win8.1update安裝失敗怎麼辦：
Win8.1 Update已正式釋出，但眾多使用者遇到了下載問題，目前無法從Windows Update下載。微軟社群論壇的Win8.1使用者表示，Windows 8.1 Update無法安裝，錯誤程式碼80070020，沒有向使用者提供其他具體資訊。
微軟尚未釋出補丁解決使用者遇到的Win8.1 Update問題，但無法獲得該更新的使用者可手動下載更新包，具體教程可參考：win8系統升級至win8.1update圖文教程
微軟論壇上某些使用者寫道：
“我已經試著安裝Win8.1 Update長達幾個小時了。今天早些時候我使用Windows Update安裝了一系列檔案，後來我便試著安裝Windows Update裡出現的升級檔案KB2919355。800MB的檔案下載耗時45分鐘，我的網速為20 MB/s。安裝20分鐘後便出現了錯誤程式碼80070020。隨後我便重新開機，但沒有出現任何改變或改進。”
目前尚不清楚有多少使用者遇到這種情形，顯然某些Windows 8.1使用者無法正常升級。