微軟本應在1月中旬結束對Windows 7的支援，但現在看來其似乎不能完全放手，另外，一些PC顯然也不能。據外媒報導，微軟論壇、Reddit和其他地方的許多使用者報告說，他們的Windows 7系統拒絕進行過無數次的關閉或重啟，聲稱“你沒有關閉這臺電腦的許可權。”
Windows 7
有使用者已經透過命令列執行組策略編輯器以強制許可權的方式非正式地修復了該問題，但是對於僅僅關閉一臺電腦來說，這顯然過於繁瑣。
一些人聲稱透過禁用幾個Adobe更新服務解決了問題，但不確定這是否是一個可靠的修復方案，或者Adobe軟體是否應該受到指責。一位微軟發言人在一份宣告中表示，公司正在“積極調查”這個漏洞。如果事實證明這是一個Windows漏洞，而不是任何第三方應用程式所導致的問題，這可能會讓微軟非常尷尬。
雖然微軟已經宣佈停止對Windows 7的技術支援，但是前不久，微軟才剛剛修復了一個桌布Bug。而關機問題顯然要比桌布來的複雜，看來對於Windows 7的技術支援並不能說結束就結束。