毫無疑問，iPhone XS 和 iPhone XS Max 是蘋果對其 iPhone 產品線的一次重大升級。憑藉更好的攝像頭、更快的處理器和全面升級的規格，蘋果聲稱 2018 年的 iPhone 是該公司有史以來最好的。
話雖如此，對於蘋果的新款旗艦智慧手機，使用者還是抱怨他們遇到了一些問題。幸運的是，在大多數情況下，你可以輕鬆地緩解或修復問題，比如外媒 iDropNews 總結的以下這些問題。
Wi-Fi 和 LTE 連線問題
由於引入了 4x4 MIMO，iPhone XS 和 iPhone XS Max的 LTE 速度與上一代相比應該會有顯著提高，而這也是 iPhone XS 系列“天線門”讓人如此困惑的原因。
有相當比例的 iPhone XS 或 iPhone XS Max 使用者表示，他們的裝置接收、連線遇到了問題，LTE 速度實際上比上一代蘋果手機慢。
其他使用者表示，他們的裝置選擇了較慢的 Wi-Fi 網路，導致網速低於標準。
雖然這個問題不會影響所有的 iPhone XS 或 iPhone XS Max裝置。但如果你受到了影響，透過 iTunes 完全恢復而不使用備份，據說可以完全修復 LTE 速度和 Wi-Fi 連線問題。
1、充電問題
在過去的一段時間裡，許多 iPhone XS 和 iPhone XS Max 的使用者報告說，他們的新裝置在用 Lightning 線纜充電時遇到了問題，有的是息屏之後無法充電，有的是根本就充不了電。
雖然目前還不清楚這個問題到底有多普遍，但它似乎並沒有影響到所有 iPhone XS 或 XS Max 裝置。不過，在前段時間，這個問題確實成為了媒體關注的焦點。
據說這是一個軟體問題，蘋果將在 iOS 12.1 正式釋出時修復這個問題。事實上，蘋果已經在 iOS 12.1 beta 2 中修復了這一問題。如果你不願意升級 beta 版，可以試試其他的辦法：
- 換一根 Lightning 資料線或 Qi 充電板
- 在 iPhone XS 連線資料線充電時輕點喚醒螢幕
- 重啟你的 iPhone
2、美顏門
你的 iPhone XS 或 iPhone XS Max 自拍好看嗎?很明顯，很多在 2018 年新款手機上拍照的使用者(包括一些高調的 YouTube 使用者)都這麼認為。
所謂的“美顏門”爭議的焦點是那些看起來過於光滑、閃閃發光的自拍照，就好像蘋果在使用者不知情的情況下給前置攝像頭加入了一個美顏濾鏡，這讓自拍照片變得不自然，而且美顏幅度還不小。
最關鍵的是，這種美顏效果無法禁用，這是不可接受的。
但是，事實上，這並不是一個 bug 或者美顏模式。相反，由於採用了智慧 HDR 技術，這可能是一種激進的降噪和多重曝光合並的組合。
iPhone XS 使用者可以選擇禁用智慧 HDR，以降低這種預料之外的美顏效果，路徑為：設定 – 相機 – 關閉智慧 HDR。
3、iPhone X 保護殼不能完全匹配 iPhone XS
作為 iPhone X 的繼任者，iPhone XS 的機身看上去似乎沒有什麼改動，正因為如此，你可能會認為這兩款裝置的保護殼是可以共用的，但事實並非如此。
iPhone XS 上的攝像頭模組實際上比 iPhone X 的要寬一點，長一點。因此，第三方 iPhone X 的保護套在 2018 年的新款 iPhone 上就不合適了。
解決這個問題的唯一辦法就是買一個專門為 iPhone XS 設計的保護套。至於 iPhone XS Max，嗯，你肯定會知道 iPhone X 保護殼是套不進去的。
4、充電太慢
iPhone XS 和 iPhone XS Max 仍然提供了 5W USB-A 充電器，許多使用者抱怨裝置的充電時間實在太長。在新款 iPhone 支援 USB-C 快速充電的情況下，使用者可以選擇購買第三方 USB-C 介面卡來提高裝置的充電速度，但是最好選擇一些值得信賴的品牌。