他的產品又意味著在未來兩到三年內可能存在更換系統的可能,投資回報率不高。
2、 企業在快速成長期,資金的壓力很大,不可能花費300-500萬來實施一套SAP系統。
3、 企業的內部人員比較緊張,無法建立龐大的SAP實施、維護團隊。
4、 企業的內部管理流程可以依據軟體的要求做一定的調整,或者說不需要軟體根據客戶的特殊要求做調整。可以透過標準化的方式強化管理。通俗的講就是:高層能夠接受這種實施方式,並在具體應用中強力執行。
請注意最後一句話:強力執行。儘管快速成長的企業在執行力方面多不存在問題,但企業的執行力仍將是影響專案成敗的關鍵。

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