就在不久前，微軟專門為version1909、1903版本釋出了更新補丁KB4556799(版本號Build 18363.836)，可以涉及多項改進和安全修復程式。然而可惜的是，這個更新補丁還是翻車了。
那麼升級更新補丁KB4556799的使用者都遇到了什麼問題呢?除了音訊問題、臨時使用者配置檔案丟失以及遊戲幀率FPS下降等問題之外，這款Windows 10累積更新還出現了藍色畫面、系統崩潰和網路問題。
關於受到該補丁影響的使用者有多少呢?雖然目前無法統計上述問題到底影響了多少使用者，但從不少使用者的反饋來看，涉及的範圍並不小。
微軟承認了這個問題並已經著手進行調查，微軟表示：“在裝有無線廣域網(WWAN)LTE調變解調器的Windows 10裝置上安裝此更新後，可能無法訪問網際網路。”微軟承諾會在稍後釋出的更新中修復這個問題。
要恢復到舊版本的Windows 10，請前往 “設定”》“更新和安全”，然後選擇左側的 “Windows Update”。單擊 “檢視更新歷史記錄”，然後選擇第一個選項 “解除安裝更新”，在控制皮膚視窗中選擇KB4556799。