win10藍色畫面怎麼辦_win10電腦藍色畫面怎麼解決

win7之家-慧歌發表於2020-08-03

藍色畫面電腦最常見的故障,而導致藍色畫面的原因有很多種,比如硬體問題或者軟體問題等,只有找到藍色畫面原因才可以更好的解決藍色畫面問題,最近就有許多win10系統使用者反映說遇到了電腦藍色畫面的故障,不知道要怎麼辦,針對這個問題,小編給大家分享一下win10電腦藍色畫面的詳細解決方法吧。

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具體步驟如下:

1、電腦藍色畫面後重啟後,我們首先應該去查一下“事件檢視器”看看電腦故障,非正常關機的事件日誌。如圖點選此電腦右鍵-管理-進入計算機管理。

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2、在計算機管理中點選系統工具下面的事件檢視器。

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3、在Windows日誌中,檢視系統日誌,以時間為準,找到剛剛藍色畫面重啟那一刻所出現的錯誤日誌。

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4、開啟這些錯誤日誌,可以看到系統意外關閉的時間,若這種錯誤的日誌有好幾個,一個個檢視,綜合檢視結果並分析。

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5、若檢視所有錯誤日誌沒有發現是非系統,其它軟體造成的原因,那麼我們還可以對Windows藍色畫面時會自動生成一個轉儲DMP檔案,這個檔案一般都是預設儲存在系統Windows目錄下面。

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6、我們可以直接搜尋這個檔名MEMORY.DMP,但這個DMP檔案在使用系統軟體是無法開啟的,需要使用到微軟的Debugging Tools的分析工具來開啟。

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7、可以在百度中搜尋Debugging Tools下載安裝,需要注意的是:在執行Debugging Tools的Windbg.exe檔案時需要以管理員身份執行。

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8、開啟Debugging Tools後,點選File-Open Crash Dump,選擇Windows下面的MEMORY.DMP檔案開啟。

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9、在故障檢驗分析Bugcheck Analysis中,出現ERROR錯誤,Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys,NETwew00.sys檔案不能被載入。可以判斷是載入這個檔案的時候導致藍色畫面的。

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10、這時我們可以將這個NETwew00.sys在百度中搜尋一下相關資料,這是一個顯示卡的驅動的部件。那麼可以試著找到解決這個Windows藍色畫面的方法,當然這個過程很有可能不順利,最終有可能還沒有解決藍色畫面問題,因為導致藍色畫面的原因多種多樣的。但至少在這個過程中也是一種學習。

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上述給大家介紹的就是win10電腦藍色畫面的詳細解決方法,我們遇到藍色畫面不要慌,首先要找到具體原因再來解決,希望幫助到大家。

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