2分鐘解決!安卓手機軟體閃退、停止執行、無法使用安卓手機程式閃退、停止執行、或無法使用是常見的問題，可使用以下方案排查處理。
原因一、快取垃圾太多
由於安卓系統的特性，如果長時間不清理垃圾檔案會導致手機在使用中越來越卡，也會出現故障。
修復方法：進入設定―應用管理―全部，找到出現狀況的應用程式，清理資料和快取(注：清除資料會清除掉應用的個人設定，賬戶資訊等)。
退原因二、記憶體不足
記憶體不足是很多程式故障的原因重要原因。
閃退修復方法：定期清理後臺程式
原因三、手機防毒軟體
安卓因為稽核較為簡單而且很多第三方軟體容易植入各種病毒程式碼、
修復方法：建議在正規商店下載程式。
原因四、應用版本有問題
這多出現的是應用本身的問題。太新或者太舊都會與當前系統不相容。
修復方法：根據系統版本找相適應的軟體版本即可。
原因五、網路問題
部分軟體需要一個穩定的網路，使用的是2G/3G網路，造成故障的可能性比較大。
修復方法：建議在WIFI環境下使用部分大型遊戲軟體，也可升級到4G網路。
原因六、缺少資料包
這個問題多出現在遊戲類應用，玩遊戲的使用者注意。
修復方法：先安裝好遊戲執行所需資料包後再使用，一般資料包在開啟遊戲後，手機透過網路自行下載。
原因七、系統不相容
安卓系統更新的速度很快，目前想要穩定建議停留在安卓4.4或較低版本.
修復方法：更新升級手機系統版本。如沒有最新系統的更新，建議等待手機官方更新或遊戲本身更新後，嘗試。