概要
本文介紹如何使用除錯診斷 v1.2 工具來解決 Microsoft Internet Information Services (IIS) 程式已停止響應。
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當 IIS (如 Inetinfo.exe、 Dllhost.exe 或 W3wp.exe 程式停止響應 (掛起) 時，您可能會遇到下列症狀：
未正確載入 Web 頁。例如，Web 頁顯示為空，或者停止響應。
您遇到效能降低執行 IIS 的伺服器上。例如，進度欄速度很慢時移動您嘗試檢視 Web 頁，或者您會注意到在狀態列中的如下所示的訊息：
找到的網站。正在等待答覆
在伺服器上執行的 IIS 6.0 或更高版本，警告類似於下列內容之一的訊息都寫入系統日誌中：
警告訊息 1
事件型別： 警告
來源： IISService
事件類別： 無
事件 ID: 1013年
描述： 應用程式池如此超過了時間限制，在過程中提供服務的程式關閉。程式 id 為結果'.
警告 message2
事件型別： 警告
來源： IISService
事件類別： 無
事件 ID: 1010年
說明： 提供應用程式池服務如此的程式無法響應 ping.程式 id 為結果'.
注意IISService是一項在計算機上執行的 IIS 服務。結果是在計算機上正在執行的程式的程式 ID.
本文討論瞭如何安裝和配置除錯診斷工具。除錯診斷工具可用於排查 IIS 程式已停止響應
當 IIS 程式停止響應時，我們建議您在 IIS 處理客戶端請求時建立的 IIS 程式的完全記憶體轉儲檔案。您可以使用除錯診斷工具捕獲並分析 IIS 處理客戶端請求時會捕獲記憶體轉儲檔案。
若要安裝和配置除錯診斷工具，請按照下列步驟操作：
下載並安裝除錯診斷工具。若要安裝除錯診斷工具，請訪問下面的 Microsoft 網站：
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26798注意如果您在配置用於使用 IIS 6.0 或更高版本的除錯診斷工具，請轉到步驟 3.
在 Microsoft Internet Information Services 5.1 和 Microsoft Internet Information Services 5.0,關閉除錯異常捕獲功能。若要執行此操作，請執行以下步驟：
單擊開始，單擊執行，鍵入Inetmgr.exe,然後單擊確定。
用滑鼠右鍵單擊要配置的計算機，然後單擊屬性。
在主控形狀屬性列表中，單擊WWW 服務，然後單擊編輯。
在主目錄選項卡上單擊配置。
程式選項選項卡上單擊以清除啟用異常捕獲除錯核取方塊，然後單擊確定。
重新啟動 IIS.您必須重新啟動 IIS,此更改才能生效。
透過使用下列方法之一建立轉儲檔案：
建立一個效能規則。若要執行此操作，請執行以下步驟：
單擊開始，單擊執行，鍵入該除錯診斷工具的路徑，然後單擊確定。
注意預設情況下，C:Program FilesDebugDiag 資料夾中的位置除錯診斷工具。
在規則選項卡上單擊新增規則。
單擊效能，選擇 HTTP 響應的時間，然後單擊下一步。
單擊新增 URL,鍵入在其上遇到該問題，單擊確定，然後單擊是以測試該 URL 的 Web 站點的 URL.
單擊確定，然後單擊下一步。
單擊新增轉儲目標。
在目標型別列表中，單擊希望，請單擊確定，目標型別，然後單擊下一步。
鍵入規則的名稱，鍵入使用者轉儲檔案位置的路徑，然後單擊 $下一步。
單擊啟用規則現在，然後單擊完成。
在規則選項卡，請注意該規則處於活動狀態在狀態列中。
手動建立一個 IIS 掛起轉儲檔案。若要執行此操作，請執行以下步驟：
單擊開始，單擊執行，鍵入該除錯診斷工具的路徑，然後單擊確定。
注意預設情況下，C:Program FilesDebugDiag 資料夾中的位置除錯診斷工具。
在工具選單上單擊建立 IIS COM + 掛起轉儲 /.
建立使用者轉儲檔案的程式。若要執行此操作，請執行以下步驟：
單擊開始，單擊執行，鍵入該除錯診斷工具的路徑，然後單擊確定。
注意預設情況下，C:Program FilesDebugDiag 資料夾中的位置除錯診斷工具。
在程式選項卡上右鍵單擊您要排查故障，程式，然後單擊建立完整使用者轉儲。
分析轉儲檔案。若要分析轉儲檔案，請執行以下步驟：
單擊開始，單擊執行，鍵入該除錯診斷工具的路徑，然後單擊確定。
注意預設情況下，C:Program FilesDebugDiag 資料夾中的位置除錯診斷工具。
在高階分析選項卡中，單擊新增資料檔案。
查詢並單擊您要分析，轉儲檔案，然後單擊開啟。
在高階分析選項卡上單擊崩潰/掛起分析，然後單擊啟動分析。
檢視 Microsoft Internet Explorer 中顯示的報告。此報告的副本也會儲存在 DebugDiagReports 資料夾中。
注意如果您要排查故障的自定義 DLL,您可以包括自定義的 PDB 檔案。要包括自定義的 PDB 檔案，請單擊工具選單上的選項和設定，單擊資料夾和搜尋路徑、 在除錯符號搜尋路徑框中，鍵入路徑，然後單擊確定